26 февраля 2025
МегаФон ускорил подписание договоров об оказании услуг связи

МегаФон первым на телеком‑рынке предоставил своим клиентам возможность заключения договора об оказании услуг сотовой связи с помощью QR‑кода в мобильном приложении «Госуслуги». Новая опция доступна во всех салонах оператора и как минимум вдвое сократит временные затраты на оформление необходимых документов.
Для заключения нового договора клиенту необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах, а также установленные на смартфоне мобильные приложения «Госуслуги» и «Госключ». Услуга оказывается очно, но не требует предъявления паспорта и создания бумажного договора.

При обращении клиента в салон связи сотрудник МегаФона сформирует QR‑код во внутренней программе оператора. Его необходимо отсканировать при помощи сканера в мобильном приложении «Госуслуги». Затем нужно дать согласие на обработку и передачу данных. Далее клиент увидит адрес оператора и его название, а также предложение о начале процесса заключения договора. После этого клиенту необходимо выбрать тарифный план и сообщить о своём решении сотруднику салона.

Вся процедура проверки сведений автоматического формирования договора и его регистрации в Госуслугах занимает менее минуты. После этого клиенту необходимо воспользоваться приложением «Госключ» для подписания договора. Первую подпись ставит клиент, затем оператор, после чего услуги связи автоматически активируются. Факт подписания договора будет отражён в Госуслугах.

Такое решение позволяет безошибочно использовать проверенные данные из цифрового профиля гражданина для автоматического заполнения и подписания договора клиентом МегаФона и избавляет его от необходимости хранить документы в бумажном виде.

Кроме того, новая услуга позволит сэкономить время на саму процедуру оформления договора. Как показали тесты, с помощью QR‑кода вся процедура заключения договора и активации сим‑карты в среднем занимает 3 минуты вместо нынешних 6‑9 минут.

Сокращение времени оформления выгодно как клиентам компании, так и МегаФону, поскольку позволит оптимизировать трудозатраты персонала в пунктах продаж, высвободив время сотрудников на другие процедуры. В частности, речь идёт о приёме платежей за связь, которые ранее осуществлялись через терминалы.

Внедрение новой формы регистрации договора потребовало доработки внутренних систем оператора, а также дополнительной интеграции систем МегаФона с государственными информационными платформами.

На этапе тестирования проекта услуга предлагается во всех собственных салонах оператора и распространяется на клиентов МегаФона, а в дальнейшем будет предложена абонентам Yota.

https://corp.megafon.ru/press/news/fede … -1020.html

Запуск услуги «Запись разговоров»
21 мая 2025

С 21 мая 2025 года услуга «Запись разговоров» станет доступна для подключения абонентам всех регионов присутствия МегаФона.

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1425.html

Обсуждаем: Общая тема про Мегафон

Запуск безлимита на мессенджер MAX
1 сентября 2025

С 1 сентября 2025 года использование мессенджера MAX стало бесплатным в ряде опций и МегаСил. Теперь клиенты могут переписываться и звонить в приложении без траты мобильного интернета.

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1837.html

Прим. МАХ Обсуждаем в теме: ОТТ сервисы! Viber, Whatsapp, Telegram, Skype, ICQ, IRC и др..

{новость "ЛЫСАЯ", как есть, без каких-либо подробностей}
Новый способ переоформления договора между физическими лицами
8 сентября 2025

С 8 сентября 2025 года переоформить договор между физическими лицами можно будет дистанционно в Личном кабинете МегаФона, без посещения салона.
8 сентября 2025

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1436.html

Запуск тарифного предложения для многодетных семей
14 октября 2025

С 14 октября 2025 года запускается новое тарифное предложение «Семейный VIP» с выгодными условиями для многодетных семей.

Основные преимущества:

    До 5 участников в МегаСемье — каждый по 1 ₽ за 30 дней.
    Дополнительно до 200 ГБ ежемесячно — по 40 ГБ за каждого добавленного в МегаСемью участника.
    Близкие всегда на связи — с МегаСилами на безлимиты участники общаются без ограничений при любых условиях.

Подробнее

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -0949.html

Закрытие подписочных сервисов МегаФона
15 декабря 2025

С 30 декабря 2025 года будут закрыты следующие услуги:

    BeSmarty;
    BeSmarty+;
    OnlineGames;
    Автопортал;
    Автопортал+;
    Автоштрафы;
    Астропортал;
    Астропортал+;
    Безлимитные знакомства;
    Безлимитные знакомства+;
    Безлимитный смс‑чат;
    Знакомства try вариант;
    КупонСити;
    МегаФон Гороскоп Лев;
    МегаФон Гороскоп Рыбы;
    МегаФон Игры;
    МегаФон Игры+;
    МегаФон Онлайн‑игры;
    Новости финансов и экономики;
    Портал блогеров;
    Портал блогеров+;
    Праздничный портал;
    Праздничный портал+;
    Предсказания;
    Российские Новости;
    Справка;
    Убойный юмор;
    Финансовые Новости;
    Футбольный портал;
    Футбольный портал+;
    Юмористический видео портал;
    Юмористический видео портал+.

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1041.html

Обновлённые пакеты для связи за границей
22 декабря 2025

ПОЕЗДКИ

С 22 декабря 2025 года в Личном кабинете и приложении МегаФона запускаются обновлённые пакеты роуминга — для более гибкого и точного управления связью за границей.

Новый раздел «Роуминг» даёт возможность самостоятельно настраивать услуги с учётом маршрута и потребностей поездки:

    - можно выбрать одну или несколько стран из широкого списка направлений;
    - доступны два формата пакетов: «на день» с оплатой только за дни фактического использования связи или «на поездку» с предварительной оплатой за весь срок пребывания за рубежом.

Доступны следующие комбинации:

    - только безлимитные мессенджеры: WhatsApp, Telegram, MAX и другие;
    - только интернет — включая безлимитные варианты;
    - интернет и минуты — для повседневного использования;
    - интернет, минуты и мессенджеры — максимальная функциональность в одном пакете.

В связи с обновлением, ранее доступные пакеты — включая «Роуминг, гудбай PLUS», «Карты и навигация в роуминге», «Мессенджеры в роуминге», «Роуминг без забот», «Море связи в Абхазии» и пакеты с фиксированным объёмом: «1 ГБ на 7 дней», «3 ГБ на 14 дней», «10 ГБ на 30 дней», «30 ГБ на 30 дней», «3 ГБ и 30 минут на 14 дней», «10 ГБ и 60 минут на 30 дней» больше не доступны для подключения. Уже активированные пакеты работают до конца срока действия. При этом все наиболее популярные комбинации объёмов интернета, минут и безлимитных сервисов уже есть в новой системе — с понятным интерфейсом и прозрачными ценами.

Подключить новые пакеты роуминга

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1519.html