Форум абонентов МТС |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2
Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.
Теле2 теперь публикует новости здесь: https://spb.tele2.ru/about/news-list
Теле2 теперь t2 и публикует новости здесь: https://spb.t2.ru/about/news-list
Отредактировано parovoz (2024-09-05 11:13:01)
18 февраля 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что с 1 марта 2022 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
С 1 марта 2022 года для пользователей специального предложения на ряде тарифов «Мой онлайн+», «Премиум», «Мой бизнес L», «Мой бизнес XL», «Мой бизнес Премиум» в поездках по Латвии, Литве, Швеции и Эстонии все исходящие звонки на номера Tele2 России будут расходоваться из пакета минут, включенного в тариф. Звонки на остальные номера России будут тарифицироваться согласно тарифам международного роуминга.
Tele2 расширяет географию услуг роуминга для своих абонентов.
С 1 марта 2022 года услуги роуминга станут доступны в Либерии и Микронезии. В Микронезии и Либерии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 95 рублей и 165 рублей за минуту разговора соответственно. Звонки на прочие международные направления при нахождении в Микронезии будут стоить 275 рублей, при нахождении в Либерии – 500 рублей за минуту разговора. Отправка SMS обойдется в 25 рублей в Микронезии и 35 рублей в Либерии. Стоимость передачи данных за 1 Мб составит 100 рублей в Микронезии и 900 рублей в Либерии.
С 1 марта 2022 года снизятся тарифы на голосовые вызовы при нахождении в Буркина-Фасо. Стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов при нахождении на территории Буркина-Фасо составит 65 рублей, отправка SMS обойдется в 12 рублей.
Также при нахождении на территории Буркина-Фасо становится доступна услуга передачи данных. Цена за 1 Мб составит 50 рублей. Помимо выгодных базовых тарифов на международный роуминг абоненты смогут воспользоваться опцией «Интернет за рубежом», 10 Мб трафика будут стоить 300 рублей в сутки.
Помимо того, с 1 марта 2022 года расширяется география предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей» для всех абонентов. Теперь абоненты Tele2 смогут воспользоваться услугой в Индии и Буркина-Фасо.
С вышеуказанной даты на территории Индии и Буркина-Фасо при подключении услуги «Безлимитный интернет за границей» абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 200 Мб, в Армении – в объеме до 400 Мб, в Ирландии – до 600 Мб.
Сообщаем также, что с 1 марта 2022 года услуга «Разговоры без границ» станет доступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Буркина-Фасо и недоступна на территории Алжира, Мавритании, Сейшельских островов и Туниса. Звонки будут тарифицироваться согласно тарифам международного роуминга.
Также завершается действие акции «Звонки и безлимитный интернет за границей от Tele2 и Visa» в части предоставления пакета минут для совершения звонков в международном роуминге при нахождении абонентов на территории Алжира и Туниса. Безлимитный интернет за границей будет предоставляться по условиям указанной акции (tele2.ru/promo/visa) при условии соблюдения условий.
С 1 марта 2022 года в ряде стран изменятся условия предоставления услуги «100 исходящих минут в популярных странах». Она становится доступной для абонентов Tele2 при нахождении в Латвии, Литве, Швеции и Эстонии. Также с вышеуказанной даты станет недоступна услуга «100 входящих минут в популярных странах» во время пребывания абонентов Tele2 в Дании.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
22 февраля 2022
Если вы собрались в поездку в США
С 24.02.2022 года в США прекращают работу сети 2G и 3G.
Если вы собрались в поездку в США, то для корректной работы вашего смартфона необходимо убедиться, что он поддерживает сервис VoLTE (список телефонов, поддерживающих сервис VoLTE).
Если ваш смартфон поддерживает сервис VoLTE:
По прибытии в США необходимо обязательно перезагрузить смартфон.
В настройках смартфона проверить положение шильдика «VoLTE». Он должен быть в состоянии «ON» (в некоторых моделях смартфонов, поддерживающих VoLTE, такого шильдика может не быть).
Зарегистрироваться в сети оператора AT&T.
В случае если у вас смартфон с операционной системой iOS (iPhone), возможно появление сообщения «сеть не сертифицирована». 
Проверить появление VoLTE в качестве стандарта связи.
Совершать звонки, отправлять и получать сообщения вы сможете как обычно, при этом тарификация будет осуществляться согласно тарифам Tele2, вызовы через VoLTE не будут расходовать пакеты передачи данных.
Все местные вызовы, звонки в Россию и на международные направления совершаются набором знака «+», далее – кода страны и номера вызываемого абонента.
Для работы VoLTE в роуминге сервис передачи данных включать не обязательно.
Если ваш смартфон поддерживает LTE, но не поддерживает сервис VoLTE:
Полноценные голосовые вызовы вам будут недоступны, включая вызовы на экстренные службы.
Проверьте наличие в настройках смартфона профиля apn: internet.tele2.ru.
По прибытии в США перезагрузите смартфон.
В настройках смартфона проверьте положение шильдика «передача данных в роуминге». Он должен быть в состоянии «ON».
Зарегистрируйтесь в сети оператора AT&T.
Совершайте звонки через мессенджеры (Skype, WhatsApp, Telegram и др.).
Чтобы снизить расходы на передачу данных вы можете дополнительно воспользоваться услугой «Безлимитный интернет за границей».
25 февраля 2022
Информационное сообщение для абонентов Tele2.
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 28 февраля 2022 года тарифный план «Премиум» будет переименован в «Премиум 02_2022» и закрыт для подключения без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ntov-tele2
Отредактировано lexeich (2022-02-25 19:36:33)
4 марта 2022
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
В связи с прекращением предоставления сервиса Megogo на территории РФ, оказание услуги доступа к онлайн-кинотеатру в рамках подписки прекращается с 5 марта 2022 года.
Для всех абонентов, у которых была подключена подписка на сервис Megogo, она будет автоматически отключена с 5 марта 2022 года, денежные средства за нее списываться не будут.
23 марта 2022
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 24 марта 2022 года тарифный план «Мой разговор 09_2021» будет переименован в «Мой разговор Промо» и открыт для подключений без изменений прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
Сообщаем, что с 1 апреля 2022 года все входящие вызовы абонентам Tele2 в роуминге на территории Республики Беларусь станут бесплатными.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie
Прим. Обсуждаем в теме: Отмена роуминга в Беларуси. Этап 1
6 апреля 2022
Tele2 замиксовала полезные сервисы в мультиподписке Mixx
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает новую мультиподписку Mixx. В нее входят 50 Гб интернета дополнительно к мобильному трафику в тарифе, музыка и кино, скидки на покупку техники Xiaomi, доставку еды и каршеринг. Mixx также включает возможность застраховать накопленные минуты и гигабайты, многие другие сервисы от Tele2 и партнеров.
Клиентам мобильного оператора стала доступна новая эксклюзивная мультиподписка Mixx – возможность пользоваться большим количеством сервисов с экономией для бюджета. Стоимость пакетной подписки значительно ниже, чем сумма платежей при подключении каждой из услуг по отдельности.
Пользователи Mixx получат: 50 Гб дополнительно к объему мобильного интернета в тарифе, безлимитные мессенджеры WhatsApp, Telegram и Viber, «ТамТам», соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники» и TikTok, использование пакета минут в тарифе для звонков на городские и междугородние номера. При подключении новой мультиподписки абоненты также смогут сохранить накопленные минуты и гигабайты, застраховав их от «сгорания». Mixx включает SMS-фильтр и двойную защиту от нежелательного контента.
Кроме того, подписчикам Mixx доступны специальные предложения от VK: контент музыкального стримингового сервиса VK Музыка, кино, сериалы и телеканалы от видеосервиса Wink. Помимо этого, они получат бонусы и скидки от служб доставки продуктов Delivery Club, «Самокат» и «Еда ВКонтакте», каршеринга «Ситидрайв», облачного гейминга MY.GAMES Cloud. Клиенты также могут использовать скидки книжного сервиса «ЛитРес», образовательных онлайн-платформ Skillbox, SkillFactory, «Учи.ру» и «Учи.Дома», сервиса хранения данных «Облако Mail.ru», при покупке умных колонок «Капсула» и «Капсула Мини» с голосовым помощником Марусей.
C новой мультиподпиской клиенты Tele2 смогут приобрести технику Xiaomi со скидкой 10% в специальном разделе сайта mi.com. Они также получат повышенный кешбэк за покупки у партнеров программы лояльности «Больше».
Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:
«Создавая новую мультиподписку, мы включили в нее самые востребованные сервисы и услуги. Мы идем туда, где наш клиент. Партнерская модель развития бизнеса – ядро стратегии Tele2. Мы сотрудничаем с компаниями, которые являются лидерами в своей отрасли, такое партнерство комплементарно бизнесу и интересно клиентам. Выгода для пользователей очевидна – заплатить за одну услугу дешевле, чем оформлять подписки на сервисы по отдельности».
Активировать новую мультиподписку Mixx можно в мобильном приложении Tele2 или на сайте оператора tele2.ru/mixx. Первое подключение – бесплатное, далее стоимость составит 200 рублей в месяц. Плата за подписку будет списываться вместе с абонентской оплатой по тарифу.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -mixx-fed1
На каких тарифах можно подключить подписку?
Подписка доступна на тарифах линеек «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой разговор», «Премиум», «Супер», «Игровой», Black, Premium, «Безлимит», «Везде онлайн», «Везде онлайн+», а также на тарифах, в названии которых присутствуют объемы минут и ГБ.
18 апреля 2022
Информационное сообщение
Tele2 добавляет Telegram в «Безлимитные мессенджеры на полуострове» и «Безлимитные мессенджеры за границей».
С 18 апреля 2022 года при использовании услуг «Безлимитные мессенджеры на полуострове» и «Безлимитные мессенджеры за границей» cписок доступных мессенджеров пополнит также Telegram.
Другие параметры услуг не изменяются. С подробным описанием услуг и стоимостью можно ознакомиться на сайте.
19 апреля 2022
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о запуске обновленной тарифной линейки.
20 апреля 2022 года Tele2 представляет новые тарифные планы линейки «Мой Tele2».
С 20 апреля 2022 года текущие тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой онлайн+ Промо» и «Мой разговор Промо» будут переименованы в «Мой разговор 04_2022», «Мой онлайн 04_2022», «Мой онлайн+ 04_2022», «Мой онлайн+ Промо 04_2022», «Мой разговор 09_2021» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
Кроме того, с указанной даты услуги «Безлимит на ВКонтакте», «Безлимит на Одноклассники» будут переименованы в «Безлимит на ВКонтакте+», «Безлимит на Одноклассники+» соответственно без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ntov-tele2
Отредактировано lexeich (2022-04-19 19:38:16)
20 мая 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о расширении возможностей программы «Выгодно вместе».
С 20 мая 2022 года для организатора группы программы «Выгодно вместе» появляется возможность открыть доступ к своему пакету ГБ на тарифе другим участникам группы с помощью услуги «Общий интернет». Организатор группы, подключая услугу, может настроить один из двух вариантов пользования услугой «Общий интернет»: открыть доступ выбранным участникам группы к своему пакету интернет-трафика на тарифе без ограничений либо настроить ограничения для каждого участника, выставив доступные лимиты ГБ.
При первом подключении услуги «Общий интернет» предоставляется 100% скидка на пользование услугой в первый месяц, далее абонентская плата за услугу составит 100 рублей в месяц.
Если в группе действует скидка по программе «Выгодно вместе», то стоимость услуги «Общий интернет» будет предоставляться с учетом скидки.
С более подробным описанием услуги «Общий интернет» можно ознакомиться на сайте.
27 мая 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что с 8 июня 2022 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
Для пользователей специального предложения на тарифах «Мой онлайн+», «Премиум», Black, Premium, «Мой бизнес L», «Мой бизнес XL», «Мой бизнес Премиум» в поездках по Абхазии, Армении и Грузии все исходящие звонки на номера Tele2 России будут расходоваться из пакета минут, включенного в тариф. Звонки на остальные номера России – согласно тарифам международного роуминга. Предложение для Абхазии действительно до 20 декабря 2022 года.
Помимо этого, расширяется география предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей» для всех абонентов. Теперь они смогут воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 100 МБ на Маврикии. При подключении опции «Продлить скорость» в рамках услуг «Безлимитный интернет за границей» и «Месяц интернета в путешествиях» на территории Маврикия можно будет получить 100 МБ интернета на высокой скорости до конца текущих суток. Новые возможности не меняют стоимости услуг.
На территории Азербайджана и Непала при подключении услуги «Безлимитный интернет за границей» абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 600 МБ, во Франции, Швейцарии и Лихтенштейне – до 400 МБ. В Непале предложение будет действовать до 30 ноября 2022 года. После указанной даты абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 200 МБ.
Сообщаем также, что услуга «Разговоры без границ» станет недоступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Латвии, Литвы, Эстонии, Бельгии, Дании, Черногории и Швеции. Стоимость входящих вызовов на территории перечисленных стран, в том числе и для абонентов тарифных планов «Премиум» и Premium, будет составлять 22 рубля за минуту разговора.
Также при нахождении на территории Новой Зеландии становится недоступна услуга передачи данных. Стоимость звонков в Россию, а также входящих, местных и международных исходящих вызовов составит 300 рублей за минуту разговора. Отправка SMS – 50 рублей.
Для корпоративных клиентов компании на территории Новой Зеландии прекратят действие услуги «Роуминг для дела: звонки» и «Роуминг для дела: звонки и интернет», а также на тарифах «Мой бизнес L», «Мой бизнес XL», «Мой бизнес Премиум» прекратит действие пакет «30 минут входящих вызовов».
С 8 июня 2022 года изменятся тарифы на услуги роуминга.
В Австрии, Армении, Бельгии, Болгарии, Ватикане, Великобритании, Венгрии, Германии, Гренландии, Греции, Дании, островах Джерси и Гернси, Израиле, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Казахстане, Кипре, Кипрских территориях Акротири и Декелия, Киргизии, Латвии, Литве, Люксембурге, острове Мэн, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Словакии, Таджикистане, Турции, Узбекистане, Украине, Фарерских островах, Франции, Черногории, Чехии, Швеции и Эстонии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 22 рубля за минуту разговора, отправка SMS – 6 рублей 50 копеек.
При нахождении в роуминге на территории Армении, Бельгии, Великобритании, Гренландии, Дании, островах Джерси и Гернси, Ирландии, Исландии, Испании, Казахстане, Кипре, Кипрских территориях Акротири и Декелия, Киргизии, Латвии, Литве, острове Мэн, Таджикистане, Турции, Узбекистане, Украине, Фарерских островах, Черногории, Швеции и Эстонии звонки в страны СНГ, Европы, Азии, Африки и Австралии составят 39 рублей, а вызовы в страны Америки – 70 рублей за минуту разговора. Звонки на прочие международные направления при нахождении в Австрии, Болгарии, Ватикане, Венгрии, Германии, Греции, Израиле, Италии, Люксембурге, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Словакии, Франции и Чехии будут стоить 70 рублей за минуту разговора.
В Абхазии, Австралии, Азербайджане, Албании, Афганистане, Бахрейне, Бенине, Ботсване, Вьетнаме, Габоне, Гибралтаре, Гонконге, Грузии, Египте, Западной Сахаре, Зимбабве, Индии, Индонезии, Камбодже, Катаре, Кении, Китае, Конго, Косово (Сербия), Кот-д`Ивуаре, Кувейте, Лихтенштейне, Маврикии, Майо́тта, Малайзии, Мальте, Марокко, Мозамбике, Молдове, Монголии, Мьянме, Намибии, Непале, Нигерии, ОАЭ, Палестине, Реюньоне, Саудовской Аравии, Северной Македонии, Сербии, Сингапуре, Словении, Судане, Таиланде, Тайване, Фиджи, Филиппинах, Финляндии, Аландских островах (Финляндия), Хорватии, Швейцарии, Экваториальной Гвинеи, Эсватини, ЮАР, Южной Корее и Японии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 39 рублей за минуту разговора, звонки на прочие международные направления – 70 рублей, отправка SMS –13 рублей. На территории Андорры, Ирана, Пакистана, Уганды, Шри-Ланки, Танзании, Иордании, Монако и Омана стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 39 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 13 рублей. Звонки на прочие международные направления в Андорре, Иране, Пакистане, Уганде, Шри-Ланке составят 180 рублей, в Танзании – 300 рублей, в Иордании, Монако и Омане – 550 рублей за минуту разговора.
При нахождении в роуминге на территории Алжира, Ангильи, Вилья-лас-Эстрельяс, Антигуа и Барбуды, Аргентины, Арубы, Багамских островах, Барбадоса, Белиза, Бермудских островов, Боливии, острова Бонэир, Боснии и Герцеговины, Бразилии, Британских Виргинских островов, Буркина-Фасо, Восточного Тимора, Гаити, Гайаны, Ганы, Гваделупы, Гватемалы, Гвианы, Гвинеи, Гондураса, Гренады, острова Доминика, Доминиканской Республики, Ирака, Каймановых островов, Канады, Колумбии, Коста-Рики, островов Кюрасао, Ле-Сент, Мари Галант, Мартиника и Ла-Дезирад, Лаоса, Мексики, Монтсеррата, Нигера, Нидерландских Антильских островов, Никарагуа, Панамы, Парагвая, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадора, острова Сен-Бартелеми́, Сенегала, острова Сен-Марте́н, Сент-Винсент и Гренадин, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсияи, Суринама, США, Виргинских островов (США), Теркс и Кайкос, Тринидада и Тобаго, Туниса, Уругвая, Французской Полинезии, Чили, Эквадора и Ямайки стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов, вызовов на прочие международные направления составит 70 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 13 рублей. Звонки на прочие международные направления в Гамбии, Демократической республике Конго, Кубе, Мавритании, Макао, Сейшельских островах и Сьерра-Леоне составят 180 рублей, в Гуаме, на островах Сайпан, Тиниан и Рота – 300 рублей, в Анголе, Замбии, Ливии – 550 рублей за минуту разговора.
Изменятся тарифы на голосовые вызовы при нахождении в Вануату, Гвинее-Бисау, Кабо-Верде, Микронезии, Папуа-Новой Гвинеи, Самоа и Тонге. Стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов составит 105 рублей, звонки на прочие направления обойдутся в 180 рублей, а в Микронезии – 300 рублей за минуту разговора.
При нахождении на территории Брунея, Бурунди, Бутана, Йемена, Либерии, в роуминге на морских круизных судах, в Руанде, Туркмениcтане, ЦАР и Чаде стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов, вызовов на прочие международные направления составит 180 рублей. В Туркменистане вызовы на прочие направления составят 300 рублей, в Либерии и на морских круизных судах – 550 рублей за минуту разговора.
Стоимость передачи данных на территории Бутана, Либерии и Руанды, Мальдивских островов, Эфиопии, Новой Каледонии, Бангладеш, островов Кука и Сан-Томе и Принсипи, а также на борту воздушных судов, за 1 Мб составит 1000 рублей.
При нахождении в роуминге на территории Кирибати, Мадагаскара, Мали, Мальдивских островов, Новой Каледонии Того и Эфиопии, а также в роуминге на воздушных судах стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов, вызовов на прочие международные направления составит 300 рублей, отправка SMS – 50 рублей. В Мали, на Мальдивских островах и в Эфиопии вызовы на прочие направления составят 550 рублей за минуту разговора.
В Бангладеш, Джибути, Камеруне, на островах Кука и Сан-Томе и Принсипи, Ливане и Сирии стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов, вызовов на прочие международные направления составит 550 рублей, отправка SMS – 65 рублей.
В ряде стран изменятся условия предоставления услуги «100 исходящих минут в популярных странах». Она становится доступной для абонентов Tele2 при нахождении в Абхазии, Армении и Грузии. Также станут недоступны услуги «100 входящих минут в популярных странах», «30 SMS в Азии, Африке, Америке», «Разговоры без границ», «Интернет за рубежом в остальных странах» и «Безлимитный интернет за границей» во время пребывания абонентов Tele2 в Новой Зеландии.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
1 июня 2022
Клиенты Tele2 могут ускорить продажи на «Маркете»
Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам возможность поднять в топ свой лот на «Маркете», где абоненты продают и покупают неизрасходованные гигабайты и минуты. Это повысит заметность предложения и увеличит шансы на продажу трафика. Площадка «Маркет» востребована у пользователей: по итогам 2021 года клиенты приобрели здесь 124,7 Пб дата-трафика.
Пользователь «Маркета» может вывести свое объявление о продаже трафика в топ благодаря услуге «Поднятие лота». Его предложение перейдет на первое место в списке лотов того же объема и стоимости. Услуга повышает шансы на успешную продажу трафика.
Клиент может поднимать лот неограниченное количество раз. Стоимость услуги – 5 рублей. Повышение доступно для тех лотов, которые находятся ниже четвертой позиции в списке.
Оператор Tele2 предлагает и другие способы повысить заметность объявлений на «Маркете». Например, у пользователей есть возможность поделиться ссылкой на лот в социальных сетях или интернет-сервисах для объявлений.
«Маркет Tele2» – это онлайн-площадка, где абоненты оператора размещают объявления о продаже минут и гигабайтов из пакета своего тарифа, а также покупают их из списка доступных лотов. Вырученные средства поступают на счет телефона продавца и доступны для оплаты услуг связи. Торговую площадку посещают миллионы клиентов ежемесячно. По итогам 2021 года абоненты Tele2 приобрели на «Маркете» 124,7 Пб интернет-трафика. Объем купленных Гб увеличился на 66% год к году, число клиентов площадки выросло на 68%. Чаще всего выставляются лоты с мобильным интернетом – 93% от общего количества сделок.
9 июня 2022
Информационное сообщение
Tele2 продлевает скидку на абонентскую плату за услугу «Wink Трансформер» до 31 июля 2022 года.
Напоминаем, при первом подключении услуги в период с 1 марта 2021 года по 31 июля 2022 года предоставляется скидка 100% на первый месяц абонентской платы за услугу.
Все тематические пакеты будут открыты до 31 июля 2022 года без ограничений – 50 000 фильмов и сериалов, а также 300 ТВ-каналов ждут вас!
С подробным описанием услуги можно ознакомиться на сайте.
21 июня 2022
Информационное сообщение
Tele2 предлагает клиентам пересмотреть подход к использованию безлимитных тарифных планов. Анализ профиля потребления услуг мобильного интернета у абонентов показал, что большинство клиентов безлимитом не пользуются. Абоненты с безлимитами могут использовать услуги Tele2 более осознанно на пакетных тарифах, получая при этом большую выгоду за счет дополнительных возможностей. Это скидки на абонентскую плату в программе «Выгодно вместе», продажа лишнего трафика на «Маркет Tele2», обмен минут на фильмы и скидки на покупку абонентского оборудования.
Открытая линейка тарифов Tele2 позволяет удовлетворить потребность клиентов в разных объемах трафика. При этом многие абоненты не расходуют свой пакет полностью, поэтому в тарифах оператора есть бесконечный перенос остатков трафика мобильного интернета. Кроме этого, клиентам, кому не хватает трафика, доступны покупка дополнительных пакетов на площадке «Маркет Tele2» или 50 ГБ с новой услугой Mixx.
Предлагаем абонентам линейки «Безлимит» выбрать новый пакетный тариф с учетом своих предпочтений. Виртуальный помощник Миа анализирует потребности каждого клиента и предлагает выгодные условия в личном кабинете Tele2.
Абоненты, оставшиеся на тарифах линейки «Безлимит», получат возможность сохранить текущие ценовые условия на период единовременной оплаты за шесть месяцев вперед либо смогут продолжить пользоваться тарифом с новой ценой.
Подробности изменений и предложения будут отправлены пользователям линейки «Безлимит» в персональных SMS и личном кабинете с учетом анализа текущего профиля потребления.
Стоимость тарифов линейки «Безлимит» будет меняться в очередную дату списания абонентской платы – с 5 июля для тех абонентов, кто воздержался от выбора предложенных вариантов. При этом у клиентов, которые останутся на тарифах линейки «Безлимит», останется возможность воспользоваться персональным предложением до 10 августа 2022 года.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie
Отредактировано lexeich (2022-06-24 20:42:00)
24 июня 2022
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 27 июня 2022 года услуга «Wink 5 в 1» будет переименована в «Wink 5 в 1 06_2022» без изменения прочих параметров.
с другого форума:
С 4 июля при подключении новых абонентов к сети во всех точках продаж Tele2, включая интернет-магазин, будет взиматься плата в размере 50 руб.
- плата взимается при подключении нового абонента на SIM или eSIM;
- списывается автоматически с баланса после активации;
- для комплектов с промо-периодом (Try&Buy) ПЗП списывается после окончания бесплатного периода вместе с оплатой второй части тарифа;
- при переходе по MNP плата за подключение также взимается: клиент оплачивает стоимость комплекта с учетом 50 руб. за подключение при оформлении нового номера, затем 100 руб. за MNP.
- Стоимость платных комплектов сим-карт тоже подорожает на 50 рублей;
- Всякие самореги (T&B, ID.Abonent) по-прежнему можно взять бесплатно
P.S.: на сайте новости нет...сначала писали, что введут с 1 августа...
Отредактировано lexeich (2022-07-03 14:58:58)
4 июля 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует об обновлении тарифного плана «Классический» и услуги «Безлимит на Tele2».
С 5 июля 2022 года тариф «Классический v. 2» будет переименован в «Классический» и открыт для подключения и переходов без изменения параметров. Текущий тарифный план «Классический» будет переименован в «Классический v. 1.6» и закрыт для подключения без изменения параметров.
Также с 5 июля 2022 года услуга «Безлимит на Tele2» будет переименована в «Безлимит на Tele2 v.3» и закрыта для подключений без изменения параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
4 июля 2022
Информационное сообщение
Tele2 продлевает скидку на абонентскую плату за услугу «Wink Трансформер» до 31 января 2023 года.
Напоминаем, при первом подключении услуги в период с 1 марта 2021 года по 31 января 2023 года предоставляется скидка 100% на первый месяц абонентской платы за услугу.
Все тематические пакеты будут открыты до 31 января 2023 года без ограничений – 50 000 фильмов и сериалов, а также 300 ТВ-каналов ждут вас!
С 4 июля 2022 года в рамках услуги «Wink Трансформер» становится доступным пакет «Кинопоиск», а пакет English Club переименовывается в English Class.
С подробным описанием услуги можно ознакомиться на сайте.
6 июля 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует, что с 8 июля 2022 года для абонентов компании в тестовом режиме будет доступен функционал, направленный на защиту клиентов от нежелательных звонков. Во время входящего вызова на экране мобильного телефона будут отображаться сведения о возможном статусе звонящего. Функционал предоставляется бесплатно для всех абонентов.
8 июля 2022
Tele2 снижает стоимость тарифов на услуги в Крыму
С 19 июля 2022 года для абонентов Tele2, путешествующих в Севастополь и Республику Крым, изменится стоимость услуг связи. При нахождении на территории абоненты оператора смогут общаться на еще более выгодных условиях.
С 19 июля 2022 года для клиентов Tele2, путешествующих в Севастополь и Республику Крым, стоимость минуты исходящего вызова на любые номера России составит 2 рубля, вместо прежних 3 рублей. Отправка SMS и MMS – снизится также до 2 рублей вместо прежних 3 рублей. Цена на услуги мобильного интернета уменьшится втрое - 1 Мб интернет-трафика будет стоить 1 рубль вместо прежних 3 рублей. Остальные параметры оказания услуг при нахождении пользователей в Севастополе и Республике Крым не изменяются.
С вышеуказанной даты на территории Севастополя и Республики Крым при подключении услуги «Интернет на полуострове» абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 400 Мб. При подключении услуги «Продли скорость Крым» доступный абоненту объем передачи данных на высокой скорости составит также 400 Мб.
Предложение действительно до 31 августа 2022 года.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг в поездках по Республике Крым и Севастополе можно ознакомиться в разделе «Стоимость услуг связи в поездках по России».
Для корпоративных клиентов информация о тарификации услуг в поездках по России размещена в отдельной статье.
11 июля 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует об обновлении тарифного плана «Классический (посекундный)».
С 12 июля 2022 года будет доступен новый тарифный план «Классический (посекундный)», текущий тариф будет переименован в «Классический (посекундный) 07_2022» и закрыт для подключения без изменения параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
15 июля 2022
Клиенты Tele2 смогут покупать топливо со скидкой через Яндекс Заправки
Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам во время летних поездок по стране сэкономить при оплате топлива. Пользователи Tele2 могут заправить автомобиль со скидкой на каждый литр с помощью сервиса Яндекс Заправки.
До 31 августа 2022 года абоненты Tele2 могут получить скидку 2 рубля с каждого литра топлива на первые 100 литров при оплате топлива через сервис Яндекс Заправки, к которому подключены около 8 500 АЗС по всей России. Сервис доступен в Яндекс Картах и Навигаторе, а также в отдельном приложении, которое доступно на Android и iOS.
С помощью Яндекс Заправок топливо на АЗС можно оплачивать через приложение в смартфоне. Клиенту не нужно идти на кассу и ждать в очереди. Чтобы воспользоваться акцией, абоненту нужно перейти в раздел «Скидки и бонусы» приложения Яндекс Заправки, выбрать в списке акцию от Tele2 и ввести номер мобильного телефона. После этого придет SMS с проверочным кодом, который нужно указать в приложении.
Заправляться с сервисом удобно: нужно найти на карте ближайшую подключенную АЗС и построить до нее маршрут. Уже на станции в приложении откроется карточка, в которой водитель выбирает колонку, тип и количество топлива. Далее останется лишь оплатить его и заправить бак – самостоятельно или с помощью сотрудника АЗС.
20 июля 2022
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
21 июля 2022 года Tele2 представляет новые тарифные планы «Интернет для устройств» и «Интернет для устройств+».
С 21 июля 2022 года текущий тарифный план «Интернет для устройств» будет переименован в «Интернет для устройств 07_2022» и закрыт для подключения без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
26 июля 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о запуске услуги «Ближнее зарубежье» для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 27 июля 2022 года пользователям открытых для подключения тарифных планов линейки «Мой Tele2», а также тарифов Premium, Black, «Игровой», «Классический», «Классический (посекундный)», «Мой бизнес S», «Мой бизнес M» и «Мой бизнес L» будет доступна новая услуга «Ближнее зарубежье».
Клиенты, подключившие услугу, смогут звонить в Узбекистан и Южную Осетию по цене 5 рублей за минуту разговора, в Казахстан и Таджикистан – 10 рублей, в Туркменистан – 15 рублей, в Абхазию, Азербайджан и Грузию – 20 рублей. Абонентская плата за пользование услугой составит 100 рублей в месяц.
Также с вышеуказанной даты услуга «Звонки в Узбекистан» для физических лиц будет переименована в «Звонки в Узбекистан 07_2022» и закрыта для новых подключений без изменения параметров.
С подробным описанием услуг можно ознакомиться на сайте.
Из интернетов:
Tele2 в Хабаровском крае
Мобильный оператор Tele2 запустился Хабаровском крае. При подключении к тарифам линейки "Мой" до 14 октября 2022 связь до конца 2022 года будет бесплатной.
22 августа 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что с 1 сентября 2022 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
Расширяется география предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей» для всех абонентов. Теперь они смогут воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 200 МБ в Ботсване. При подключении опции «Продлить скорость» в рамках услуги «Безлимитный интернет за границей» на территории Ботсваны можно будет получить 200 МБ интернета на высокой скорости до конца текущих суток. Новые возможности не меняют стоимости услуг. Также при нахождении на территории Ботсваны будет работать услуга «Безлимитные мессенджеры за границей», если она ранее была подключена у абонента.
Увеличивается объем данных, доступных для скачивания в роуминге. На территории Азербайджана, Сербии, Австрии, Болгарии, Хорватии, Северной Македонии, Словении и Лихтенштейна при подключении услуги «Безлимитный интернет за границей» абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 1 ГБ, в Исландии, Пакистане и на Кипре –до 400 МБ.
Сообщаем также, что услуга «100 входящих минут в популярных странах» станет недоступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Израиля. Стоимость входящих вызовов в стране составляет 22 рубля за минуту разговора. Для снижения стоимости входящих вызовов абоненты в Израиле могут воспользоваться услугой «Разговоры без границ», стоимость вызовов составит 5 рублей за минуту разговора, ежедневная абонентская плата за услугу – также 5 рублей.
С 1 сентября 2022 года изменятся тарифы на услуги роуминга.
В Боливии стоимость входящих и исходящих вызовов составит 180 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 35 рублей. Услуги передачи данных на территории страны предоставляться не будут. Услуги «Разговоры без границ» и «30 SMS в Азии, Африке, Америке» и «Интернет за рубежом» прекратят свое действие на территории Боливии.
Также с указанной даты возобновляется роуминг в Уганде. Стоимость входящих и исходящих вызовов составит 180 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 35 рублей. Услуги передачи данных на территории Уганды предоставляться не будут.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
26 августа 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 30 августа 2022 года меняются условия оказания услуги «Переадресация SMS» для физических лиц и корпоративных клиентов.
С подробным описанием услуг можно ознакомиться на сайте.
31 августа 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что срок действия изменений для абонентов оператора, путешествующих в Севастополь и Республику Крым, анонсированных в публикации от 08 июля 2022 года, продлен до 30 сентября 2022 года.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг в поездках по Республике Крым и Севастополю можно ознакомиться в разделе «Стоимость услуг связи в поездках по России».
13 сентября 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменении условий предоставления услуги «Обещанный платеж».
С 13 сентября 2022 года минимальный остаток на счете для получения «Обещанного платежа» составляет -50 рублей. Остальные условия остаются без изменений.
Более подробно с условиями услуги можно ознакомиться на сайте.
15 сентября 2022
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о запуске обновленной тарифной линейки.
16 сентября 2022 года Tele2 представляет новые тарифные планы линейки «Мой Tele2».
С 16 сентября 2022 года текущие тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» будут переименованы в «Мой разговор 09_2022», «Мой онлайн 09_2022» и «Мой онлайн+ 09_2022» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2