Форум абонентов МТС |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2
Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.
Теле2 теперь публикует новости здесь: https://spb.tele2.ru/about/news-list
Теле2 теперь t2 и публикует новости здесь: https://spb.t2.ru/about/news-list
Отредактировано parovoz (2024-09-05 11:13:01)
1 мая 2020
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о продлении бесплатного доступа к мессенджерам для абонентов за рубежом. Клиенты компании, которые не могут вылететь в Россию из-за ограничений авиасообщения, смогут продолжить бесплатно обмениваться текстовыми сообщениями в международном роуминге даже при нулевом балансе. Также оператор сообщает об изменении параметров некоторых архивных тарифных планов.
В рамках услуги «Безлимитные мессенджеры за границей» предоставляется возможность бесплатного использования мессенджеров в ряде стран мира, включая европейские, азиатские направления, Австралию и США. Бесплатно отправлять текстовые сообщения в WhatsApp, Viber и «ТамТам» абоненты Tele2, находящиеся за рубежом, смогут до 15 мая 2020 года.
Опция действует в следующих странах: Австралия, Австрия, Ватикан, Дания, Израиль, Италия, Казахстан, Катар, Китай, Кувейт, Латвия, Литва, Сан-Марино, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Финляндия, Хорватия, Черногория, Швеция, Эстония.
Услуга доступна на любых тарифных планах. Ее можно активировать бесплатно в личном кабинете или с помощью команды, указанной в SMS.
Также Tele2 информирует, что с 12 мая 2020 года на части архивных тарифных планов произойдет незначительное изменение размера абонентской платы, при этом наполнение пакетов останется неизменным, некоторые из них будут переименованы. Подробнее со списком тарифных планов и изменений для физических лиц вы можете ознакомиться здесь. Изменения будут применены с момента наступления очередного расчетного периода абонента, но не ранее указанной даты вступления изменений в силу.
1 мая 2020
Абоненты Tele2 могут брать SIM-карты в салонах без спроса
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил бесконтактное подключение к своей сети в салонах связи. При необходимости клиент может зайти в точку продаж и без участия продавца выбрать номер, взять SIM-карту и активировать ее самостоятельно. Услуга доступна во всех регионах присутствия оператора.
Министерство связи России отнесло операторов к непрерывно действующим организациям, которые оказывают критически важные для населения услуги. Поэтому 80% салонов связи и модулей продолжают работу в период карантина и открыты для клиентов. При этом компания выполняет все рекомендации специалистов по защите от коронавируса: продавцам выдают одноразовые медицинские маски и антисептики для рук, в салонах связи нанесены разграничительные линии, которые обеспечивают необходимую социальную дистанцию.
В период пандемии очень важно оставаться на связи с родными, близкими, друзьями и коллегами. Поэтому во всех регионах присутствия оператор запустил возможность самообслуживания в салонах связи. В розничной сети Tele2 клиент может без контакта с продавцом выбрать номер, взять бесплатно SIM-карту и активировать ее дома.
Компании важно в сложившейся ситуации предоставить клиентам возможность решать вопросы в удобном формате, при этом соблюдая рекомендации по самоизоляции. Оператор напоминает, что оформить новый номер можно не только в салоне связи, но и онлайн с доставкой. Новые реалии спровоцировали резкий рост заказов в интернет-магазине Tele2. Так, c 1 по 20 апреля количество SIM-карт Tele2, отправленных курьерами на дом, выросло на 405% по сравнению с аналогичным периодом марта. Курьеры бесплатно доставляют заказы домой, а клиенты могут пройти простую саморегистрацию или заключить бумажный договор.
В условиях роста онлайн-заказов Tele2 важно сохранить качество обслуживания и привычные для клиентов сроки доставки. Оператор предоставляет клиентам возможность получить новую SIM-карту всего за час с помощью «Яндекс.Такси». Водители, сотрудничающие с сервисом, доставят SIM-карты клиентам на дом. Оплатить тариф и активировать карту можно уже после ее получения.
8 мая 2020
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении условий предоставления услуг связи в международном роуминге для физических лиц и корпоративных клиентов с 19 мая 2020 года.
На территории Чада стоимость исходящих и входящих вызовов составит 165 рублей за минуту разговора, стоимость отправки одного SMS составит 29 рублей. Также абонентам Tele2 станет доступен мобильный интернет – стоимость 1 МБ трафика составит 25 рублей. На территории Йемена изменится стоимость 1 МБ интернет-трафика – она составит 25 рублей.
Услуга «Интернет за рубежом» станет доступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Йемена и Чада абонентская плата за услугу «Интернет за рубежом» составит 100 рублей в сутки, а стоимость 1 МБ трафика сверх пакета составит 10 рублей.
С 19 мая 2020 года изменятся условия предоставления услуг связи на территории Гамбии, Гуама, Демократической Республики Конго, Сьерра-Леоне, Туркменистана и Центральноафриканской республики.
На территории Гамбии, Гуама, Демократической Республики Конго, Сьерра-Леоне и Центральноафриканской республики стоимость входящих и исходящих вызовов на все телефоны России и номера страны пребывания составит 65 рублей за минуту разговора; на территории Туркменистана 165 рублей за минуту разговора.
С указанной даты изменятся условия предоставления услуг связи на территории Андорры, Болгарии, Венгрии, Греции, Кубы, Ливии, Монако, Норвегии, Омана, Пакистана, Португалии, Сейшельских островов, Словакии, Того, Уганды и Чехии.
В Болгарии, Венгрии, Греции, Норвегии, Португалии, Словакии и Чехии стоимость исходящих вызовов на номера стран СНГ, Европы, Африки, Азии, Австралии, Южной и Северной Америки составит 65 рублей за минуту разговора; в Андорре, Ливии, Монако, Омане, Пакистане, Того, Уганде, на Кубе и Сейшельских островах 165 рублей за минуту разговора.
Также с 19 мая 2020 года изменятся условия предоставления услуг связи на территории Азербайджана, Анголы, Замбии, Ирака, Мальдивских островов, Молдовы, Сирии, Французской Полинезии и Эфиопии.
В Азербайджане и Молдове стоимость входящих и исходящих вызовов на все телефоны России и номера страны пребывания составит 35 рублей за минуту разговора, отправка одного SMS обойдется абоненту в 12 рублей, стоимость исходящих вызовов на номера стран СНГ, Европы, Африки, Азии, Австралии, Южной и Северной Америки из Молдовы составит 65 рублей за минуту разговора, из Азербайджана 35 рублей за минуту разговора за исключением исходящих вызовов на номера стран Южной и Северной Америки – их стоимость составит 65 рублей за минуту. В Замбии и Французской Полинезии стоимость входящих и исходящих вызовов составит 65 рублей за минуту разговора, за исключением исходящих вызовов на номера стран Южной и Северной Америки из Замбии – их стоимость составит 165 рублей за минуту разговора, также в Замбии изменится стоимость 1 МБ интернет-трафика – она составит 25 рублей.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации прочих услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
Но волне скидок от Билайна на интернет в Турции сообщаю (без новостей, их не видел), что теле2 давным-давно предлагает в Турции 1 гигабайт на 60 дней за 800 рублей и 2 гигабайта на 90 дней за 1200 рублей. Кто из них раньше - не буду ничего утверждать.
Услуга
1 ГБ в Турции
Пакет интернета в Турции на 60 дней
800₽
Подключить
Условия услугиСколько стоит
абонентская плата 0 руб.
подключение800 руб.Интернет на 60 дней
Пакет интернета
1 ГБ
Территория действия
ТурцияКак воспользоваться
Управлять услугой можно командами:Подключить *143*35*3#
Отключить *143*35*0#
Проверить статус *143*35*2#
Прочие условия
Пакет трафика предоставляется при подключении и действует в течение 60 дней. По истечении данного периода услуга автоматически отключается.Услуга предоставляется только при положительном балансе.
Услуга «1 ГБ в Турции» может быть подключена на номере с уже подключенной услугой «Безлимитный интернет за границей» и другими услугами и опциями, предоставляющими льготную тарификацию в роуминге. С момента подключения услуги «1 ГБ в Турции» и в течение срока ее действия, другие услуги, предоставляющие льготную тарификацию в роуминге, работать не будут.
После исчерпания пакета интернет-трафика доступ в интернет приостанавливается до истечения срока действия услуги или до момента отключения услуги. Для возобновления пакета в полном объеме и обновления периода действия услуги наберите *143*35*1#.
Услуга
2 ГБ в Турции
Пакет интернета в Турции на 90 дней
1 200₽
Подключить
Условия услугиСколько стоит
абонентская плата0 руб.
подключение1200 руб.Интернет на 90 дней
Пакет интернета
2 ГБ
Территория действия
ТурцияКак воспользоваться
Управлять услугой можно командами:Подключить *143*36*3#
Отключить *143*36*0#
Проверить статус *143*36*2#
Прочие условия
Пакет трафика предоставляется при подключении и действует в течение 90 дней. По истечении данного периода услуга автоматически отключается.Услуга предоставляется только при положительном балансе.
Услуга «2 ГБ в Турции» может быть подключена на номере с уже подключенной услугой «Безлимитный интернет за границей» и другими услугами и опциями, предоставляющими льготную тарификацию в роуминге. С момента подключения услуги «2 ГБ в Турции» и в течение срока ее действия, другие услуги, предоставляющие льготную тарификацию в роуминге, работать не будут.
После исчерпания пакета интернет-трафика доступ в интернет приостанавливается до истечения срока действия услуги или до момента отключения услуги. Для возобновления пакета в полном объеме и обновления периода действия услуги наберите *143*36*1#.
22 мая 2020
Уточнение новости, опубликованной 8 мая 2020 года
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует абонентов о внесении уточнений в информационное сообщение от 08.05.2020г.
В Замбии стоимость входящих и исходящих вызовов на все телефоны России и номера страны пребывания составит 65 рублей за минуту разговора, стоимость исходящих вызовов на номера стран СНГ, Европы, Африки, Азии, Австралии, Южной и Северной Америки составит 165 рублей за минуту разговора.
Также на территории Гамбии, Гуама, Демократической Республики Конго, Сьерра-Леоне и Центральноафриканской республики стоимость отправки одного SMS составит 12 рублей; на территории Туркменистана 29 рублей.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации прочих услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
30 июля 2020
Информационное сообщение
Tele2 продолжает делать пользование услугами связи в зарубежных поездках для своих клиентов максимально удобным.
Оператор запускает на территории Турции две новые услуги для абонентов-физических лиц: «1 ГБ в Турции», которая позволит пользоваться интернетом в течение 60 дней без ограничения скорости за 800 руб., а также «2 ГБ в Турции» - 90 дней без ограничения скорости за 1200 руб.
Также в Турции абоненты по-прежнему могут воспользоваться услугой «Безлимитный интернет за границей» за 350 руб. в день, получая 400 МБ в сутки на высокой скорости. После их исчерпания клиенты продолжат пользоваться безлимитным интернетом на скорости не более 128 Кбит/с.
Для входящих голосовых вызовов по выгодной цене абоненты могут подключить услугу «Разговоры без границ»: всего за 5 рублей в день все входящие будут стоить 5 рублей за 1 минуту разговора.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
11 августа 2020
Информационное сообщение
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 12 августа 2020 года текущие тарифные планы «Интернет для устройств», «Планшет онлайн HD» и «Планшет онлайн» будут переименованы в «Интернет для устройств 08_2020», «Планшет онлайн HD 08_2020» и «Планшет онлайн 08_2020» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie
P.S.: опять за один день до изменений 
Запущен новый интернет - безлимит за 1100. Руб /мес
https://spb.tele2.ru/tariff/idu
По факту : раздача инета по WiFi только за дополнительные 200 руб, скорость ограничена 4 МБит/сек.
Обсуждение в теме: Безлимитный интернет от Теле2
Отредактировано SamLion (2020-08-12 12:40:47)
21 августа 2020
Информационное сообщение для абонентов Tele2
С 24 августа 2020 года абоненты тарифных планов «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Везде онлайн» смогут пользоваться мессенджером Telegram не расходуя пакет интернета. Бесплатная услуга «Безлимит на Telegram» будет включена в тарифные планы абонента.
Корпоративным клиентам Tele2 на открытой линейке тарифных планов «Мой бизнес» и «Моя команда» услуга «Безлимит на Telegram B2B» также будет включена в тариф бесплатно.
Продолжение пользования абонентами указанных тарифов услугами связи с указанной даты означает согласие абонентов с предложенными изменениями.
Абоненты других пакетных тарифных планов могут подключить услугу самостоятельно.
25 августа 2020
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 сообщает о закрытии возможности подключения услуги «Очень много интернета» для физических лиц.
Tele2 информирует о том, что с 26 августа 2020 года услуга «Очень много интернета» будет закрыта для новых подключений.
Параметры услуги для действующих пользователей остаются без изменений.
Tele2 сообщает о закрытии возможности подключения услуги «Очень много интернета» для физических лиц.
Tele2 информирует о том, что с 26 августа 2020 года услуга «Очень много интернета» будет закрыта для новых подключений. Параметры услуги для действующих пользователей остаются без изменений
1 сентября 2020
Tele2 информирует о запуске новой акции «Бонус за платеж от Tele2 и Visa», которая проводится совместно с международной платежной системой Visa.
Акция действует для абонентов Tele2 – физических лиц на всех тарифных планах.
В рамках акции абоненты Tele2, пополнившие баланс с услугой «Автоплатеж» с картой Visa любой категории в период с 1 по 30 сентября 2020 года, получают бонус в размере 5%, но не более 20 рублей от каждой суммы пополнения.
Бонусы зачисляются автоматически на лицевой счет абонента: за пополнения, совершенные до 14 сентября, - не позднее 20 сентября, за пополнения с 15 по 30 сентября – не позднее 5 октября. Полученный бонус можно использовать для оплаты услуг связи.
1 сентября 2020.
Tele2 информирует о запуске новой акции, проводимой совместно с международной платежной системой Mastercard, «Путешествуйте по России с Tele2 и Mastercard».
Акция действует для абонентов – физических лиц, которые обслуживаются на любых тарифах Tele2 с ежемесячной абонентской платой.
В период с 1 сентября по 31 октября 2020 года в рамках акции абоненты Tele2, пользующиеся услугой «Автоплатеж» по карте Mastercard любой категории и путешествующие по России, получают разовую скидку в размере 50 % на абонентскую плату за тариф.
Скидка предоставляется в течение месяца, следующего за месяцем, в котором абонент выезжал за территорию домашнего региона и оплачивал услуги связи с помощью «Автоплатежа» по карте Mastercard, и применяется к очередной дате списания абонентской платы за тариф.
С подробными условиями акции можно ознакомиться на сайте.
2 сентября 2020
Tele2 предложила петербургским киноманам особый тариф
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, обновил тарифный план «Везде онлайн», включив в него бесплатную подписку на онлайн-кинотеатр Wink. Тариф позволяет петербуржцам и жителям Ленинградской области смотреть более 20000 фильмов, сериалов и 100 телевизионных каналов от Wink, а также предоставляет преимущества для работы онлайн и безлимитные звонки на Tele2 по всей стране.
Tele2 поддерживает стиль жизни своих абонентов и предлагает выгодные продукты и сервисы. С 2 сентября 2020 года в Санкт-Петербурге и Ленинградской области доступен обновленный тарифный план «Везде онлайн» с бесплатной подпиской на онлайн-кинотеатр Wink. Сервис Wink включает обширную коллекцию кино, сериалов, мультфильмов и набор информационных и развлекательных телеканалов. Видеоконтент доступен на домашних телевизорах (с помощью ТВ-приставки, приложений в Smart TV, Apple TV и Android TV), смартфонах или планшетах (с помощью мобильных приложений для Android и iOS), а также ноутбуках и персональных компьютерах (с помощью интернет-портала). Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно зарегистрироваться в Wink с номером Tele2. Предложение доступно для новых клиентов оператора, а также для действующих абонентов при переходе на тариф «Везде онлайн».
Кроме того, за 400 рублей в месяц пользователи «Везде онлайн» получат 40 Гб мобильного интернет-трафика, безлимитные звонки на номера Tele2 и 500 минут для звонков на номера других операторов по всей стране. Активные интернет-пользователи смогут свободно общаться в социальных сетях и мессенджерах, не расходуя пакет интернета. Тариф включает безлимитный доступ к мессенджерам Telegram, WhatsApp, Viber, «ТамТам» и социальным сетям Instagram, Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассники». Узнать подробнее про тариф можно в личном кабинете на сайте оператора или в приложении «Мой Tele2».
Абоненты могут оптимизировать параметры тарифа «Везде онлайн» с помощью ряда сервисов оператора: переносить остатки неиспользуемых минут и гигабайтов на следующий расчетный период, делиться трафиком с клиентами Tele2 по всей стране. Оператор также предлагает скидку до 20% на плату по тарифу при создании группы с другими клиентами Tele2. Группа до 5 номеров создается в личном кабинете или в приложении «Мой Tele2». При этом объединиться можно с абонентами любого региона, где присутствует оператор. Скидка предоставляется ежемесячно при наличии у участника подключенной услуги «Автоплатеж» и при внесении абонентской платы за тариф всеми участниками группы. При отрицательном балансе автоматически включается бесплатный «SOS-пакет», который позволяет пользоваться мессенджером WhatsApp и навигационными приложениями «Яндекса».
15 сентября 2020
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 16 сентября 2020 года абоненты тарифного плана «Игровой» смогут пользоваться мессенджером Discord, не расходуя пакет интернета. Бесплатная услуга «Безлимит на Discord» будет включена в тарифный план абонента.
Абоненты других пакетных тарифных планов могут подключить услугу самостоятельно.
Продолжение пользования абонентами указанных тарифов услугами связи с указанной даты означает согласие абонентов с предложенными изменениями.
С ее подробным описанием, стоимостью на тарифах можно ознакомиться на сайте.
17 сентября 2020
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует об изменении условий предоставления услуги «Черный список» для физических и юридических лиц.
С 28 сентября 2020 года стоимость абонентской платы за пользование услугой «Черный список» составит 3 рубля в день. Остальные параметры услуги остаются без изменений.
18 сентября 2020
Информационное сообщение
Tele2 продолжает делать пользование услугами связи в зарубежных поездках для своих клиентов максимально удобным. Поэтому обновляет параметры оказываемых услуг в Беларуси с 30 сентября 2020 года.
При нахождении на территории Беларуси абоненты при использовании услуги «Безлимитный интернет за границей» за 350 рублей в день вместо 200 МБ будут получать 600 МБ в сутки на высокой скорости. После их исчерпания клиенты продолжат пользоваться безлимитным интернетом на скорости не более 128 Кбит/с.
Также меняются условия тарификации:
Стоимость 1 МБ интернет-трафика при нахождении на территории Беларуси составит теперь 3,5 рубля вместо 25 рублей.
Для входящих вызовов, исходящих на номера страны пребывания (Беларусь) и исходящих на все номера России стоимость для абонентов составит теперь 3,5 рубля за 1 минуту разговора вместо ранее действовавших 15 рублей.
Стоимость одной минуты исходящих голосовых вызовов на номера стран СНГ составит 65 рублей, на номера стран Европы и Азии - 90 рублей, а на номера стран всех остальных направлений составит 165 рублей.
Также с 30 сентября изменится стоимость предоставления SMS услуг на территории Беларуси:
- отправка одного SMS на номер абонента РФ обойдется абоненту в 1,95 рублей вместо 6 рублей за одно сообщение;
- отправка SMS на номера других стран обойдется абоненту в 5,5 рублей.
Стоимость отправки одного MMS составит 5,5 рублей.
Услуга «Разговоры без границ» станет недоступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Беларуси с указанной даты.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
24 сентября 2020
Информационное сообщение
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 25 сентября 2020 года меняется название услуг «Звук», «Звук+», «Звук для Tele2», «Безлимит на Звук», «Премиум Звук» и «Доступ к сервису Премиум Звук». Новые названия услуг: «СберЗвук», «СберЗвук+», «СберЗвук для Tele2», «Безлимит на СберЗвук», «Премиум СберЗвук» и «Доступ к сервису Премиум СберЗвук».
Условия предоставления услуг остаются без изменений.
29 сентября 2020
Уточнение новости, опубликованной 18 сентября 2020 года
Tele2 информирует абонентов о внесении изменений в информационное сообщение, опубликованное 18 сентября 2020 года.
Информируем о том, что дата вступления изменений в силу, анонсированных в информационном сообщении от 18 сентября 2020 года, переносится на более поздний срок. О новой дате вступления изменений в силу будет сообщено дополнительно. Следите за новостями на нашем сайте.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … bshcheniye
P.S.: это про роуминг в Белорусии...пока откладывается...
Отредактировано lexeich (2020-10-01 18:05:57)
1 октября 2020
Информационное сообщение
Tele2 всегда стремится предоставлять своим клиентам выгодные услуги высокого качества. Оператор исходит из потребностей абонентов и запускает продукты и сервисы, которые максимально соответствуют их профилю потребления.
Tele2 выяснила, что часть архивных тарифов и услуг уже не могут удовлетворить все потребности клиентов. В связи с этим оператор информирует об изменении параметров ряда услуг и архивных тарифных планов после 12 октября 2020 года.
Подробная информация об изменениях будет направлена в персональном SMS-уведомлении.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … bshcheniye
P.S.: ну вот опять, снова...
Меняется название и условия у тарифов - Дилерnew, Персональный 1150, Персональный 1550, Очень черный 062015, Сверхчерный 062016, Сверхчерный 102016, Фиолетовый 072014, Фиолетовый 112014.
Для абонентов на тарифах линейки "Персональный" и тарифа "Мой онлайн +_2019", которые принимали индивидуальное предложение от МИА в Личном кабинете в период действия акции "Умный тариф" обновление тарифа произойдет в соответствии с индивидуальными параметрами на конкретном номере.
Абоненты указанных тарифов получат подробную информацию об обновлении тарифа, включая точное название тарифа в персональном SMS от 1 октября 2020 года.
Что обновится:
название;
параметры;
способ списания АП с суточной на ежемесячную.
2. Тарифы с названием "Пакетный ХХ мин. ХХ ГБ":
Что изменится: обновится название тарифа. Параметры тарифа – без изменений. Название меняется на актуальное в соответствии с подходом к названиям тарифов открытой линейки Tele2.
Отредактировано SamLion (2020-10-01 18:31:35)
6 октября 2020
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о запуске обновленной тарифной линейки.
7 октября 2020 года Tele2 представляет новые тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+».
С 7 октября 2020 года текущие тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» будут переименованы в «Мой разговор 10_2020», «Мой онлайн 10_2020» и «Мой онлайн+ 10_2020» без изменения прочих параметров.
Также с указанной даты запускается новый тарифный план «Везде онлайн+» с возможностью просмотра видео на YouTube без расхода интернета из пакета. Бесплатная опция «Безлимит на YouTube» будет включена в тарифный план абонента.
30 октября 2020
Информационное сообщение
Tele2 информирует о продлении срока действия акции, проводимой совместно с международной платежной системой Mastercard, «Путешествуйте по России с Tele2 и Mastercard» до 31 декабря 2020 года.
Акция действует для абонентов – физических лиц, которые обслуживаются на любых тарифах Tele2 с ежемесячной абонентской платой.
С подробными условиями акции можно ознакомиться на сайте.
30 октября 2020
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменении параметров оказываемых абонентам услуг.
Настоящее информационное сообщение является уточнением к публикации от 18.09.2020 года в отношении сроков вступления изменений в силу.
С 1 ноября 2020 года обновится перечень и параметры услуг, оказываемых абонентам Tele2 при нахождении на территории Республики Беларусь.
Пользователи услуги «Безлимитный интернет за границей» за 350 рублей в день получат 600 МБ в сутки на высокой скорости вместо ранее действовавших 200 МБ. После их исчерпания клиенты продолжат пользоваться безлимитным интернетом на скорости не более 128 Кбит/с.
Стоимость 1 МБ интернет-трафика составит теперь 3,5 рубля вместо 25 рублей.
Для входящих вызовов, исходящих на номера страны пребывания (Беларусь) и исходящих на все номера России стоимость составит 3,5 рубля за 1 минуту разговора вместо ранее действовавших 15 рублей.
Стоимость предоставления SMS/MMS услуг:
- SMS на номер абонента РФ обойдется абоненту в 1,95 рублей вместо 6 рублей;
- SMS на номера абонентов других стран, отправка MMS обойдется в 5,5 рублей за одно сообщение.
Услуги «Разговоры без границ» и «Интернет за рубежом» станут недоступны для использования на территории Беларуси.
С 10 ноября 2020 года стоимость одной минуты исходящих голосовых вызовов при нахождении на территории Беларуси на номера стран СНГ составит 65 рублей, на номера стран Европы и Азии – 90 рублей, а на номера стран Африки, Австралии и Америки составит 165 рублей.
В рамках согласования механизмов межоператорского взаимодействия и изучения предпочтения потребителей на территории Союзного государства указанные изменения вводятся в тестовом режиме до 31 декабря 2020 года. Продление сроков предложения будет зависеть от результатов пилота.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
18 ноября 2020
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 19 ноября 2020 года абоненты тарифных планов «Мой онлайн+» и «Везде онлайн+» смогут пользоваться социальной сетью TikTok, не расходуя пакет интернета. Бесплатная услуга «Безлимит на TikTok» будет включена в тарифные планы абонента.
Продолжение пользования абонентами указанных тарифов услугами связи с указанной даты означает согласие абонентов с предложенными изменениями.
Абоненты других пакетных тарифных планов могут подключить услугу самостоятельно. С ее подробным описанием, стоимостью на тарифах можно ознакомиться на сайте.
27 ноября 2020
Информационное сообщение
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 9 декабря 2020 года для абонентов – физических лиц и корпоративных клиентов изменятся базовые условия тарификации международных звонков. Стоимость звонков в страны СНГ составит 35 рублей за одну минуту разговора, в страны Балтии и Европы – 55 рублей за одну минуту разговора, в остальные страны – 75 рублей за одну минуту разговора.
Также напоминаем, что для выгодных звонков в страны СНГ, Европы, Азии и другие страны, вы можете подключить услугу «Простая география». Наслаждайтесь общением с друзьями и близкими!
Благодарим за пользование услугами Tele2.
структуры активы в Чеченской Республике. Они будут переданы в новое ООО "Связь - ЧР", долю в котором, предположительно, купят чеченские партнеры. Наиболее вероятным претендентом на покупку является АО "Вайнах Телеком".
Решение принял единственный участник "Т2 Мобайл" - ООО "Т2 РТК Холдинг", которое полностью контролирует "Ростелеком". "Tele2 Россия" располагает GSM-частотами в Чечне, но не работает на территории этой северокавказской республики. Данный частотный ресурс достался Tele2 вместе с компанией "Скай Линк", которая еще в 2007 г. получила полосу шириной 30 МГц в диапазоне 1800 МГц в Чеченской Республике (де-юре тот конкурс Росохранкультуры выиграла "дочка" "Скай Линка" - "Сотовая связь Черноземья").
Однако ни "Скай Линк", ни Tele2 не торопились выйти на чеченский рынок. Нерешительностью федеральных структур воспользовался местный сотовый оператор "Вайнах Телеком". Еще в 2011 г. он договорился со "Скай Линком" об использовании половины его GSM-спектра в Чечне (чуть более 15 МГц) в роли виртуального оператора (см. новость ComNews от 26 июля 2011 г.).
Годом позже Адам Ярагиев, который тогда возглавлял правление ЗАО "Вайнах Телеком", в интервью ComNews говорил: "Мы не получали частоты и GSM-лицензию - "Вайнах Телеком" построил сеть GSM как виртуальный оператор, подписав в 2011 г. MVNO-соглашение со "Скай Линком".
Правопреемник "Скай Линка" - Tele2 до сих пор не решилась выйти на рынок Чеченской Республики. Но, похоже, что выделение ООО "Связь - ЧР" имеет целью сдвинуть этот застарелый вопрос с мертвой точки. Официально Tele2 это не комментирует и пытается представить данное действие как рутину.
Но источник в компании указывает, что процесс выделения из Tele2 новой компании "Связь - Чеченская Республика" вовсе не технический, а напротив - революционный.Tele2 совершает прецедент для российского правового поля: в новое юрлицо, после его государственной регистрации, будет передана вторая половина GSM-частот в Чечне - чуть менее 15 МГц. На следующем этапе доля в этом новом юрлице будет продана чеченскому партнеру - пока наиболее привлекательным участником на эту роль является "Вайнах Телеком". Готова ли Tele2 уступить блокпакет, контрольный пакет или полностью продать ООО "Связь - ЧР", источник сообщить отказался. "Покупки компаний ради получения радиочастотного спектра в России - не новость. А вот обратный процесс - выведение частот в новое юрлицо и его последующая продажа - прецедент: такой практики ни у кого пока не было", - подчеркнул источник.Он добавил, что совет директоров "Ростелекома" уже одобрил сделку, теперь она вступает в техническую фазу и должна быть завершена к середине 2021 г.
Генеральный директор АО "Вайнах Телеком" Анвар Исмаилов подтвердил корреспонденту ComNews, что возглавляемая им компания использует GSM-частоты Tele2 по модели MVNO и сама вносит плату за использование радиочастотного спектра. Он также сказал, что "Вайнах Телеком", как и любой развивающийся сотовый оператор, заинтересован в дополнительных частотах для расширения бизнеса. Однако все вопросы корреспондента ComNews о возможности расширения сотрудничества с Tele2 и будущем ООО "Связь - ЧР" он переадресовал в "Ростелеком" и Tele2
https://www.comnews.ru/content/211950/2 ... t-chechnyu
3 декабря 2020
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 расширяет возможности услуги «Обещанный платеж».
С 14 декабря 2020 года для абонентовTele2, пользователей услуги «Обещанный платеж», появляется возможность самостоятельно выбрать сумму персонально для себя из предложенного оператором диапазона.
Также напоминаем, размер доступной суммы обещанного платежа рассчитывается для каждого пользователя индивидуально. Он зависит от стажа абонента в сети Tele2, его расходов на услуги связи за последние несколько месяцев и суммы пополнения баланса за последние 30 дней.
Также с 14 декабря 2020 года комиссия за пользование обещанным платежом размером 800 составит 85 рублей.
С подробным описанием услуги можно ознакомиться на сайте.
8 декабря 2020
Информационное сообщение
Tele2 информирует о запуске обновленной тарифной линейки.
10 декабря 2020 года Tele2 представляет новые тарифы «Везде онлайн», «Везде онлайн+», «Лайт», «Безлимит», «Классический», «Классический (посекундный)» и тарифы линейки «Мой Tele2».
С 10 декабря 2020 года текущие тарифные планы «Везде онлайн», «Везде онлайн+», «Лайт», «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» будут переименованы в «Везде онлайн 12_2020», «Везде онлайн+ 12_2020», «Лайт 12_2020», «Мой разговор 12_2020», «Мой онлайн 12_2020», «Мой онлайн+ 12_2020» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы» на tele2.ru.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie
Отредактировано lexeich (2020-12-09 12:09:09)
10 декабря 2020
Информационное сообщение
Tele2 продолжает предлагать своим клиентам максимально выгодные и удобные услуги связи за рубежом. С 21 декабря 2020 года Tele2 обновит условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
Снизятся тарифы на голосовые вызовы, SMS и передачу данных в Анголе, Ираке, Намибии, Боливии и Косово (Сербия). В Намибии и Косово стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 35 рублей за минуту. В Анголе, Боливии и Ираке звонки в Россию и входящие и местные исходящие будут стоить 65 рублей за минуту разговора.
Звонки на прочие международные направления в Боливии, Ираке, Косово и Намибии будут стоить 65 рублей, а в Анголе – 500 рублей за минуту.
Отправка SMS во всех вышеперечисленных странах обойдется в 12 рублей, а стоимость передачи данных – 50 рублей за 1 МБ. В Ираке стоимость 1 МБ трафика передачи данных – 25 рублей.
Помимо того, с 21 декабря 2020 года изменяются условия передачи данных и расширяется география предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей» для всех абонентов и услуги «Месяц интернета в путешествиях» для корпоративных клиентов. Теперь абоненты Tele2 смогут воспользоваться услугой в Йемене, Чаде, Пакистане, Ираке, Гибралтаре, в Намибии и Косово (Сербия). Новые возможности не меняют стоимости услуг. На территории Йемена и Косово (Сербия) абонент сможет воспользоваться скоростной передачей данных в объеме до 100 МБ в сутки без ограничения скорости. В Чаде, Пакистане, Ираке, Гибралтаре и Намибии абонент сможет воспользоваться скоростной передачей данных в объеме до 200 МБ в сутки без ограничения скорости.
В ряде стран изменится стоимость отправки MMS сообщений. В Ираке стоимость отправки сообщения теперь составит всего 6 рублей за сообщение. В Анголе, Боливии, Йемене, Косово (Сербия), Монако, Намибии, Самоа отправка сообщения обойдется в 12 рублей. В Ливане стоимость одного сообщения составит 29 рублей. В Сенегале и Джибути отправка MMS будет временно недоступна.
Также Tele2 расширяет географию роуминга и начинает предоставлять услуги в Самоа. В этой стране местные входящие, исходящие вызовы и звонки в Россию будут стоить 95 рублей за минуту разговора. Стоимость звонков на прочие международные направления составит 165 рублей, отправка SMS - 25 рублей.
В ряде европейских стран (Австрия, Албания, Армения, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, Греция, Дания, Джерси и Гернси острова, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Кипрские территории Акротири и Декелия, Кыргызстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мэн остров, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Северная Македония, Сербия, Словакия, Словения, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Аландские острова (Финляндия), Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Шпицберген (Норвегия), Эстония) изменятся тарифы на все входящие, а также на исходящие местные голосовые вызовы и вызовы в Россию и составят 20 рублей за минуту разговора. В указанных странах, кроме Болгарии, Венгрии, Греции, Норвегии, Португалии, Словакии и Чехии изменится стоимость звонка в СНГ и прочие страны Европы и составит 35 рублей за минуту разговора.
В некоторых странах Африки и Азии (Азербайджан, Афганистан, Бахрейн, Бенин, Ботсвана, Габон, Гонконг, Грузия, Египет, Западная Сахара, Зимбабве, Индия, Индонезия, Иран, Камбоджа, Катар, Кения, Китай, Конго, Кот-д`Ивуар, Кувейт, Маврикий, Майо́тта, Малайзия, Марокко, Мозамбик, Монголия, Мьянма, Непал, Нигерия, Новая Зеландия, ОАЭ, Реюньон, Саудовская Аравия, Сингапур, Судан, Таиланд, Тайвань, Танзания, Тунис, Фиджи, Филиппины, Шри-Ланка, Экваториальная Гвинея, Эсватини, ЮАР, Южная Корея, Япония), а также в Австралии изменится стоимость вызовов на прочие международные направления и составит 65 рублей за минуту.
В части экзотических стран и направлений изменится стоимость SMS: отправить сообщение из роуминга в Брунее, Бурунди, Бутане, Йемене, Руанде, Центральноафриканской Республике, Чаде, на морских круизных судах и в Туркменистане теперь будет стоить 35 рублей за 1 сообщение. С Мальдивских островов, из Буркина-Фасо, Кирибати, Мадагаскара, Новой Каледонии, Эфиопии и на воздушных судах отправка сообщения обойдется в 45 рублей, а стоимость сообщения в Сенегале, Сирии, Бангладеш, Джибути, Камеруне, Ливане, Мали, Нигере, на островах Кука, в Сан-Томе и Принсипи составит 60 рублей.
В Вануату, Гвинее-Бисау, Кабо-Верде, в Папуа-Новой Гвинее и Тонге изменится стоимость голосовых вызовов: входящие, местные исходящие и звонки в Россию обойдутся в 95 рублей за минуту, звонки на прочие международные направления будут стоить 165 рублей, отправка SMS составит 25 рублей.
Сообщаем также о повышении тарифа на пользование передачей данных в роуминге в следующих странах и территориях: Бангладеш, Бутан, Гуам, острова Кука, Мали, Мальдивские острова, Новая Каледония, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Северные Марианские острова, Эфиопия, а также в роуминге на воздушных и морских судах. Стоимость передачи данных в роуминге составит 900 рублей за 1 МБ.
В Джибути и Сенегале роуминг передачи данных временно предоставляться не будет.
С вышеуказанной даты изменятся условия предоставления услуг связи в следующих странах и направлениях: Вьетнам, Швейцария, Гибралтар, Мальта, Палестина, Макао, Гвинея, Гана, Монако, ЦАР, Мавритания, Сирия, Сенегал, Иордания, Джибути, Мали, Сан-Томе и Принсипи, Ливан, воздушные суда.
В Гане и Гвинее стоимость входящих вызовов, местных исходящих, звонков в Россию и на прочие международные направления составит 65 рублей за минуту, отправка SMS обойдется в 12 рублей, а стоимость передачи данных – 50 рублей за 1 МБ.
В Монако стоимость входящих вызовов, местных исходящих и звонков в Россию составит 35 рублей, в Макао – 65 рублей, а в ЦАР – 165 рублей, на прочие международные направления в Макао и ЦАР стоимость вызова составит 165 рублей, а в Монако – 500 рублей за минуту разговора. В Макао и Монако отправка SMS обойдется в 12 рублей, в ЦАР – 35 рублей, а стоимость передачи данных – 50 рублей за 1 МБ, в ЦАР услуга передачи данных временно не предоставляется.
В Джибути, Мали, Сан-Томе и Принсипи, Сенегале и Сирии стоимость входящих вызовов, местных исходящих, звонков в Россию и на прочие направления составит 500 рублей, в роуминге на воздушных судах стоимость входящих вызовов, местных исходящих, звонков в Россию и на прочие направления составит 275 рублей. В Иордании стоимость входящих вызовов, местных исходящих, звонков в Россию составит 65 рублей, на прочие направления составит 500 рублей, стоимость передачи данных – 100 рублей за 1 МБ.
Во Вьетнаме, Швейцарии, Гибралтаре, Мальте, Палестине, стоимость входящих, местных исходящих и звонков в Россию составит 35 рублей за минуту, а звонки на прочие международные направления будут стоить 65 рублей, отправка SMS обойдется в 12 рублей, а стоимость передачи данных – 25 рублей за 1 МБ.
В Мавритании входящие, исходящие местные и вызовы в Россию обойдутся в 65 рублей за минуту, а звонки на прочие международные направления – в 165 рублей, отправка одного SMS будет стоить 12 рублей, а передача данных – 100 рублей за 1 МБ.
В Ливане стоимость передачи данных снизится до 100 рублей за 1 МБ.
Услуга «Разговоры без границ» станет доступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Анголы, Ирака, Намибии, Боливии и Косово (Сербия) и недоступна на территории ЦАР, Гвинеи-Биссау, Папуа-Новой Гвинеи, Тонги, Вануату, Кабо-Верде. Таким же образом для абонентов некоторых тарифов линейки Премиум меняется перечень стран исключений, при нахождении на территории которых не действует установленная тарифом стоимость входящих вызовов.
Услуга «Интернет за рубежом» (в остальных странах) станет доступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Намибии, Косово (Сербия), Боливии, Анголы, Йемена и Монако и недоступна при нахождении в Гвинея-Бисау, Кабо-Верде, Вануату, Папуа - Новая Гвинее, Тонге, Мавритании и Иордании. Услуга «Интернет за рубежом» (в странах СНГ, Европы, Азии и Африки) станет доступна на территории Ирака и недоступна на территории Йемена и Монако.
Услуга «Роуминг для дела: звонки» станет доступна в Косово (Сербия) и Намибии, но перестанет действовать в Иордании, Макао, Вануату, Гане, Гвинеи, Гвинеи-Бисау, Кабо-Верде, Мавритании, Папуа - Новой Гвинеи, Тонга. Аналогичные изменения коснутся перечня стран с бесплатными входящими вызовами на тарифах «Мой Бизнес L и XL».
Также с 21 декабря 2020 года для физических лиц услуга «Месяц интернета в путешествиях» будет закрыта для новых подключений. Параметры услуги для действующих пользователей остаются без изменений.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2