Я так понимаю Безлимитные звонки ушли в архив. Это значит опцию сейчас не подключить?
Архив тарифов, услуг и опций
Сообщений 1 страница 30 из 103
Поделиться12016-01-19 17:17:20
- Знаток
- Сообщений: 624
- Провел на форуме:
9 дней 19 часов - Последний визит:
Вчера 22:34:19
Поделиться22016-01-19 18:21:12
- Старожил
- Сообщений: 212
- Провел на форуме:
15 часов 59 минут - Последний визит:
2019-08-15 12:53:11
Нет. Можно подключить, но не на все ТП. Надеюсь, не прикроют, кому-то может быть полезна.
Список доступных услуг:
Поделиться32016-01-20 10:59:29
- Знаток
- Сообщений: 624
- Провел на форуме:
9 дней 19 часов - Последний визит:
Вчера 22:34:19
Это хорошо. Не понятно зачем отправляют в архив действующие опции на которые можно подключится?
Зато некоторые услуги, например SMS-оповещение о e-mail не в архиве.
Отредактировано Koldun (2016-01-20 11:00:17)
Поделиться42016-08-10 14:50:26
- Знаток
- Откуда: Рыбинск
- Сообщений: 674
- Провел на форуме:
5 дней 22 часа - Последний визит:
2024-10-11 15:41:06
А WAP совсем похерили? А то опции ВАП по цене Интернет теперь нету, а в тарифе Ред Энеджи на ВАП жлобская цена.
Поделиться52016-08-10 15:09:17
- Администратор
- Сообщений: 4467
- Провел на форуме:
1 месяц 10 дней - Последний визит:
Вчера 22:50:28
Давно уже. Года два.
Поделиться62016-08-18 09:21:50
Добрый день.
Вчера столкнулся с проблемой с архивным тарифом.
Суть такая. В октябре 2014 года купил комплект «МТС-Коннект» с 4G-модемом в который входила опция «Интернет-VIP 4G» Объем трафика не ограничен при нахождении на территории Омской области. До этого момента жил и не тужил, даже не смотря на то, что проблемы с исходящим трафиком в сотни килобайт были постоянно.
Так вот вчера узнал, что у меня исчерпан весь трафик, т.е. у меня опция стала с квотой.
Как такое могло произойти?
И почему я не могу найти на сайте в архиве такую услугу? Она теперь там значится как Интернет-VIP 4G, но с 30 Гб, днем. В Call-центре сказали, что типа были изменения в тарифных планах и т.п.. Но во-первых, я не нашел ни какой информации на сайте. И во-вторых, на каком основании мне изменили опцию или внесли в нее изменение в одностороннем порядке? А как же односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Спасибо.
Поделиться72016-08-18 09:30:48
Добавлю, если вы сошлетесь на п.п. 2.2.4. Изменять в одностороннем порядке тарифы, условия, сроки и систему
оплаты, перечень, виды и состав Услуг в порядке, предусмотренном
действующим законодательством, условиями настоящего Договора и
Правилами., то приведу вам пример судебной практики:
Из решения арбитражного суда апелляционной инстанции: "Доводы апелляционной жалобы, что оператор связи вправе самостоятельно устанавливать ценовые условия предоставления услуг связи как на стадии заключения договоров, так и в период их действия, отклоняются судом апелляционной инстанции.
Пунктом 1 статьи 28 Федерального закона о связи предусмотрено, что тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно, если иное не предусмотрено этим законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.
В соответствии с пунктом 32 Правил оказания услуг подвижной связи, тарифы на услуги подвижной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
Следовательно, законодательством установлена возможность оператора связи самостоятельно формировать цены на предлагаемые потребителям услуги связи, а не право оператора на одностороннее изменение действующего (согласованного с абонентом) тарифа (иных условий) в рамках конкретного договора.
Поделиться82016-08-18 12:53:45
- Администратор
- Сообщений: 4467
- Провел на форуме:
1 месяц 10 дней - Последний визит:
Вчера 22:50:28
Оператор имеет право менять условия тарифа как угодно, уведомив абонента через СМИ за 10 дней до изменения, кроме случаев, когда при запуске оператор написал, что условия "навсегда, на постоянной основе и т.д."
Новость об изменении условий: http://www.omsk.mts.ru/news/2016-07-23-5265625/
Для пользователей архивной опции Интернет-VIP 4G с 3 августа 2016 г. предоставляются 30 ГБ в месяц днём и неограниченный трафик в ночное время (с 01:00 до 07:00) в домашнем регионе. Остальные параметры опции останутся без изменений.
Поделиться92016-08-18 13:03:07
Я вам привел пример судебной практики, что оператор не имеет право в одностороннем порядке менять условия тарифа.
В этой новости так написали будь-то бы раньше было 25Гб, а теперь аж целых 30Гб.
Я и так интернетом пользуюсь 100% в сельской местности где нет 4G.
Я так понял, тут поможет только судебное разбирательство и Росподреб надзор?
Поделиться102016-08-18 13:10:03
- Администратор
- Сообщений: 4467
- Провел на форуме:
1 месяц 10 дней - Последний визит:
Вчера 22:50:28
vinser83 написал(а):
Я так понял, тут поможет только судебное разбирательство и Росподреб надзор?
Не поможет. Но, если хотите, попробуйте.
Поделиться112016-08-18 16:00:45
- Администратор
- Сообщений: 10996
- Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней - Последний визит:
Сегодня 01:52:04
vinser83 написал(а):
Я вам привел пример судебной практики, что оператор не имеет право в одностороннем порядке менять условия тарифа.
В этой новости так написали будь-то бы раньше было 25Гб, а теперь аж целых 30Гб.
Я и так интернетом пользуюсь 100% в сельской местности где нет 4G.
Я так понял, тут поможет только судебное разбирательство и Росподреб надзор?
Имеет, увы. При всём несовершенстве системы обслуживания в МТС юристы у них одни из лучших. Другим языком: сломаться может всё, что угодно, кроме стройности юридической составляющей (а, если крива и она, то её исправят в первую очередь).
Поделиться122016-08-30 17:01:38
- Знаток
- Сообщений: 624
- Провел на форуме:
9 дней 19 часов - Последний визит:
Вчера 22:34:19
С 9 сентября достают из архива бесплатную опцию "Социальные сети" и увеличивают лимит до 10 Гб (было 3 Гб), но уже за плату - 50 руб/мес.
Поделиться132016-08-30 20:14:00
Rotor написал(а):
Не очень понятно, только, зачем она нужна?
Ну как? Внутрисеть же и не из пакета.
Поделиться142016-08-31 00:06:57
- Знаток
- Сообщений: 624
- Провел на форуме:
9 дней 19 часов - Последний визит:
Вчера 22:34:19
Просто её автоматом вешали при переходе или подключении к тарифам Смарт. Так что кому не надо лучше отключить с помощью команды *111*345*2#(вызов).
Отредактировано Koldun (2016-08-31 00:12:58)
Поделиться152016-09-01 20:53:41
Т.е. на нонстопе за нее будут 50 р/мес брать?
Поделиться162016-09-02 10:51:31
- Знаток
- Сообщений: 624
- Провел на форуме:
9 дней 19 часов - Последний визит:
Вчера 22:34:19
Vitalymts написал(а):
Т.е. на нонстопе за нее будут 50 р/мес брать?
Ага.
Поделиться172016-09-09 16:36:53
Rotor
А ты все возмущаешься что цены только растут.
Поделиться182016-09-09 17:01:42
Rotor написал(а):
Если подешевеют, например, лапти, тебе теплее от этого станет?
Да, очень экологичная обувь, между прочим.
Поделиться192016-09-09 17:06:11
Rotor написал(а):
Но совершенно НЕ приспособленная для жизни в большом городе
Дык я и не живу в городе.
Поделиться202016-10-06 11:03:23
Оптимизируйте расходы на связь с новыми тарифами МТС!
С 17 октября 2016 года абоненты тарифных планов «Мобайл. BIG», «Мобайл. FRIENDS», Мобайл. ZERO» получат возможность изменить свой текущий тарифный план и выбрать одно из актуальных предложений МТС.
Обращаем внимание, что с 17 октября 2016 года тарифные планы «Мобайл. BIG», «Мобайл. FRIENDS», Мобайл. ZERO» будут закрыты для подключения и перехода
http://www.mts.ru/news/2016-10-06-5412000/
Я что-то про такие тарифы и не слышл
Поделиться212016-10-06 11:46:43
zarus написал(а):
Я что-то про такие тарифы и не слышл
Так это тарифы Связной-Мобайл, виртуал был на базе МТС
Поделиться222016-10-06 12:22:04
Аааааааааааа..... пнятненько.
Поделиться232016-12-23 15:25:17
- Знаток
- Откуда: Рыбинск
- Сообщений: 674
- Провел на форуме:
5 дней 22 часа - Последний визит:
2024-10-11 15:41:06
Господа, не могу совершить видеозвонок. Выдаёт разные ошибки. Услуга сечас вроде поумолчанию включена? Нужна ли передача данных? USSD запрос не подключает. у меня услуга точно подключена в ЛК
Поделиться242016-12-23 16:20:57
- Администратор
- Сообщений: 10996
- Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней - Последний визит:
Сегодня 01:52:04
Дюша написал(а):
Господа, не могу совершить видеозвонок. Выдаёт разные ошибки. Услуга сечас вроде поумолчанию включена? Нужна ли передача данных? USSD запрос не подключает. у меня услуга точно подключена в ЛК
Услуга должна быть подключена, причём, стоимость видеозвонков должна быть равна обычным звонкам.
Поделиться252016-12-23 21:37:37
- Администратор
- Сообщений: 4467
- Провел на форуме:
1 месяц 10 дней - Последний визит:
Вчера 22:50:28
Надо еще смотреть что за оборудование у того, кому звонишь. Например, айфоны видеозвонок в принципе не поддерживают, да и многие андроиды тоже.
Находится ли принимающий в сети 3G? Если нет, то с первого раза может не пройти (телефон не успевает переключиться) позвони сразуеще раз.
Попробуй позвонить на какой-нибудь обычный телефон с 3G и поддержкой видеозвонка.
Поделиться262016-12-23 21:40:03
у меня вообще не идут видеозвонки с мф на мтс и обратно тоже. оборудование поддерживает
заработало
Отредактировано Шурик (2016-12-23 23:13:38)
Поделиться272016-12-24 13:28:07
- Администратор
- Сообщений: 4467
- Провел на форуме:
1 месяц 10 дней - Последний визит:
Вчера 22:50:28
Я стал периодически позванивать, после того как тарификация стала по тарифу голоса. Удобно - не у всех есть мессенджеры, да и тарифов в принципе без пакетов интернета полно. Супер МТС, например.
Поделиться282016-12-24 15:07:14
- Знаток
- Сообщений: 624
- Провел на форуме:
9 дней 19 часов - Последний визит:
Вчера 22:34:19
На даче летом интернет от МТС обычно лежит, скорость никакая, скайп и вибер только голос, а видеозвонки идут исправно. Пользуюсь.
Отредактировано Koldun (2016-12-24 15:11:52)
Поделиться292016-12-25 13:26:31
- Знаток
- Откуда: Рыбинск
- Сообщений: 674
- Провел на форуме:
5 дней 22 часа - Последний визит:
2024-10-11 15:41:06
Интересно то что прога netwotk cell info говорит что видеозвонок невозможен для устройства. Оба устройства самсунг видеозвонки поддерживают
Поделиться302016-12-27 09:09:41
- Знаток
- Откуда: Рыбинск
- Сообщений: 674
- Провел на форуме:
5 дней 22 часа - Последний визит:
2024-10-11 15:41:06
Оказалось, второй слот в одном смарте не поддерживает 3Г. Усё заработало.