Первое - это успокоиться.

Второе - просто осознать, что здесь - НЕофициальный форум МТС.

Третье: вспомнить, какие были настройки у телефона, не было ли там включён режим "Только 3G"? Если был, то - неудивительно, могла попасться точка с плохим приёмом именно диапазона третьего поколения. Если не был - смотри далее.

Четвёртое: проверить в том же месте, в котором не ловилась сеть,  другим телефоном, ловится или нет. Если не ловится, как и на вышеозначенном "Алкателе", то "Алкатель" не виноват. Если ловится, то смотри далее.

Пятое: собрать все документы на покупку (желательно и чек), полный комплект приобретённого оборудования и вернуть им (кстати, какой именно адрес у точки, о которой вы ведёте речь?). Да, они имеют право не возвращать деньги сразу, а отправить телефон на экспертизу. Войдите в положение, вы, может быть, действительно столкнулись  с браком, но у работников салонов очень много людей вокруг. Поймите, им приносят множество людей оборудование и хотят вернуть, часть - реально бракованное, а часть - просто попытка вернуть деньги за подарок в полной мере (продавать - терять часть стоимости). Но ведь есть и такие, что купили смартфон, в новогодние праздники напились, уронили в снег/лужу/грязь/наполненную ванну/унитаз, далее - вытащили, высушили и хотят вернуть под соусом "неработоспособности". Надеюсь, вы не из числа таких?

Шестое: осознать, что то, что они приняли устройство - это и есть сервис и сервис хороший (!). Например, если бы вы купили телефон в салоне "Мегафона" на проспекте Науки, д. 19 к. 2, то вас бы ЗАСТАВИЛИ самостоятельно поехать в сервисный центр (СЦ) около метро "Проспект Просвещения", потом вы бы ждали, периодически им позванивая в СЦ, от двух недель до месяца, потом - снова поехали сами в СЦ, забрали бы телефон и, если он был бы признан бракованным, вам бы выдали бумажку, с которой вы бы поехали в салон и вам вернули бы деньги. Да, именно так.  Потому - если у вас оборудование приняли на экспертизу, а вы/ваши родственники/друзья/коллеги по работе/иные люди ничего плохого с оборудованием не делали, а оно само плохо работает (если работает плохо), то оборудование признают бракованным и в салоне "МТС" вернут деньги.

Уважаемые, не в курсе, а у Теле2-мини первый слот (3G), вообще, разлочивается?

Это не ответ на вопрос

На всякий случай спросил, вдруг понадобится

Зачем тебе этот говнофон то? Я тут на днях подержал в руках подобный "смартфон" от мтс, попросили настроить - после 5 минут захотелось его разбить об пол))

Товарищи "шутники", мне НЕ для метания и не для разбивания.

Генадич, спасибо за ссылку.

А вдруг, детям/внукам/правнукам/пра(n)внукам надо? На каждого(ую) айфонов не напасёшься.

А нафига нужны 3 Гига трафа за 600 рублей?

Я. Но ты опять напутал (намеренно или случайно - мне всё равно, твои тараканы в голове - только твои). Я говорил о конкретной модели и её чудовищном экране, способном убить глаза детей "на раз". Здесь надо смотеть на экран именно этой модели и оценивать. Может быть, и получше неприятного экрана Nokia Lumia 435.

ЗЫ: я не говорил про все Nokia.

ЗЗЫ: И я ни разу не "любезный".

Я уже пожалел, что спросил

Небольшой ОФФ:
смешная ситуация выходит. Раньше, когда все ругали Скайлинк, главным аргументом против, был заряженный ценник на скайфоны. Ну, типа: "Какой ещё Симпл за 2 тыра, когда у нормальных операторов за эти деньги можно купить вполне работоспособный аппарат на Андроиде". Теперь, стоит спросить про такой аппарат, так в ответ сразу: "Не вздумай покупать такое гно"

Спасибо

Боюсь что он дыру в столе прожжет, надо в комплекте сковороду продавать.

Это что, поведение изголодавшего пассивного любителя мужской любви? Надо подразнить, чтобы "трубу прочистили"? Соскучился по фекально-очистительным играм? Нет, здесь никого дразнить так нагло и тупо не надо.

ЗЫ: бан на 5 суток за троллинг

Ты даже не знаешь, что это такое.