Форум абонентов МТС |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2
Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.
Теле2 теперь публикует новости здесь: https://spb.tele2.ru/about/news-list
Теле2 теперь t2 и публикует новости здесь: https://spb.t2.ru/about/news-list
Отредактировано parovoz (2024-09-05 11:13:01)
5 декабря 2025
Информационное сообщение
Т2 расширила список интернет‑сервисов, доступных в зоне ограничений.
В интересах поддержки клиентов и по согласованию с регулятором компания сохраняет стабильный доступ к отдельным онлайн‑ресурсам в зонах с действующими ограничениями. Это позволяет абонентам продолжать пользоваться ключевыми сервисами при неукоснительном соблюдении требований безопасности.
К списку ресурсов добавлены новые сервисы, приложения и сайты региональных органов власти.
Доступ ко всем перечисленным онлайн-ресурсам предоставляется абонентам автоматически — для подключения никаких дополнительных действий не требуется.
8 декабря 2025
Информационное сообщение
T2 информирует о предстоящих изменениях для абонентов‑физических лиц.
С 9 декабря 2025 года T2 представляет новые тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Везде онлайн», Black, Premium, «Хватит!».
Текущие тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Везде онлайн», Black, Premium, «Хватит!» будут переименованы в «Мой разговор 12_2025», «Мой онлайн 12_2025», «Мой онлайн+ 12_2025», «Везде онлайн 12_2025», Black 12_2025, Premium 12_2025, «Хватит! 12_2025» и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифов и услуг T2 можно ознакомиться на сайте.
10 декабря 2025
Т2 обновляет тарифную линейку
Т2, российский оператор мобильной связи, улучшает наполнение и условия тарифной линейки. Тариф «Хватит!» с тройным безлимитом теперь доступен к подключению по более выгодной цене. Состав тарифов линеек «Мой» и «Везде онлайн» оператор пополнил удвоением интернет‑трафика и ежемесячным пакетом в 100 SMS. Т2 обновил и тариф Premium, добавив в него безлимитный интернет.
Т2 делает свой флагманский тариф «Хватит!» выгоднее. Абонентская плата у новых абонентов составит 390 рублей в месяц во всех регионах присутствия оператора. Тариф включает тройной безлимит: интернет без ограничений, безлимитные звонки на номера Т2 и SMS по России. В тариф также включены 200 минут на звонки вне сети и специальный пакет из 35 Гб, которые можно подарить другому пользователю, обменять или продать на «Маркете Т2».
Т2 обновляет тариф Premium, включая в него безлимитный интернет. В тарифный план, как и прежде, включены безлимитные звонки внутри сети T2, 2000 минут на другие номера России, безлимитный интернет за границей, 500 SMS, а еще 60 Гб, чтобы делиться с друзьями или обменить их на выгодные предложения. Абоненты Premium также получают особые привилегии по программе Т2 Selection и консультации по выделенной линии службы поддержки.
Оператор добавил пакеты SMS в большинство тарифов. Теперь 100 SMS ежемесячно доступны в тарифах «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой разговор», «Везде онлайн» и Black. Абоненты тарифов «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Везде онлайн» смогут ежемесячно удваивать гигабайты трафика. Остатки Гб, минут и SMS при этом продолжат вечно накапливаться при своевременном внесении абонентской платы. Тарифы теперь доступны для подключения к любым устройствам.
Все изменения доступны при новом подключении или переходе с другого тарифа оператора. Абоненты обновленных тарифов получат остальные преимущества Т2: заморозку цены, бесплатный доступ к многоуровневой системе кибербезопасности SafeWall и центру обмена минутами и гигабайтами.
T2 также запускает две новые услуги – подключить их можно как на новых, так и на архивных тарифах. «Безлимитный интернет на выходные и праздничные дни» предоставляет неограниченный трафик на любые сервисы по субботам, воскресеньям и в праздничные дни. С услугой «Безлимитные SMS и MMS» клиенты могут отправлять неограниченное количество текстовых и мультимедийных сообщений любым абонентам российских операторов.
Подробности – на t2.ru
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:
«Совсем недавно мы запустили тройной безлимит в обновленном тарифе «Хватит!», который стал настоящих хитом среди абонентов. Мы переписали правила рынка, добавив в тариф безлимитный интернет, неограниченные звонки внутри сети и SMS по России. Теперь же мы обновляем почти всю нашу тарифную линейку, делая предложения еще интереснее для клиентов. Эти изменения и новые услуги напрямую отвечают на самые популярные запросы наших абонентов. Мы слышим, что сейчас им как никогда важна гибкость, предсказуемость и реальная свобода в использовании услуг связи».
20 декабря 2025
Информационное сообщение
T2 информирует об изменении параметров ряда услуг и архивных тарифных планов для физических лиц и корпоративных клиентов после 1 января 2026 года.
Подробная информация об изменениях будет направлена в персональном SMS‑уведомлении.
14 января 2026
Т2 бесплатно защитит всех абонентов от фишинга
Т2, российский оператор мобильной связи, объявляет о завершении масштабного внедрения сервиса «Антифишинг». С помощью функции Т2 обеспечит абонентам круглосуточную безопасность при работе в интернете без дополнительных действий со стороны пользователей. Сервис станет еще одним элементом многоуровневой платформы кибербезопасности SafeWall, доступной бесплатно для всех абонентов оператора.
Т2 предоставила бесплатный сервис «Антифишинг» всем абонентам. Сервис, разработанный в партнерстве с «Соларом», автоматически блокирует переходы на фишинговые и вредоносные сайты. Функция защитит клиентов Т2 от краж персональных данных, логинов, паролей и банковской информации. База угроз включает более 45 тысяч известных мошеннических ресурсов и обновляется ежечасно. Это позволяет оперативно реагировать на новые угрозы.
Т2 открыла доступ к сервису «Антифишинг» в рамках бесплатного базового слоя многоуровневой системы защиты SafeWall. Платформа уже включает интеллектуальную блокировку подозрительных звонков, бесплатного голосового ассистента, защиту от скрытых подписок и автоматическую маркировку вызовов. Базовый уровень также защищает всех абонентов от попыток несанкционированного входа в их аккаунты на Госуслугах, дает возможность запрашивать отчеты об утечках персональных данных от «Солара» и включает другие бесплатные сервисы безопасности Т2.
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту:
«Защита от кибермошенников не должна зависеть от тарифного плана. Каждый, кто пользуется мобильной связью Т2, автоматически защищен от фишинга, даже если впервые слышит это слово. Мы не просим пользователей разбираться в типах угроз, а встраиваем защиту прямо в сеть: сервис работает 24/7, блокирует десятки тысяч мошеннических сайтов и обновляется каждый час. Тем самым Т2 продолжает делать цифровую среду безопасной по умолчанию».
10 февраля 2026
Т2 сделала тариф «Хватит!» еще доступнее
T2, российский оператор мобильной связи, снизил стоимость тарифа «Хватит!» на первые четыре месяца пользования для новых абонентов. Клиенты смогут подключить тариф за 300 рублей в месяц, далее стоимость будет составлять 390 руб./мес.
Т2 делает тариф «Хватит!» с тройным безлимитом еще выгоднее и запускает специальное предложение для новых абонентов. Первые четыре месяца тариф будет доступен по сниженной цене – 300 рублей в месяц. По истечении периода абонентская плата автоматически перейдет на стоимость 390 руб./мес. с сохранением полного пакета услуг без каких‑либо изменений.
Высокая востребованность тарифа среди новых абонентов подтверждает то, что он максимально соответствует их запросам. В тариф входит тройной безлимит: мобильный интернет, звонки внутри сети Т2 и SMS по России доступны без ограничений. В «Хватит!» включены и все дифференциаторы Т2: многоуровневая платформа кибербезопасности SafeWall, перенос остатков, SOS‑пакет, гигабэк, обмен минут и гигабайтов, «Маркет Т2» и другие преимущества.
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2
«"Хватит!" стал настоящим флагманом нашей тарифной линейки. И мы решили сделать первый шаг подключения к Т2 еще легче – снизить стоимость на первое время пользования этим тарифом. За четыре месяца абонент сможет оценить все преимущества "Хватит!" – от тройного безлимита до базовых сервисов безопасности. Клиент убедится, почему этот тариф стал фаворитом среди миллионов абонентов».
11 февраля 2026
Т2 оборудует 620 салонов точками Wi-Fi в регионах ограничений интернета
T2, российский оператор мобильной связи, начал предоставлять доступ к бесплатной сети Wi‑Fi в салонах связи. Услуга открыта для всех посетителей и призвана помочь клиентам, когда им срочно нужен интернет несмотря на ограничения в целях безопасности.
Т2 обеспечивает свои торговые точки стабильной сетью Wi‑Fi в регионах ограничений: это позволит посетителям воспользоваться любыми интернет‑сервисами вне белых списков. Сегодня к Wi‑Fi подключены четыре салона связи в Санкт‑Петербурге и пять – в Туле. В ближайшее время компания оборудует бесплатной беспроводной локальной сетью свыше 620 торговых точек Т2.
Подключение к Wi‑Fi осуществляется через авторизационную платформу – по номеру телефона или через портал «Госуслуги». Скорость передачи данных позволяет комфортно работать с почтой, мессенджерами и видеосервисами. Технически проект учитывает все требования кибербезопасности: трафик шифруется для защиты персональных данных пользователей.
Ольга Мануковская, директор по развитию продаж в телеком‑ретейле Т2:
«Белые списки расширяются и закрывают все больше потребностей клиентов, но они не могут охватить нужды каждого. Это могут быть медицинские сервисы, платформы для записи на спортивные занятия или поиска работы. Внедряя бесплатный Wi‑Fi в регионах, мы помогаем клиентам оставаться на связи и давать доступ к абсолютно любому ресурсу несмотря на ограничения. В скором времени сервис будет открыт в торговых точках оператора от Краснодара до районов Сибири и Дальнего Востока. Тем самым мы стараемся адаптироваться к реалиям времени и минимизировать последствия ограничений для любого пользователя, не только клиента Т2».
13 марта 2026
Информационное сообщение
T2 улучшает специальное предложение для звонков абонентов в роуминге
С 26 марта 2026 года для пользователей специального предложения на линейке тарифов Premium, «Премиум», Black, «Мой онлайн+», «Везде онлайн», «Мой бизнес L» и «Мой бизнес Премиум» в поездках по Абхазии, Австралии, Австрии, Азербайджану, Армении, Беларуси, Бельгии, Болгарии, Ватикану, Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Грузии, Дании, Джерси и Гернси, Доминиканской Республике, Израилю, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Казахстану, Кении, Кипру, Киргизии, Китаю, Латвии, Литве, Люксембургу, Малайзии, Мальте, Нидерландам, Норвегии, Польше, Реюньону, Румынии, Северной Македонии, Сан‑Марино, Сейшельским островам, Сербии, Словакии, Словении, Таджикистану, Таиланду, Турции, Узбекистану, Фарерским островам, Финляндии, Франции, Хорватии, Черногории, Чехии, Швеции, Шри‑Ланке и Эстонии все исходящие звонки на номера России будут расходоваться из пакета минут, включенного в тариф.
Звонки на остальные номера будут тарифицироваться согласно тарифам международного роуминга.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
17 марта 2026
T2 и TECNO запустили специальный тариф с безлимитом на ИИ
T2, российский оператор мобильной связи, совместно с брендом смартфонов и персональных устройств TECNO запустил специальный тарифный план. Он эксклюзивно доступен покупателям новых смартфонов линейки Camon 50 и других устройств бренда. Тариф включает пакет трафика и минут, а также безлимит на пользование умными функциями TECNO AI. При этом план содержит все ключевые продуктовые преимущества Т2, включая доступ к платформе кибербезопасности SafeWall, «Маркету Т2», гигабэку и центру обмена минутами и гигабайтами. Первый год тариф доступен по специальной цене.
Т2 и TECNO запустили специальный тариф для покупателей новых смартфонов бренда. Это первый в России совместный проект оператора и производителя смартфонов. Партнеры разработали тарифный план с учетом основных дифференциаторов Т2 и продвинутых возможностей устройств TECNO – встроенных функций ИИ.
Тариф включает 500 минут для звонков на российские номера и 40 Гб интернет‑трафика. Дополнительно пользователь может ежемесячно получать еще 40 Гб при своевременной оплате тарифа. Абонентам также доступны бесплатные звонки внутри сети, безлимитный трафик на социальные сети, популярные видеосервисы, маркетплейсы и Яндекс.Диск. Клиенты специального тарифа также получают неограниченный доступ к технологии TECNO AI, интегрированной в новые устройства бренда.
Получить SIM‑карту со специальным тарифом можно при покупке нового смартфона TECNO на маркетплейсах. Тариф доступен для новых подключений. Чтобы начать пользоваться услугой, клиенту необходимо зарегистрировать SIM‑карту и пополнить счет на сумму, равную ежемесячной абонентской плате. Первый год абонентская плата составит 300 рублей, а далее – 799 рублей в месяц. После активации в строке состояния смартфона отобразится название сети TECNO.
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:
«Т2 усиливает продуктовый портфель новыми партнерскими интеграциями. В сотрудничестве с TECNO мы не просто разработали очередной тариф, а создали удобную цифровую среду, которая раскрывает сильные стороны конкретного устройства. Мы обеспечили пользователям смартфонов нашего партнера мгновенный доступ к уникальным возможностям их устройств без лишних настроек и доплат. Такой подход меняет привычную логику взаимодействия между оператором и вендором».
TECNO AI – это набор инструментов и функций, которые работают на основе искусственного интеллекта и являются частью операционной системы. Они упрощают поиск информации, создание контента и решение других задач.
26 марта 2026
T2 отменила международный роуминг для звонков
T2, российский оператор мобильной связи, первым на отечественном рынке приравнял звонки в РФ из роуминга к домашним тарифам. Условия доступны для абонентов ряда тарифов в более чем 50 странах мира и позволяют оставаться на связи без переплат.
T2 первой на российском рынке приравнивает исходящие звонки в роуминге к домашним. Абоненты оператора могут использовать включенный в тариф пакет минут для звонков на любые номера РФ. Новые условия действуют более чем в 50 странах мира. Звонки на номера других стран тарифицируются согласно стандартным условиям международного роуминга оператора.
Условия действуют для абонентов тарифов «Везде онлайн», «Мой онлайн+», Premium, «Премиум», Black, «Мой бизнес L», «Мой бизнес Премиум», а также партнерских тарифов Tecno и «Я онлайн». Услуга активируется автоматически и не требует подключения дополнительных опций. Такое обновление делает расходы на связь более предсказуемыми и избавляет клиентов от необходимости отдельно контролировать баланс при каждом звонке домой.
Подробности – на https://t2.ru/promo/calls-included
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:
«Мы продолжаем задавать новые стандарты связи для путешественников: на этот раз Т2 открывает границы для звонков. Впервые на телеком‑рынке звонки из роуминга в Россию будут тарифицироваться как домашние. Мы запустили уникальные условия для более чем 50 самых популярных у россиян направлений, чтобы наши абоненты могли оставаться на связи с близкими без переплат и сложных настроек. Это решение делает путешествия комфортнее, а расходы на общение – прозрачными и предсказуемыми».
1 апреля 2026
Т2 делает абонентам других операторов серьезное предложение
T2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам других операторов получить полгода связи в подарок при переходе на свою сеть. В поддержку офера Т2 запустила масштабную рекламную кампанию, которая в ироничном ключе обыгрывает страхи абонентов перед сменой оператора. Действие нового ролика происходит у алтаря.
Смену оператора абоненты часто воспринимает как серьезный шаг – «один раз и на всю жизнь». Т2 предлагает взглянуть на это иначе. В новом рекламном ролике оператор обыграл типичные сомнения абонентов. Центром сюжета стала свадебная церемония: «невеста» колеблется у алтаря, и ее останавливает знакомый многим страх перед важностью шага. Ей кажется, что перенос номера – это долго, сложно и может оставить без связи.
Компания спешит развеять эти мифы и заявляет, что перейти на Т2 просто, и на время оформления переноса номера клиент остается на связи. Свою уверенность оператор подкрепляет не только словами, но и конкретным предложением: новый абонент получает полгода связи в подарок. Это делает решение о переходе еще очевиднее.
Рекламная кампания транслируется на федеральных телеканалах, в сетях наружной рекламы, онлайн‑видеосервисах и других цифровых форматах.
Егор Бормусов, директор по маркетингу Т2:
«Задача новой рекламной кампании – снять барьер сложности при смене оператора. Несмотря на кажущиеся трудности, это простой и понятный процесс, без лишних шагов и бюрократии. Чтобы начать перенос, не нужно никуда ходить, на это требуется минимум усилий».
Состав творческой группы:
T2:
Егор Бормусов – директор по маркетингу
Дарья Тарасова – директор по развитию бренда и маркетинговым коммуникациям Т2
Александр Корниенко – креативный директор
Мария Сагадеева – руководитель направления маркетинговых коммуникаций
Анастасия Солнцева – менеджер проектов по маркетинговым коммуникациям
Анна Шувалова – старший специалист по маркетинговым коммуникациям
McCann (Креативное агентство)
Park Production (Продакшен)
8 апреля 2026
Т2 дарит полгода бесплатной связи новому абоненту и начисляет 2000 рублей тому, кто его пригласил
T2, российский оператор мобильной связи, объявил о запуске реферальной программы «Бонус за друга». Действующие абоненты оператора получают вознаграждение до 2000 рублей на счет за каждого подключившегося пользователя. Приглашенный друг получит полгода связи в подарок при переходе со своим номером.
Реферальная программа Т2 построена на принципе взаимной выгоды: пригласивший абонент получит денежное вознаграждение, а его друг – полгода связи в подарок. Чтобы получить бонус, любой действующий клиент T2 может через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении сформировать персональное приглашение, указав номер телефона друга. Количество приглашений в рамках программы не ограничено. Бонус начисляется за каждого друга, выполнившего установленные условия.
Приглашенный клиент может перенести свой номер в T2 и получить 100%-ю скидку на шесть месяцев пользования тарифами «Хватит!» и «Везде онлайн». Скидка действует со второго месяца подключения. После полугода бесплатной связи абонент сможет пользоваться тарифом по специальной стоимости.
Подробные условия программы «Бонус за друга» – на сайте https://referral.t2.ru/
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:
«Для нас важно, чтобы переход в T2 был не просто выгодным, но и максимально комфортным. Полгода бесплатной связи – возможность без спешки оценить качество сети и сервисов. Мы верим, что лучшие рекомендации исходят от друзей, поэтому рады дарить взаимную выгоду тем, кто делится своим опытом и уверен в качестве наших услуг».
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2