Форум абонентов МТС

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2 » Новости Теле2


Новости Теле2

Сообщений 151 страница 180 из 187

1

Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.

Теле2 теперь публикует новости здесь: https://spb.tele2.ru/about/news-list

Отредактировано _Alexander_ (2017-04-06 09:01:37)

151

7 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении условий оказания услуги «Определитель номера» для абонентов некоторых архивных тарифных планов.

С 20 марта 2019 года на тарифных планах  «Беспредельно черный», «Мой Tele2 04_2018», «Мой онлайн 04_2018», «Мой онлайн+ 04_2018», «Мой разговор 04_2018», «Мой разговор 11_2017», «Очень черный 03_2016», «Очень черный 04_2015», «Очень черный 06_2015», «Очень черный 06_2016», «Очень черный 10_2016», «Очень черный 12_2015», «Очень черный», «Самый черный 03_2016», «Самый черный 06_2016», «Самый черный 10_2016», «Самый черный 12_2015», «Самый черный», «Сверхчерный 06_2016», «Сверхчерный 10_2016», «Сверхчерный», «Фиолетовый 07_2014», «Фиолетовый 11_2014», «Черный 03_2016», «Черный 06_2015», «Черный 06_2016», «Черный 10_2016», «Черный 11_2015», «Черный 12_2015», «Черный онлайн 10_2016», «Черный» «Классический 12_2018», «Мой Tele2 11_2018», «Мой онлайн 11_2018», «Мой онлайн+ 11_2018», «Мой разговор 11_2018» услуга «Определитель номера» будет предоставляться только при положительном балансе лицевого счета абонента. Действие услуги будет приостановлено в случае исчерпания денежных средств на лицевом счете абонента, при входящем вызове номер звонящего абонента будет скрыт. Для возобновления предоставления услуги необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для изменения баланса на положительный.

Остальные параметры услуги останутся без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -block-aon

152

7 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении параметров услуг «Смена номера» и «Городской номер» для абонентов - физических лиц.

С 18 марта 2019 года стоимость подключения серебряного номера составит 1 000 рублей, золотого – 3 000 рублей, платинового – 15 000 рублей, а стоимость замены федерального обычного номера – 50 рублей.

Узнать о наличии номеров категорий «серебряный», «золотой» и «платиновый» можно в салоне связи или интернет-магазине Tele2.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ena-nomera

153

7 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов.

Tele2 информирует о том, что с 11 марта 2019 года услуги "Безлимитный интернет в Крыму" и "В Крыму как дома" будут переименованы в "Интернет на полуострове" и "На полуострове как дома" соответственно. Остальные параметры услуг не изменятся.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … tov-crimea

154

18 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 сообщает об изменении стоимости услуги «Определитель умышленно скрытых номеров» для физических лиц.

С 28 марта 2019 года на всех тарифных планах для физических лиц изменятся параметры услуги «Определитель умышленно скрытых номеров». Стоимость подключения услуги «Определитель умышленно скрытых номеров» составит 4,10 руб., абонентская плата – 4,10 руб. в сутки.

Все остальные параметры услуги остаются без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … eskih-lits

155

21 марта 2019
Информационное сообщение для корпоративных клиентов Tele2

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует корпоративных клиентов о предстоящем изменении условий оказания услуг «Бизнес-SMS» и «SMS-Таргет».

C 1 апреля 2019 года изменится стоимость пакетов SMS на номера России при использовании услуги «Бизнес-SMS» и/или «SMS-Таргет». Пакет 500 SMS будет стоить 1100 рублей, цена за 1500 SMS составит 3300 рублей, 3000 SMS – 6400 рублей, 5000 SMS – 10200 рублей, 10000 SMS – 20000 рублей.

Также изменится стоимость пакетов SMS на номера Tele2 России. Пакет 1500 SMS будет стоить 3000 рублей, цена за 5000 SMS составит 9800 рублей, 10000 SMS – 19500 рублей, 25000 SMS – 48500 рублей, 50000 SMS – 96500 рублей, 100000 SMS – 187000 рублей.

Все цены указаны с учетом НДС. Действующие пакеты будут недоступны для подключения с 01 апреля 2019 года.

Остальные параметры услуг останутся без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … sms-target

156

27 марта 2019
Информационное сообщение

Tele2 информирует об изменениях ряда тарифных планов.

28 марта 2019 года тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» будут переименованы в «Мой разговор 03_2019», «Мой онлайн 03_2019» и «Мой онлайн+ 03_2019» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.

С 28 марта 2019 года будут доступны новые тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+».

С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».

https://mariel.tele2.ru/about/news-list … ich-planov

157

5 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о расширении в рамках услуг «Мои знакомства», «Знакомства» перечня сервисов знакомств, при использовании которых не расходуется интернет-трафик, предоставляемый в рамках тарифного плана.

С 15 апреля 2019 года использование приложений и официальных сайтов сервисов знакомств Tinder и Badoo при подключении услуг «Мои знакомства», «Знакомства» не расходует пакет интернет-трафика, предоставляемый в рамках тарифного плана.

Все остальные параметры услуг остаются без изменений.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … enie-05-04

158

11 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов.

Tele2 информирует об изменении размера платы за Премиум – подписку, в рамках которой предоставляется доступ к Сервису «Премиум-возможности Звук».

С 23 апреля 2019 года стоимость Премиум-подписки с ежедневной тарификацией составит 9.5 (девять рублей 50 копеек) в день, включая НДС. С подробным описанием услуги можно ознакомиться в разделе Информация и развлечения.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … henie-zvuk

159

12 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 сообщает об изменении стоимости исходящих вызовов в Киргизию, Туркменистан, Грузию и Беларусь для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 25 апреля 2019 года стоимость звонков с услугами «Простая география», «Простая география 02_2018», «Простая география 08_2016», «Страна без границ» и на тарифных планах «Премиум», «Мой онлайн+», «Зеленый 02_2015», «Зеленый 10_2015» и «Привет на Родину 02_2014» на номера Киргизии, Туркменистана составит 15 рублей за минуту, на номера Грузии – 25 рублей за минуту.

Также с 25 апреля 2019 года изменится география действия услуг «Простая география», «Простая география 02_2018», «Простая география 08_2016», «Страна без границ» — из перечня направлений вызовов исключается Республика Беларусь.

С указанной даты исходящие вызовы на номера Республики Беларусь будут тарифицироваться в соответствии со стоимостью исходящих вызовов на международные направления.

Подробнее ознакомиться с тарификацией исходящих вызовов за рубеж можно в разделе «Стоимость звонков за границу».

С 25 апреля 2019 года стоимость исходящих вызовов на тарифных планах «Премиум», «Мой онлайн+», «Зеленый 02_2015», «Зеленый 10_2015» и «Привет на Родину 02_2014» на номера Республики Беларусь составит 30 рублей за минуту.

Все остальные параметры тарифов и услуг остаются без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

160

15 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов Tele2

С 15 апреля 2019 года абонентам будет доступен для подключения и использования обновленный сервис «Каталог Приложений+», позволяющий загружать обширный каталог игр и приложений по доступной цене. Стоимость доступа к услуге «Каталог Приложений+» составит 10 рублей в сутки.

С 15 апреля 2019 года ранее предоставляемый сервис «Каталог Приложений» будет закрыт для подключения.  Для абонентов, подключивших услугу «Каталог Приложений» в срок до 15.04.2019 года, условия оказания услуги не меняются».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … e-appsclub

161

24 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о закрытии архивных тарифных планов «Новогодняя сказка 2010», «Оранжевый 06_2016», «Звони своим», «Классический 04_2018», «Синий 11_2014», «Все на связи 05_2012», «Зарплата» с 6 мая 2019 года. Абонентам данных тарифных планов предлагается самостоятельно перейти на любой из действующих тарифных планов.

Обслуживание абонентов тарифных планов «Новогодняя сказка 2010», «Оранжевый 06_2016», «Звони своим», «Классический 04_2018», «Синий 11_2014», «Все на связи 05_2012» и «Зарплата», не сменивших тарифный план самостоятельно, с 6 мая 2019 года продолжится на условиях других тарифных планов.

Пользование услугами связи или их оплата после 6 мая 2019 года будут являться подтверждением согласия абонента с изменением его тарифного плана.

С подробным описанием тарифных планов можно ознакомиться в разделе «Тарифы».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … v-transfer

https://spb.tele2.ru/api/media/content? … d=m2020061

Отредактировано lexeich (2019-04-25 09:54:11)

162

29 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении порядка округления потребленного интернет-трафика в международном роуминге для всех абонентов – физических лиц и корпоративных клиентов.

С 30 апреля 2019 года округление интернет-трафика будет осуществляется в большую сторону с точностью до 1 Кб.

Остальные параметры оказания услуг в роуминге остаются без изменений.

Со списком стран, где применяются указанные изменения, можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … net-trafik

163

новость для владельцев новых айфонов (ПОКА для Москвы):

29 апреля 2019
Tele2 первой в России запустила eSIM

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, в рамках «Других правил» первым из «большой четверки» внедрил eSIM на своей сети. Компания предлагает всем клиентам протестировать новое решение. Проект Tele2 по использованию eSIM полностью отвечает требованиям безопасности и законодательства РФ в области оказания услуг связи.

Tele2 предлагает как своим клиентам, так и абонентам «большой тройки» стать первыми пользователями eSIM. Оператор запустил технологию в опытно-коммерческую эксплуатацию, и уже сегодня абоненты смогут протестировать новый функционал на своих устройствах. Решение eSIM улучшает качество клиентского сервиса, ускоряет процесс обслуживания и расширяет возможности абонентских устройств для их владельцев. Технология позволяет использовать дополнительную SIM-карту в устройствах с поддержкой eSIM.

Tele2 внедряла eSIM в два этапа. Сначала оператор протестировал «электронную» SIM-карту на группе сотрудников. После успешных испытаний компания предложила попробовать это высокотехнологичное решение всем клиентам «большой четверки», кто имеет абонентские устройства с поддержкой eSIM. В рамках пилотного запуска Tele2 разработала бизнес-процессы обслуживания и обеспечила eSIM свои салоны в Москве и области. Первые «электронные» SIM-карты уже появились во флагманских салонах оператора. Полный список магазинов, участвующих в пилоте, будет доступен на сайте Tele2. Всего пилотный проект охватит 88 монобрендов, которые Tele2 выбрала на основе технологий big data. Компания проанализировала концентрацию абонентских устройств с поддержкой eSIM вблизи точек продаж и определила оптимальные для пилота.

Компания реализует поддержку технологии в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ в области безопасности. Все клиенты, желающие стать первыми пользователями eSIM в России, должны обратиться в салон Tele2 c паспортом и получить QR-код, то есть «электронную» SIM-карту. Пользователь через настройки своего устройства выбирает пункт «Добавить SIM-карту» и сканирует QR-код. Программное обеспечение смартфона добавляет профиль и регистрирует абонента в сети Tele2. Впоследствии оператор планирует расширить возможности предоставления доступа к QR-коду через личный кабинет абонента и в иных цифровых точках контакта.

Игорь Майстренко, директор по продажам и развитию массового сегмента Tele2:

«Запуск eSIM – это инновационный и смелый шаг для улучшения клиентского сервиса. Мы предлагаем нашим клиентам и абонентам других операторов стать первыми пользователями eSIM в нашей стране. Они получат доступ к самой передовой технологии в области SIM-решений и легко превратят свой iPhone в двухсимочный смартфон. Любители часов Samsung смогут полноценно использовать их с eSIM на нашей сети. У абонентов других операторов будет шанс, не меняя сеть, попробовать преимущества «Других правил» Tele2. При развитии наших каналов обслуживания и с помощью eSIM мы позволим клиентам ощутить все удобства технологии на полную мощь. Это прежде всего возможность подключения к нашей сети без привязки к точке продаж и иные сценарии гибкого обслуживания на базе digital-систем».

Владимир Павлов, директор по работе с абонентским оборудованием Tele2:

«ESIM дает нам массу экономических преимуществ по сравнению с физической SIM. Важно, что eSIM, реализованная нами, обеспечивает безопасность и целостность передачи данных при идентификации абонента. На начальном этапе количество «электронных» SIM-карт ограничено, но налаженные процессы позволят нам оперативно увеличить необходимый запас и избежать дефицита. Помимо развития eSIM, мы создаем «универсальную SIM-карту». Благодаря ей мы сможем более быстро и гибко обслуживать наших клиентов по «другим правилам» и гарантировать новое качество сервиса в салонах продаж Tele2. Мы уже ведем работу в этом направлении и консультируемся с соответствующими ведомствами и государственными структурами РФ для быстрого внедрения наших задумок».

Адреса салонов, где можно подключить eSIM:

Москва, ст. м. «Пушкинская», ул. Тверская д. 25/9
Москва, ул. Тверская, д. 17
Москва, ст. м. «Чистые Пруды», ул. Мясницкая, 30/1/2с2
Москва, 24-й км МКАД, ТЦ «Вегас»
Москва, ст. м. «Румянцево», БЦ «Комсити»
Москва, ст. м. «Киевская», ТРЦ «Европейский»

https://msk.tele2.ru/about/news-list/20 … a-esim-msk

Прим.: обсуждаем ТУТ.

164

20 мая 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 делает услуги связи в поездках по России еще более выгодными

Одним из приоритетов Tele2 является сокращение расходов своих клиентов в поездках по стране. Теперь оператор делает единой стоимость звонков и SMS на все номера России сверх включенных в тарифные планы пакетов. Таким образом услуги компании становятся еще более прозрачными и удобными, что позволяет абонентам оптимизировать расходы на связь.

Новые условия начнут действовать 31 мая 2019 года и коснутся архивных и открытых для подключения тарифных планов линейки «Мой Tele2» и тарифов «Безлимит». При нахождении абонента в домашнем регионе и в поездках по России стоимость вызовов и отправки SMS сверх включенных в тарифные планы пакетов станет единой и составит 1,95 рубля за минуту и SMS. Цена SMS, отправленного по России при неоплате тарифного плана, будет равна 1,95 рубля. Стоимость переадресованных вызовов на все номера России дома и в поездках по России также составит 1,95 рубля за минуту. В случае неоплаты абонентской платы за тариф стоимость вызова на все номера России в поездках по России будет единой – 5,50 руб. за минуту разговора. Условия тарификации в поездках по территории республики Крым и г. Севастополя не меняются.

Абонентская плата, объемы пакетов и остальные параметры архивных и открытых для подключения тарифных планов линейки «Мой Tele2» и тарифов «Безлимит» останутся без изменений.

Подробную информацию о тарифной линейке «Мой Tele2» можно посмотреть на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

165

24 мая 2019
Информационное сообщение

Tele2 расширяет возможности абонентов в поездках по России.

С 27 мая 2019 года изменятся условия оказания услуги «На полуострове как дома». При подключении услуги интернет-трафик в поездках по территории республики Крым и г. Севастополь будет тарифицироваться по 2,5 рубля за 1 мегабайт.

Также услуга будет переименована в «Легкий интернет на полуострове».

Остальные параметры услуги останутся без изменений. Подробная информация об услуге доступна на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … oluostrove

166

10 июня 2019
Информационное сообщение

Tele2 информирует о запуске нового тарифного плана «Интернет для вещей».

С 10 июня 2019 года доступен для подключения новый тарифный план «Интернет для вещей». Тарифный план предназначен для использования в smart-часах, сигнализации и других умных устройствах. С подробным описанием условий тарифного плана можно ознакомиться в разделе «Тарифы».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … for-things

167

25 июня 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о расширении списка стран, в которых действует услуга «Безлимитный интернет за границей».

С 05 июля 2019 года услуга станет доступна абонентам на территории Гайаны и Кубы.

Остальные параметры оказания данной услуги остаются без изменений.

С географией действия услуги «Безлимитный интернет за границей» и условиями ее оказания можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -countries

168

Tele2 запустил нового виртуального оператора

Tele2 запустил в коммерческую эксплуатацию MVNO Skynet на своей сети в Санкт-Петербурге. Тем самым компания отметила начало сотрудничества с региональными операторами в сегменте MVNO. Прежде Tele2 запускала виртуальных операторов в партнерстве с федеральными игроками.

С запуском Skynet «фабрика MVNO» Tele2 начала осваивать сегмент партнерства с небольшими региональными операторами ШПД, которые хотят оказывать клиентам и услуги мобильной связи. Конвергентные решения, включающие мобильные услуги, позволяют небольшим операторам «цементировать» клиентскую базу и увеличивать срок жизни абонента.

Skynet – это ШПД-оператор, который работает в Санкт-Петербурге и предлагает клиентам цифровое ТВ, интернет и телефонию. Компания предоставляет решения для дома и офиса. Теперь Skynet может продавать услуги в одном пакете, который включает ШПД-интернет, ТВ и мобильную связь.

Tele2 является одним лидеров российского рынка по запуску виртуальных операторов: сейчас на инфраструктуре компании запущено более 20 MVNO. Это в том числе проекты «Ростелекома», Сбербанка, Virgin Connect, «Тинькофф банка», «Центр2М», «МС-Спецтелеком», MCN Telecom, ТТК, Easy4, SIM SIM, V-Tell, Danycom и др. Сейчас число абонентов MVNO на сети Tele2 превышает 2 млн человек, а выручка от работы направления по итогам 2018 г. выросла в три раза год к году. На Tele2 приходится более половины абонентов, подключенных российскими MVNO за 2017-2018 гг. Запуск виртуальных операторов обеспечивают платформы MVNE и MVNA.

https://mobile-review.com/news/tele2-vy … na-svobodu

169

26 июня 2019
Открываем границу для звонков из Финляндии

Подключитесь к Tele2 в Санкт-Петербурге или Ленинградской области к тарифным планам «Премиум» или «Мой онлайн+».

Для наших абонентов в поездках по Финляндии действует специальное предложение: звонки в Россию расходуют пакет минут, включенный в тариф. После исчерпания пакета минут звонки в Россию для тарифа «Премиум» будут стоить 1,5 р/мин., для тарифа «Мой онлайн+» - 1,95 р/мин.

Тарификация остальных услуг связи, а также услуг связи при не списании абонентской платы, осуществляется по тарифам международного роуминга. Предложение доступно автоматически и не требует подключения.

При подключении к тарифному плану в рамках акции «2 недели бесплатно», а также в период действия рассрочки списания абонентской платы по тарифу, специальное предложение недоступно.

Оператор связи в одностороннем порядке может изменить или прекратить действие указанного специального предложения, уведомляя о таких изменениях путем размещения соответствующей информации на tele2.ru

https://spb.tele2.ru/shop/actions/otkry … finlyandii

Отредактировано lexeich (2019-07-05 02:34:18)

170

28 июня 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменениях условий оказания услуг связи для физических лиц и корпоративных клиентов с 9 июля 2019 года.

С указанной даты изменятся условия предоставления услуг в роуминге на территории Буркина – Фасо, Гамбии, Демократической Республики Конго, Мадагаскара, Мали, Сан-Томе и Принсипи, Того и Чада.

Стоимость исходящих и входящих звонков на всех тарифных планах на территории Того составит 65 рублей за минуту разговора, SMS 12 рублей; на территории Буркина – Фасо, Мадагаскара, Мали, Сан-Томе и Принсипи и Чада 275 рублей за минуту разговора, SMS 35 рублей. Стоимость услуга передачи данных на территории Сан-Томе и Принсипи и Мали 700 рублей за 1 MБ, а стоимость MMS составит 29 рублей; на территории Демократической Республики Конго 165 рублей за минуту разговора, SMS и MMS 29 рублей, а стоимость услуга передачи данных 700 рублей за 1 MБ; на территории Гамбии 500 рублей за минуту разговора, SMS 45 рублей. Стоимость услуга передачи данных на территории Гамбии 700 рублей за 1 MБ, а стоимость MMS составит 29 рублей.

Услуга «Разговоры без границ» станет недоступна абонентам при нахождении на территории Буркина – Фасо, Гамбии, Демократической Республики Конго, Мадагаскара, Мали, Сан-Томе и Принсипи и Чада.

С указанной даты оператор Tele2 начнет предоставлять услуги роуминга на Островах Кука, стоимость исходящих и входящих звонков на всех тарифных планах составит 500 рублей за минуту разговора, SMS 45 рублей, стоимость услуг передачи данных 700 рублей за 1 MБ, а стоимость MMS 29 рублей.

Остальные параметры оказания услуг в роуминге останутся без изменений. С условиями предоставления услуг можно ознакомиться в разделе «Роуминг».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ng-changes

171

1 июля 2019
Информационное сообщение для корпоративных клиентов

Tele2 делает переговоры в международном роуминге еще доступнее с услугой «Роуминг для дела: звонки».

1 июля 2019 специально для корпоративных клиентов компания Tele2 предлагает новую услугу, которая позволит оптимизировать расходы на входящие и исходящие вызовы при нахождении в международном роуминге – «Роуминг для дела: звонки».

Всего за 100 рублей в сутки в рамках услуги предоставляется пакет, включающий 30 минут входящих и исходящих вызовов в день. Пакет действует только за пределами России. Подключение услуги доступно корпоративным клиентам на тарифных планах линеек «Сигма», «Гамма», «Бета», «Альфа» и «Мой бизнес».

Ознакомиться с подробным описанием услуги можно на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ming-calls

172

4 июля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменениях условий предоставления услуг связи в международном роуминге для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 15 июля 2019 года при нахождении на территории Абхазии абонентам Tele2 будут недоступны услуги связи.

О дате возобновления предоставления услуг связи на территории Абхазии мы сообщим дополнительно.

С условиями предоставления услуг можно ознакомиться в разделе «Роуминг».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … o-abkhazia

173

10 июля 2019
Информационное сообщение для корпоративных клиентов

Tele2 сообщает об обновлении линейки тарифных планов для корпоративных клиентов.

С 10 июля 2019 года бизнес-клиентам Tele2 будут доступны для подключения и перехода новые простые и выгодные корпоративные тарифы.

На тарифных планах новой линейки, начиная с «Мой бизнес S», в абонентскую плату включен безлимитный трафик в социальной сети Instagram. На тарифе «Мой бизнес L» в дополнение к пакету входящих вызовов при нахождении в странах СНГ и Европе будет действовать специальное предложение для исходящих звонков в Россию при нахождении в Финляндии.

Также на тарифах новой линейки «Мой бизнес» сохраняются все преимущества для наших клиентов: звонки внутри сети по России, не расходующие пакет минут; перенос остатков; обмен минут на гигабайты; безлимитные социальные сети, мессенджеры и навигация; неизменные условия в поездках по России.

Подробная информация размещена в разделе Тарифы.

Также с 10 июля 2019 года тарифные планы «Мой бизнес S»,
«Мой бизнес M», «Мой бизнес L» будут переименованы в «Мой бизнес S 07_2019», «Мой бизнес M 07_2019 и «Мой бизнес L 07_2019» соответственно и закрыты для подключения и перехода. Остальные параметры этих тарифных планов остаются без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ariff-line

P.S.: опять дата опубликования совпадает с датой изменений...

174

12 июля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении условий оказания услуги «Переадресация вызовов».

С 25 июля 2019 года для пользователей услуги «Переадресация вызовов» изменяются условия тарификации вызовов, переадресованных на международные номера. Тарификация будет осуществляться следующим образом:

в страны СНГ – 30 руб./мин.;
в Европу и страны Балтии – 49 руб./мин.;
в остальные страны – 69 руб./мин.;
на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya – 399 руб./мин.;
на международные премиум-направления – 200 руб./мин.
Остальные параметры услуги «Переадресация вызовов» остаются без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … forwarding

175

25 июля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении условий предоставления услуги «Новый номер»  для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 25 июля 2019 года изменяется сервисный номер для управления услугой. Новый сервисный номер – 813. Для абонентов, которые уже пользуются услугой, дополнительных настроек не потребуется, услуга будет работать в соответствии с произведенными ранее настройками.

Остальные параметры услуги «Новый номер» остаются без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

176

26 июля 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении наименования и адреса компании ОАО «Теле2-Санкт-Петербург» с 18 июля 2019 года. С указанной даты новое полное наименование компании – Акционерное общество «Санкт-Петербург Телеком», новое сокращенное наименование – АО «Теле2-Санкт-Петербург», новый адрес: Российская Федерация, 197374, город Санкт-Петербург, Приморский проспект, дом 54, корпус 1, литер А, этаж 7, помещение 1-Н, офис 434.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … abonentov.

177

31 июля 2019
Абонентам Tele2 доступен безлимит в Черногории на высокой скорости

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, предлагает безлимитный интернет без ограничений скорости в роуминге. Возможность доступна всем клиентам оператора, которые в поездке в Черногорию используют услугу «Безлимитный интернет за границей».

Опция «Безлимитный интернет за границей» позволяет клиентам Tele2 свободно пользоваться услугами передачи данных в зарубежных поездках и не опасаться непредвиденных расходов на связь. Сейчас оператор вводит «другое правило» и запускает безлимитный интернет в Черногории без ограничений скорости.

В Черногории абонентам Tele2 доступен высокоскоростной мобильный интернет в сетях 4G. Предложением могут воспользоваться все абоненты Tele2, подключившие опцию «Безлимитный интернет за границей». Новая возможность не меняет стоимости услуги: абонентская плата составит 350 рублей в сутки и спишется со счета клиента только в случае фактического выхода в сеть. Если клиент не пользуется интернетом за границей или находится в России, плата за услугу не взимается. Подключение опции бесплатно.

На прошлой неделе Tele2 запустила еще одно выгодное предложение для путешествующих в Черногорию пользователей открытых для подключения тарифов «Мой онлайн+» и «Премиум». У этих абонентов из всех регионов в поездке по Черногории исходящие вызовы в Россию теперь стоят, как дома. Специально активировать предложение не нужно – звонки домой будут автоматически расходовать пакет минут тарифного плана.

Остальные услуги связи будут тарифицироваться в соответствии с условиями международного роуминга. С подробной информацией о тарифах и дополнительных услугах Tele2 можно ознакомиться на официальном сайте компании в разделе «Роуминг».

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

«За рубежом наши клиенты привыкли пользоваться услугами связи в таком же объеме, как дома. Поэтому мы развиваем опцию «Безлимитный интернет за границей» и предоставляем абонентам в Черногории настоящий безлимит – без ограничений не только по объему трафика, но и по скорости. Вместе с тем наше недавнее предложение для тарифов «Мой онлайн+» и «Премиум» позволяет клиентам звонить в Россию, расходуя основной пакет минут. С ним отдыхающие в Черногории и вовсе забудут, что такое дополнительные расходы на связь в роуминге. Оба флагманских предложения подключаются автоматически и бесплатно, что позволит абонентам Tele2 наслаждаться отдыхом в Черногории в самый разгар отпускного сезона».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … j-skorosti

178

23 июля 2019
Tele2 стирает границы для звонков из Финляндии и Черногории

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подготовил специальное предложение для пользователей тарифных планов «Мой онлайн+» и «Премиум». У абонентов этих тарифов из всех регионов в путешествии по Финляндии и Черногории исходящие звонки в Россию будут стоить, как дома.

Эксклюзивным предложением могут пользоваться все абоненты открытых для подключения тарифных планов «Мой онлайн+» и «Премиум» в поездках по Финляндии и Черногории. Ранее клиенты из Санкт-Петербурга звонили в поездках по Финляндии домой, расходуя пакет тарифа. Теперь эта возможность доступна пользователям открытых тарифов «Мой онлайн+» и «Премиум» во всех регионах. Помимо этого, Tele2 подготовила такое предложение и для поездок в Черногорию – популярное у клиентов оператора безвизовое направление летнего отдыха.

Специально подключать ничего не нужно – исходящие вызовы в Россию будут расходоваться автоматически из пакета тарифа у новых и действующих абонентов. После исчерпания основного пакета стоимость звонков в Россию составит 1,95 рубля за минуту для абонентов тарифного плана «Мой онлайн+» и 1,5 рубля за минуту для пользователей тарифа «Премиум».

Остальные услуги связи будут тарифицироваться в соответствии с условиями международного роуминга. Подробная информация о тарифах и дополнительных услугах Tele2 доступна на официальном сайте компании в разделе «Роуминг».

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

«Многим знакома ситуация, когда поездки за рубеж влекут дополнительные расходы на связь. Многим, но не нашим клиентам – для них мы установили «другое правило». В разгар летнего отпускного сезона Tele2 помогает избежать затрат сверх пакета тарифа на звонки домой из Черногории и Финляндии – двух востребованных направлений поездок. Предложение уже популярно у абонентов из Северной столицы, и мы расширяем географию его действия. Теперь еще больше наших клиентов будут в путешествиях наслаждаться отдыхом и делиться впечатлениями, а не думать о стоимости звонков домой».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … hernogorii

179

2 августа 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменениях условий оказания услуг связи для физических лиц и корпоративных клиентов с 13 августа 2019 года.

С указанной даты абонентам Tele2 при нахождении на территории Боливии будет недоступен интернет и услуги «Безлимитный интернет за границей» и «Интернет за рубежом».

О дате возобновления предоставления указанных услуг на территории Боливии мы сообщим дополнительно.

Остальные параметры оказания услуг в роуминге останутся без изменений. С условиями предоставления услуг можно ознакомиться в разделе «Роуминг».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ov-bolivia

180

12 августа 2019
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменении срока действия специальных предложений «Гол» и «Супер Гол» («Goal» и «Super Goal).

22 августа 2019 года оканчивается срок действия специальных предложений «Гол» и «Супер Гол» («Goal» и «Super Goal»), которые были доступны абонентам тарифного плана «Интернет для устройств». Услуги по данному предложению будут недоступны. Оказание услуг и тарификация будут осуществляться согласно базовым условиям тарифа. С подробным описанием тарифа «Интернет для устройств» можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2 » Новости Теле2