Форум абонентов МТС

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Обсуждаем Мегафон » Новости Мегафона


Новости Мегафона

Сообщений 241 страница 246 из 246

1

Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.

0

241

29 августа 2024

МегаФон обнулит интернет в метро Москвы и Петербурга

С первого сентября мобильный интернет в подземках двух крупнейших городов страны станет безлимитным для всех абонентов, на тарифах которых подключены пакеты гигабайтов. Чтобы воспользоваться предложением, достаточно спуститься в метро — внутренние системы МегаФона автоматически позаботятся о том, чтобы пакеты тарифа абонента не расходовались на всём пути до выхода на поверхность.
В 2023‑м году метрополитены Москвы и Санкт‑Петербурга суммарно перевезли почти 2,7 млрд пассажиров. Большая их часть в дороге коротает время, смотря сериалы, листая соцсети и слушая музыку — и на всё это расходуются лимитированные гигабайты мобильного интернета внутри тарифа. С первого сентября 2024 года МегаФон отключает своим абонентам расход трафика на старте делового и учебного сезона, когда в подземном транспорте вырастает пассажиропоток.

Тем временем мобильным интернетом в метро в двух городах пользуются всё активнее. С начала года объём трафика в столичной подземке вырос на 115%, в петербургской — на 48%. Это связано в том числе и с наплывом туристов в летний период. В Москве чаще можно встретить гостей из Санкт‑Петербурга, а в Петербурге — москвичей. При этом путешественники из Самары активно посещают метрополитены обоих городов — они заняли и там, и там второе место по числу пассажиров. Тройку лидеров в Москве замыкают нижегородцы, а в Санкт‑Петербурге — сургутяне.

Доля мужчин, которые чаще ездят в столичном метро, на 17% больше женщин, а самый часто встречающийся возраст пассажиров — 36‑46 лет. В подземке Санкт‑Петербурга ситуация иная — здесь женщин можно встретить на 2% чаще, а пассажиров больше в возрасте 46‑65 лет. Несмотря на это, в пути все они пользуются одними и теми же приложениями: более 53% всего трафика в подземках приходится на Telegram, «Кинопоиск», «Вконтакте» и YouTube.

МегаФон постоянно отслеживает уровень нагрузки на сеть в метро двух столиц. Так, в метрополитене Санкт‑Петербурга с начала года специалисты модернизируют оборудование на всех станциях, в вестибюлях и внутри тоннелей. Инженеры продолжат основные работы до октября и будут постепенно вводить в эксплуатацию новые мощности. Уже сейчас абоненты МегаФона могут почувствовать увеличение скорости передачи данных на Московско‑Петроградской (синей) ветке метро на 20%.

Для более широкого покрытия и устойчивого сигнала связисты используют в метро единую антенно‑фидерную систему, в основе которой — высокочастотный излучающий кабель, внешне не отличимый от привычных электропроводов на стенах подземки. Через поперечные прорези на нём излучается радиосигнал, который напрямую связывается с устройствами сотен пассажиров каждого поезда.

По такому же принципу устроена связь и в московском метро, которое не перестаёт разрастаться. До конца 2024 года будет открыта станция «Потапово» Сокольнической линии и первый участок Троицкой линии. Инженеры МегаФона активно работают над строительством сетевой инфраструктуры, чтобы мобильный интернет для пассажиров был доступен с первого дня открытия станций.

https://corp.megafon.ru/press/news/fede … -1021.html

Прим. Обсуждаем в теме: Доступ опсосов в метро Санкт-Петербурга

+1

242

Изменение опций
30 августа 2024

С 11 сентября 2024 года изменятся названия и наполнение опций «Персональный Безлимит на YouTube», «Безлимит на YouTube», «Безлимит на YouTube — бесплатно», «Бесплатный YouTube навсегда», «Добавляй безлимит на YouTube», «Безлимит на YouTube Акция», «Безлимитный интернет на YouTube», «Безлимит на YouTube и соцсети» и «Безлимит на YouTube и соцсети на 30 дней бесплатно».

Новые условия

Основные изменения по опциям

Старое название опций

Новое название

Изменения

Персональный Безлимит на YouTube

Персональный Безлимит на Видео

Добавлены сервисы RUTUBE и VK Видео

Безлимит на YouTube

Безлимит на Видео

Добавлены сервисы RUTUBE и VK Видео

Бесплатный YouTube навсегда

Бесплатное Видео навсегда

Добавлены сервисы RUTUBE и VK Видео

Добавляй безлимит на YouTube

Добавляй безлимит на Видео

Добавлены сервисы RUTUBE и VK Видео

Безлимит на YouTube Акция

Безлимит на Видео Акция

Добавлены сервисы RUTUBE и VK Видео

Безлимитный интернет на YouTube

Безлимитный интернет на Видео

Добавлен сервис VK Видео

Безлимит на YouTube и соцсети

Безлимит на Видео и соцсети

Добавлен сервис RUTUBE

Безлимит на YouTube и соцсети на 30 дней бесплатно

Безлимит на Видео и соцсети на 30 дней бесплатно

Добавлен сервис RUTUBE

PDFtoJPG

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1403.html

0

243

Изменение условий в роуминге при нахождении в Республике Беларусь
С 25 февраля 2025 года при нахождении в Республике Беларусь первые 5 минут входящих и первые 5 минут исходящих звонков в Россию в сутки — бесплатны.

При превышении этого лимита или использовании интернета на сутки за 249 ₽ будет доступно:

60 минут на исходящие звонки в Россию и все входящие звонки;
2 ГБ интернета, при исчерпании — безлимит на скорости 128 Кбит/c.

Стоимость других услуг и опций, действующих в Республике Беларусь, останется без изменений.

https://spb.megafon.ru/help/info/popular/information/

Прим. Обсуждаем в теме: Отмена роуминга в Беларуси.

Отредактировано SamLion (2025-02-20 17:05:28)

0

244

Изменение условий предоставления услуги «Замена SIM‑карты»
21 февраля 2025

С 3 марта 2025 года изменяются условия замены SIM‑карты.

Случаи бесплатной замены:

    нужна SIM‑карта другого формата (USIM);
    брак SIM‑карты;
    нужна цифровая eSIM.

Замена в остальных случаях будет оплачиваться на тех же условиях, что и плата за подключение новой SIM‑карты.

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1654.html

АРХИВ

0

245

21.02.2025
Изменения в опциях для международного роуминга

С 4 марта 2025 года изменятся условия предоставления опций для международного роуминга в некоторых странах:

во Вьетнаме, Малайзии, Шри‑Ланке, Индонезии и Республике Корея начнут действовать опции «3 ГБ и 30 минут на 14 дней» и «10 ГБ на 30 дней» за 3599 ₽;
в ОАЭ начнёт действовать опция «3 ГБ и 30 минут на 14 дней»;
в Тунисе перестанут действовать опции «1 ГБ на 7 дней» за 999 ₽, «3 ГБ и 30 минут на 14 дней», «10 ГБ на 30 дней» за 3599 ₽, «30 ГБ на 30 дней», «Роуминг без забот», «Роуминг без забот+», «30 минут на 7 дней» за 599 ₽ и «100 минут на 14 дней» за 999 ₽;
в Ливане перестанут действовать опции «30 минут на 14 дней» за 1299 ₽ и «60 минут на 14 дней» за 1899 ₽;
во Вьетнаме, Малайзии, Шри‑Ланке, Индонезии, Республике Корея, Китае и ОАЭ по опции «Роуминг без забот» будут предоставляться пакеты 7 ГБ и 100 минут на 30 дней

https://spb.megafon.ru/help/info/popula … -1500.html

Отредактировано lexeich (2025-02-27 13:12:24)

0

246

26 февраля 2025
МегаФон ускорил подписание договоров об оказании услуг связи

МегаФон первым на телеком‑рынке предоставил своим клиентам возможность заключения договора об оказании услуг сотовой связи с помощью QR‑кода в мобильном приложении «Госуслуги». Новая опция доступна во всех салонах оператора и как минимум вдвое сократит временные затраты на оформление необходимых документов.
Для заключения нового договора клиенту необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах, а также установленные на смартфоне мобильные приложения «Госуслуги» и «Госключ». Услуга оказывается очно, но не требует предъявления паспорта и создания бумажного договора.

При обращении клиента в салон связи сотрудник МегаФона сформирует QR‑код во внутренней программе оператора. Его необходимо отсканировать при помощи сканера в мобильном приложении «Госуслуги». Затем нужно дать согласие на обработку и передачу данных. Далее клиент увидит адрес оператора и его название, а также предложение о начале процесса заключения договора. После этого клиенту необходимо выбрать тарифный план и сообщить о своём решении сотруднику салона.

Вся процедура проверки сведений автоматического формирования договора и его регистрации в Госуслугах занимает менее минуты. После этого клиенту необходимо воспользоваться приложением «Госключ» для подписания договора. Первую подпись ставит клиент, затем оператор, после чего услуги связи автоматически активируются. Факт подписания договора будет отражён в Госуслугах.

Такое решение позволяет безошибочно использовать проверенные данные из цифрового профиля гражданина для автоматического заполнения и подписания договора клиентом МегаФона и избавляет его от необходимости хранить документы в бумажном виде.

Кроме того, новая услуга позволит сэкономить время на саму процедуру оформления договора. Как показали тесты, с помощью QR‑кода вся процедура заключения договора и активации сим‑карты в среднем занимает 3 минуты вместо нынешних 6‑9 минут.

Сокращение времени оформления выгодно как клиентам компании, так и МегаФону, поскольку позволит оптимизировать трудозатраты персонала в пунктах продаж, высвободив время сотрудников на другие процедуры. В частности, речь идёт о приёме платежей за связь, которые ранее осуществлялись через терминалы.

Внедрение новой формы регистрации договора потребовало доработки внутренних систем оператора, а также дополнительной интеграции систем МегаФона с государственными информационными платформами.

На этапе тестирования проекта услуга предлагается во всех собственных салонах оператора и распространяется на клиентов МегаФона, а в дальнейшем будет предложена абонентам Yota.

https://corp.megafon.ru/press/news/fede … -1020.html

0


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Обсуждаем Мегафон » Новости Мегафона