Форум абонентов МТС |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2
Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.
Теле2 теперь публикует новости здесь: https://spb.tele2.ru/about/news-list
Теле2 теперь t2 и публикует новости здесь: https://spb.t2.ru/about/news-list
Отредактировано parovoz (2024-09-05 11:13:01)
14 декабря 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о предстоящих изменениях услуги «Безлимитная Opera mini».
С 15 декабря 2022 года услуга «Безлимитная Opera mini» будет закрыта для новых подключений без изменения параметров.
С подробным описанием услуги можно ознакомиться на сайте.
19 декабря 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что с 21 декабря 2022 года улучшатся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
На территории Таиланда вступает в действие специальное предложение, по которому исходящие звонки на номера Tele2 России расходуются из пакета минут, включенного в тарифный план. Также станет доступна услуга «100 исходящих минут в популярных странах». В Египте станет доступна услуга, предоставляющая 2 ГБ интернет-трафика.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
20 декабря 2022
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменении параметров ряда услуг и архивных тарифных планов после 30 декабря 2022 года.
Подробная информация об изменениях будет направлена в персональном SMS-уведомлении.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie
Это о подорожании архивных тарифов...
20 декабря 2022
Информационное сообщение
Tele2 продлевает акцию «Обмен минут на скидку на Xiaomi» до 31 января 2023 года.
Напоминаем, что для обмена минут на смартфон достаточно зайти в личный кабинет или в приложение «Мой Tele2» и перейти в раздел «Управление минутами». Чтобы получить промокод, нужно нажать кнопку «Обменять минуты». Курс обмена: 1 минута равна 1 рублю скидки. Для абонентов с подпиской Mixx действует выгодный курс: 1 минута равна 2 рублям скидки. Максимальная сумма скидки на одну покупку — 4 000 рублей, за все время проведения акции – 12 000 рублей.
С подробной информацией об акции можно ознакомиться на сайте.
13 января 2023
Информационное сообщение
Tele2 сообщает об изменении названия услуги «Яндекс Плюс».
С 12 января 2023 года меняется название услуги «Яндекс Плюс». С указанной даты она будет называться «Яндекс Плюс Мульти». Стоимость, параметры и условия предоставления остаются прежними.
С подробной информацией об услуге можно ознакомиться на сайте.
20 января 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что с 1 февраля 2023 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
Улучшаются условия предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей».
На территории ОАЭ оператор увеличил объем интернета, который пользователь услуги получает на высокой скорости, до 600 МБ. После исчерпания этого объема безлимитный интернет в роуминге предоставляется на скорости 128 Кбит/с. Этого хватит для комфортного общения в соцсетях, мессенджерах и прослушивания музыки.
С вышеуказанной даты на территории Сомалиленда абоненты Tele2 смогут воспользоваться услугой передачи данных. Стоимость составит 25 рублей за 1 МБ. Также на территории этого государства абонентам станет доступна услуга «Интернет за рубежом».
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
24 января 2023
Клиенты Tele2 могут бесплатно пользоваться Power Bank
Москва – Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам бесплатно пользоваться сервисом аренды портативных зарядных устройств. Услуга доступна абонентам тарифов Black и Premium в Москве. Арендовать Power Bank можно в любом салоне Tele2, участвующем в проекте, а сдать – в ближайшей торговой точке оператора или пункте партнера. Сервис также доступен в розничной сети Tele2 в Санкт-Петербурге. В ближайшее время станции с внешними аккумуляторами появятся в салонах оператора по всей стране.
Использовать сервис аренды портативных зарядных устройств может каждый. Для абонентов премиальных тарифов Black и Premium услуга предоставляется бесплатно. Арендовать Power Bank можно в салонах связи Tele2 неограниченное количество раз, при этом устройство должно быть возвращено в течение 3 дней. Стоимость аренды для пользователей остальных тарифов и клиентов других операторов составляет 100 рублей в час, для абонентов Tele2 – первый час бесплатно. Также пользователи могут подключить безлимитную аренду Power Bank за 490 рублей на 30 дней.
Клиенты Tele2 теперь могут быть уверены в стабильной работе своего смартфона. По оценкам экспертов, большинство пользователей гаджетов сегодня подвержены одной из самых популярных фобий десятилетия – номофобии (no mobile phone). По данным исследования, посвященного отношению к заряду мобильных устройств, 45% опрошенных владельцев смартфонов в России сталкивались с проблемами из-за внезапной разрядки батареи, 70% аудитории – проверяют уровень заряда 2-3 раза в день и чаще, 59% испытывают стресс из-за разряженного гаджета. Кроме того, год к году смартфоны становятся все более мощными и технологичными. При этом увеличение объема батареи не всегда соответствует стремительному росту производительности устройств, поэтому аккумулятор требует более частой подзарядки.
Как правило, жители мегаполиса пользуются сразу несколькими гаджетами. Посетители салонов Tele2 cмогут зарядить не только смартфоны, но и другие мобильные устройства: беспроводные наушники, умные колонки, смарт-часы, планшеты и ноутбуки. Внешние аккумуляторы оборудованы кабелями с разъемами различных типов: Lighting, USB-C, micro USB. Взяв Power Bank в салоне связи у дома, клиент может по пути на работу зарядить свой смартфон и вернуть зарядное устройство рядом с офисом.
Сейчас услуга доступна более чем в 400 торговых точках Tele2 в Москве и области, а также в 300 салонах в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В столице партнером проекта является Stay In Touch, в Санкт-Петербурге – Get Energy. В ближайшее время Tele2 планирует расширить географию услуги и запустить ее в других регионах присутствия.
30 января 2023
Информационное сообщение
Tele2 продлевает скидку на абонентскую плату за услугу «Wink Трансформер» до 30 июня 2023 года.
Напоминаем, при первом подключении услуги в период с 1 марта 2021 года по 30 июня 2023 года предоставляется скидка 100% на первый месяц абонентской платы за услугу.
Все тематические пакеты будут открыты до 30 июня 2023 года без ограничений – 50 000 фильмов и сериалов, а также более 250 ТВ-каналов ждут вас!
С подробным описанием услуги можно ознакомиться на сайте.
30 января 2023
Информационное сообщение
Tele2 продлевает акцию «Обмен минут на скидку на Xiaomi» до 28 февраля 2023 года.
Напоминаем, что для обмена минут на смартфон достаточно зайти в личный кабинет или в приложение «Мой Tele2» и перейти в раздел «Управление минутами». Чтобы получить промокод, нужно нажать кнопку «Обменять минуты». Промокоды, полученные по 19 января 2023 года, необходимо использовать по 31 января 2023 года, промокоды, полученные с 20 января 2023 года, использовать по 28 февраля 2023 года. Курс обмена: 1 минута равна 1 рублю скидки. Для абонентов с подпиской Mixx действует выгодный курс: 1 минута равна 2 рублям скидки. Максимальная сумма скидки на одну покупку — 4 000 рублей, за все время проведения акции – 12 000 рублей.
С подробной информацией об акции можно ознакомиться на сайте.
1 февраля 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что действие услуги «Безлимитные мессенджеры на полуострове» продлено бессрочно.
Напоминаем, при подключении услуги абонент получает безлимитный доступ к Telegram, Viber, «Там-Там», WhatsApp в Республике Крым и Севастополе. Стоимость услуги при использовании мессенджеров в Крыму – 50 рублей в день, подключение услуги бесплатное.
С подробным описанием и стоимостью услуги можно ознакомиться на сайте.
14 февраля 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 сообщает о предстоящих изменениях для физических лиц.
С 15 февраля 2023 года текущие услуги «Домашний интернет 200 Мбит/c», «Пакет мобильной связи 50 минут, 3 ГБ» будут переименованы в «Домашний интернет 200 Мбит/c 02_2023», «Пакет мобильной связи 50 минут, 3 ГБ 02_2023» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
17 февраля 2023
Информационное сообщение
Сообщаем, что с 21.02.2023 будет недоступен функционал ответов на сообщения и публикация записей в социальной сети ВКонтакте по SMS на номер 5510, а также получения уведомлений о новых личных сообщениях и новостях сообществ в указанной социальной сети с номеров 5500, 5501, 5502, 5503, 5504, 5505, 5506, 5507, 5508, 5509.
17 февраля 2023
Информационное сообщение для корпоративных клиентов
Tele2 информирует об изменении параметров ряда архивных услуг с 1 марта 2023 года.
Подробная информация об изменениях будет направлена в персональном уведомлении клиенту.
22 февраля 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении правил акции при первом подключении услуги «Wink Трансформер».
С 27 февраля 2023 года по 9 апреля 2023 года при первом подключении услуга «Wink Трансформер» будет предоставляться бесплатно в течение 60 дней.
С 10 апреля 2023 года бесплатный период пользования услугой составит 30 дней, абонентская плата будет списываться по базовым условиям.
С подробными условиями можно ознакомиться на странице услуги.
22 февраля 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменении условий оказания услуги «SMS-запрос на сервисный номер» для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 15 марта 2023 года для пользователей услуги «SMS-запрос на сервисный номер» стоимость отправки SMS-запроса на номер 900 составит 4 рубля на территории домашнего региона и в поездках по России.
Остальные параметры услуги останутся без изменений. Подробная информация об услуге доступна на сайте в разделе «Помощь и поддержка».
28 февраля 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о предстоящих изменениях.
С 1 марта 2023 года закрывается акция «Обмен минут на покупки в Афише».
При этом ранее выданные промокоды будут доступны для применения в соответствии со своим сроком действия. Активация промокода по акции «Обмен минут на покупки в Афише» будет возможна до 15 июня 2023 года включительно.
С подробной информацией об акции можно ознакомиться на сайте.
28 февраля 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о запуске акции «Обмен минут на скидку на смартфоны» и изменении условий в рамках подписки Mixx.
C 1 марта 2023 года абоненты Tele2 могут приобрести смартфон Infinix по выгодной цене, обменяв минуты на скидку в рамках акции «Обмен минут на скидку на смартфоны». Обмен осуществляется на сайте или в мобильном приложении Tele2. Размер скидки составляет от 1000 до 4000 рублей и применим к покупке одного смартфона. При этом одна минута равна одному рублю. Для обмена подойдут любые минуты: из тарифного пакета, купленные на площадке «Маркет Tele2», перенесенные от другого оператора, а также минуты из прошлых периодов, которые абонент может копить вечно.
Акция действует для абонентов тарифных линеек «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+», Premium, Black, «Игровой», «Везде онлайн», «Везде онлайн+», «Премиум», «Супер», а также на тарифных планах, в названии которых присутствуют объемы минут и/или ГБ и тарифах «Безлимит».
Также с 1 марта 2023 года абоненты Tele2 с подпиской Mixx могут воспользоваться повышенным курсом обмена минут на скидку на смартфоны Infinix: 1 минута будет равна 2 рублям скидки. Повышенный курс обмена минут на скидку на смартфоны Xiaomi становится недоступен.
С подробным условиями акции «Обмен минут на скидку на смартфоны» и подписки Mixx можно ознакомиться на сайте.
3 марта 2023
Информационное сообщение
С 15 марта 2023 года при пополнении лицевого счета абонентского номера, в зависимости от способа оплаты услуг связи, на тарифах для абонентов-физических лиц может списываться сумма в размере 1% от суммы пополнения.
Оплата данной суммы является возмещением части расходов Tele2 за оплату комиссии партнерам за услуги, связанные с организацией пополнения лицевого счета.
Абоненты могут по-прежнему без комиссии пополнять лицевой счет:
- в мобильном приложении «Мой Tele2» картой любого банка;
- на сайте оператора tele2.ru картой любого банка;
- настроив автоплатеж Tele2 с карты любого банка;
- при переводах средств через «Систему быстрых платежей»;
- в салонах связи Tele2.
В этом случае сумма в размере 1% не списывается.
Пополняя лицевой счет после указанной даты способами, отличными от перечисленных, абонент подтверждает согласие с изменениями.
9 марта 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 сообщает об изменениях для физических лиц.
С 9 марта 2023 года текущие услуги Mixx S, Mixx M, Mixx L и Mixx Max будут переименованы в Mixx S 03_2023, Mixx M 03_2023, Mixx L 03_2023 и Mixx Max 03_2023 соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров. Услуга будет предоставляться с тем набором сервисов, которые войдут в состав подписки на момент закрытия.
С вышеуказанной даты запущены обновленные услуги Mixx S, Mixx M, Mixx L и Mixx Max, в рамках которых стали доступны новые предложения. В состав подписок Mixx M, Mixx L и Mixx Max вошли фильмы и сериалы от онлайн-кинотеатра Okko и игровой сервис AppTouch от компании Huawei.
Для того, чтобы изменить состав подписки или подключить сервисы от новых партнеров, необходимо перейти на обновленную версию услуги.
С более подробным описанием Mixx можно ознакомиться на сайте.
10 марта 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о прекращении действия услуги «Безлимитная Opera mini».
C 14 марта 2023 года у всех действующих пользователей услуги «Безлимитная Opera mini» произойдет ее автоматическое отключение.
Благодарим за пользование Tele2.
⚡️Алексей Телков назначен гендиректором Tele2.
Он пришел на смену Андрею Патоке, который возглавил компанию летом 2021 года. Причина – трансформация розничного направления группы Ростелеком.
Теперь вся розница консолидирована в один «В2С кластер». В него вошел В2С-сегмент РТ, Tele2, Wink, МЦ НТТ (не путать с «МТТ»).
Руководить кластером будет Антон Годовиков, старший ВП по работе с массовым сегментом Ростелекома. Tele2 будет в его подчинении, которым теперь руководит Алексей Телков. Через два месяца после назначения Патоки гендиректором T2, его поставили в заместители на совмещение с должностью старшего ВП.
Телков ранее занимал должность заместителя генерального директора по технической инфраструктуре и ИТ Tele2. Это назначение означает, что на первый план в компании теперь выходит техника. В периоды расцвета компаний, обычно назначают финансиста или маркетолога. Сейчас, похоже, Ростелеком плотно возьмет на себя управление и Tele2 будет выполнять исключительно техническую функцию.
15 марта 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о расширении перечня устройств, участвующих в акции «Обмен минут на скидку на смартфоны».
C 15 марта 2023 года абоненты Tele2 могут приобрести смартфон Realme по выгодной цене, обменяв минуты на скидку в рамках акции «Обмен минут на скидку на смартфоны». Напоминаем, обмен осуществляется на сайте в личном кабинете или в приложении «Мой Tele2». Курс обмена: 1 минута равна 1 рублю скидки. Для абонентов с подпиской Mixx действует выгодный курс: 1 минута равна 2 рублям скидки. Максимальная сумма скидки на одну покупку — 4 000 рублей, за все время проведения акции – 12 000 рублей.
С подробной информацией об акции можно ознакомиться на сайте.
17 марта 2023
Информационное сообщение
Tele2 информирует о том, что с 29 марта 2023 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.
При нахождении на территории Сирии станет доступна услуга передачи данных. Стоимость за 1 МБ составит 50 рублей.
Расширяется география предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей». Теперь абоненты смогут воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 200 МБ в Сирии, Кирибати и Белизе.
На территории Макао и Боснии и Герцеговины при подключении услуги «Безлимитный интернет за границей» абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 400 МБ.
С вышеуказанной даты снижается стоимость вызовов при нахождении в роуминге на территории Эфиопии и Боснии и Герцеговины. Стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 39 рублей за минуту разговора. Звонки на прочие международные направления – 70 рублей, отправка SMS – 13 рублей за сообщение. На территории Эфиопии станет доступна услуга «30 SMS в Азии, Африке, Америке».
Для корпоративных клиентов на территории Боснии и Герцеговины станет доступна услуга «Роуминг для дела: звонки».
Также снижается стоимость услуги передачи данных в Эфиопии. Стоимость за 1 МБ составит 25 рублей.
Услуга «Интернет за рубежом в странах СНГ, Европы, Азии и Африки» станет доступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Эфиопии. А при нахождении на территории Сирии станет доступна услуга «Интернет за рубежом в остальных странах».
С вышеуказанной даты абоненты Tele2 смогут воспользоваться роумингом в Лесото. Стоимость звонков в Россию, а также входящих, местных исходящих вызовов и международных исходящих вызовов составит 105 рублей за минуту разговора, отправка SMS обойдется в 25 рублей за сообщение.
На территории Кирибати стоимость звонков в Россию, а также входящих, местных исходящих вызовов и международных исходящих вызовов составит 180 рублей за минуту разговора, отправка SMS - 35 рублей за сообщение.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
23 марта 2023
Информационное сообщение
Tele2 сообщает об изменении названия услуги «Яндекс Плюс Мульти».
С 23 марта 2023 года меняется название услуги «Яндекс Плюс Мульти». С указанной даты она будет называться «Яндекс Плюс».
Стоимость, параметры и условия предоставления остаются прежними.
С подробной информацией об услуге можно ознакомиться на сайте.
24 марта 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о запуске услуги «Дальнее зарубежье» для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 27 марта 2023 года запускается новая услуга «Дальнее зарубежье». Услуга предоставляет льготную стоимость звонков в страны дальнего зарубежья.
Также с указанной даты услуга «Простая география» будет переименована в «Простая география 03_2023» и закрыта для новых подключений. Параметры услуги для действующих пользователей остаются без изменений.
С подробным описанием услуг можно ознакомиться на сайте.
30 марта 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 31 марта 2023 года текущая услуга «Безопасный режим» будет переименована в «Безопасный режим 03_2023» и закрыта для новых подключений. Параметры услуги для действующих пользователей остаются без изменений.
5 апреля 2023
Информационное сообщение
Tele2 обновляет стоимость тарифов на услуги в остальных регионах России.
Когда вы приезжаете в другой регион России, он автоматически становится для вас домашним регионом.
Это значит, что все входящие вызовы и SMS бесплатны, пакет интернета, включенный в тарифный план, расходуется, как дома.
С 15 апреля 2023 года для абонентов Tele2 в поездках по остальным регионам России изменится стоимость услуг связи. Стоимость минуты исходящего вызова на любые номера России составит 3 рубля 60 копеек. Остальные параметры оказания услуг не изменяются.
С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг связи в поездках по России можно ознакомиться на сайте.
7 апреля 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении условий оказания услуги «Обещанный платеж».
С 10 апреля 2023 года станут доступны новые суммы обещанного платежа: 1200 рублей, размер комиссии составит 130 рублей и 1500 рублей, размер комиссии составит 160 рублей.
С указанной даты изменяется размер комиссии для сумм обещанного платежа. При выборе суммы в 500 рублей комиссия составит 60 рублей, 900 рублей – 100 рублей.
При выборе любой другой суммы, помимо фиксированной, размер комиссии будет рассчитываться автоматически по формулам:
до 500 рублей: 5 рублей + 10% от суммы платежа;
от 500 рублей: 10 рублей + 10% от суммы платежа.
Остальные условия остаются без изменений.
Более подробно с новыми условиями услуги можно ознакомиться на сайте.
12 апреля 2023
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о переименовании сервиса VK Combo.
С 12 апреля 2023 года сервис VK Combo переименован в «VK Музыка + онлайн-кинотеатр Wink и другие сервисы». Он входит в состав подписки Mixx и включает в себя доступ к следующим ресурсам: «VK Музыка», «Wink ТВ+Кино», VK Play Cloud, «Литрес», «Облако Mail.ru», «VK Капсула и VK Капсула Мини с Марусей: скидка 7% на умные колонки», «Учи.Дома», «Учи.ру», Skillbox, SkillFactory.
С более подробным описанием Mixx можно ознакомиться на сайте.
21 апреля 2023
Информационное сообщение для абонентов Tele2
Tele2 информирует о запуске обновленной тарифной линейки.
24 апреля 2023 года Tele2 представляет новые тарифные планы линейки «Мой Tele2».
С 24 апреля 2023 года текущие тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» будут переименованы в «Мой разговор 04_2023», «Мой онлайн 04_2023» и «Мой онлайн+ 04_2023» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2