12 июля 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц.

С 13 июля 2023 года услуги «Безлимит на Tinder, Mamba, Badoo, Фотострана, Теамо.ру, Love.mail.ru», «Мои знакомства» будут закрыты для новых подключений.

Также с указанной даты услуга «Безлимит на Tinder, Mamba, Badoo, Фотострана, Теамо.ру, Love.mail.ru» будет переименована в «Безлимит на Mamba, Фотострана, Теамо.ру, Love.mail.ru».

Параметры услуг для действующих пользователей остаются без изменений.

С подробным описанием услуги можно ознакомиться на сайте

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

17 июля 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 17 июля 2023 года услуга «Антивирус Kaspersky» будет закрыта для новых подключений, для действующих пользователей параметры услуги не изменятся. Также с указанной даты услуга «Kaspersky Internet Security 3 устройства» будет переименована «Kaspersky Standard 3 устройства». Остальные параметры услуги останутся без изменений.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

11 августа 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует об изменениях в условиях акции «Кэшбек за подключение услуг Ростелеком».

Уточнены условия предоставления кэшбека по акции.

С подробным описанием акции можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

29 августа 2023
Петербуржцам предложили испытать тариф Tele2

Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает новым клиентам в Санкт-Петербурге и Ленинградской области бесплатно протестировать качество связи при подключении на тариф «Мой онлайн». Компания сохранила надежность и высокие скорости мобильного интернета в регионе и предлагает новым абонентам лично в этом убедиться.

Новые клиенты Tele2 могут подключиться к тарифу «Мой онлайн», пользоваться связью в течение двух недель бесплатно и лично убедиться в хорошем качестве услуг оператора. Во время промо-периода абоненту будут доступны 50% от общего объема пакета услуг, включенных в тариф. Полный пакет услуг включает в себя 25 Гб мобильного интернет-трафика, безлимитный доступ к популярным социальным сетям и мессенджерам, а также безлимитные звонки на номера Tele2 и 400 минут на мобильные номера домашнего региона. Если клиент доволен качеством, он может внести полную абонентскую плату и продолжить пользоваться преимуществами тарифа. При досрочной оплате неизрасходованные гигабайты и минуты тестового периода сохранятся. Акция действует до 24 сентября 2023 года.

Tele2 продолжает сохранять качество и надежность инфраструктуры связи в Санкт-Петербурге и Ленинградской области на высоком уровне. Летом 2023 года оператор Tele2 показал лучшие результаты по скорости загрузки мобильных данных в 7 населенных пунктах Ленинградской области в ходе тестов ФГУП «Главный радиочастотный центр». Компания также продемонстрировала хорошее качество голосовой связи и мобильного интернета на автомобильной дороге от Санкт-Петербурга до Выборга. Теперь петербуржцы могут бесплатно провести собственный тест-драйв качества связи.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … arif-tele2

1 сентября 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц.

4 сентября 2023 года услуги «Wink 5 в 1» и «Wink 5 в 1 07_2023» будут переименованы в «Wink 5 в 1 06_2022» и «Wink 5 в 1» соответственно.

Также c 4 сентября 2023 года при первом подключении услуги «Wink 5 в 1» будет предоставляться скидка 100% на абонентскую плату за услугу до момента очередного списания платы за тариф, а также при следующем списании абонентской платы, если с момента подключения услуги прошло менее 14 дней.

С подробным описанием услуг можно ознакомиться на сайте tele2.ru

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

8 сентября 2023

Tele2 обнуляет до конца года стоимость домашнего интернета

Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам протестировать фиксированный интернет на льготных условиях. При первом подключении услуги до 26 сентября 2023 года новые пользователи получат домашний интернет бесплатно до конца года.

Клиенты Tele2 могут добавить к тарифу мобильной связи высокоскоростной безлимитный домашний интернет. При первом подключении до 26 сентября 2023 года пользователь получает услугу бесплатно до конца года. Специальное предложение доступно при выборе любой скорости передачи данных.

Оформить заявку на подключение пользователи Tele2 могут в салонах оператора, либо в личном кабинете мобильного приложения. В этом случае не выходя из дома можно проверить наличие технической возможности подключения по домашнему адресу, выбрать скорость передачи данных, время установки оборудования.

Подробнее об услуге на сайте tele2.ru.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -interneta

Отредактировано lexeich (2023-09-28 09:43:04)

18 сентября 2023
Tele2 запустила собственную торговую марку «Другие правила»

Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил собственную торговую марку – «Другие правила». Под ней в розничной сети компании будет продаваться ассортимент товаров – аксессуары и цифровые продукты. Tele2 пилотирует проект на продажах батареек «Другие правила». Первый СТМ представлен в 700 салонах Tele2 в 37 регионах страны.

Товары под торговой маркой «Другие правила» будут занимать отдельную полку в салонах оператора к концу 2023 года, а еще через год, по планам компании, этой продукции будет отведена витрина. СТМ Tele2 соответствует концепции «Других правил» – с ярким нестандартным дизайном или кастомизированным решением под вкусы клиента.

Для запуска первого продукта под собственной торговой маркой Tele2 исследовала рынок батареек. Это соответствует задаче СТМ предлагать клиенту востребованный продукт по выгодной цене. Tele2 провела серию встреч с ключевыми вендорами элементов питания в России и мире. Однако многие бренды ушли с российского рынка, а оставшиеся были либо малоизвестны, либо не могли предложить интересные коммерческие условия дилерам Tele2. В результате компания решила запустить продажи батареек под брендом «Другие правила». После первого месяца продаж Tele2 сделает заказ на дополнительную партию. У компании уже есть предзаказы на поставки батареек от дилеров, развивающих другие торговые сети.

На проект по запуску собственной торговой марки «Другие правила» потребовалось 9 месяцев. Первый этап приходится на конец сентября – оператор поставит товар в 700 салонов крупнейших дилеров. Проект охватывает 37 операционных регионов Tele2. В планах – расширять линейку товаров, продаваемых под торговой маркой «Другие правила».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ie-pravila

9 октября 2023
Tele2 сделала бесплатной связь для клиентов в Израиле

Tele2, российский оператор мобильной связи, сообщает об обнулении стоимости услуг мобильной связи для клиентов, находящихся в Израиле, на фоне напряженной ситуации в стране. Абоненты оператора в роуминге могут бесплатно звонить и принимать звонки, пользоваться мобильным интернетом. Особый режим в роуминге начнет действовать в полночь с 9-го на 10 октября и будет работать в течение двух недель до 22 октября с возможностью продления в зависимости от развития событий в Израиле.

Клиенты Tele2 могут бесплатно принимать вызовы, совершать исходящие звонки, пользоваться мобильным интернетом во время пребывания в Израиле. Особые условия действуют даже при отрицательном балансе и не зависят от тарифного плана клиента. Это позволит абонентам оставаться на связи с родными и друзьями, получать актуальную информацию от российских диппредставительств и авиаперевозчиков.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -v-izraile

12 октября 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц.

С 16 октября 2023 года при новом подключении на тарифный план «Игровой» услуга «Мой помощник» будет входить в состав тарифа. Услуга предоставляется бесплатно сроком на месяц (если она не подключалась ранее), далее 1 руб./сутки.

С подробной информацией об услуге можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie

3 ноября 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц.

С 15 ноября 2023 года для действующих абонентов и для новых подключений на услугах «Wink Легкий», «Wink Оптимальный», «Wink More.tv», «Wink Amediateka», «Wink Кинозал», «Wink Мировое кино», «Wink START» изменится стоимость абонентской платы.

Новый размер платы составит: «Wink Легкий» - 7 руб./сутки, «Wink Оптимальный» - 13 руб./сутки, «Wink More.tv» - 14 руб./сутки, «Wink Amediateka» - 25 руб./сутки, «Wink Кинозал» - 16 руб./сутки, «Wink Мировое кино» - 13 руб./сутки, «Wink START» - 14 руб. /сутки.

С подробным описанием услуг можно ознакомиться на сайте tele2.ru

https://omsk.tele2.ru/about/news-list/2 … -abonentov

8 ноября 2023
Информационное сообщение для корпоративных клиентов

Tele2 обновляет линейки тарифных планов для корпоративных клиентов.

8 ноября 2023 года бизнес-клиентам Tele2 будут доступны для подключения и перехода новые корпоративные тарифы «Мой бизнес». Для формирования новой линейки тарифов Tele2 определила пакеты минут и трафика, наиболее востребованные у абонентов.

Все основные преимущества тарифных планов были сохранены:

Безлимитные звонки внутри сети Tele2, включая междугородние звонки;
Поездки по России без доплат – пакеты минут и SMS расходуются на звонки по региону пребывания, в домашний регион и в остальные регионы России. Пакет интернета также действует по всей России;
Остатки пакетов минут, SMS и интернета сохраняются;
Доступен обмен минут на дополнительные гигабайты.
Подробная информация размещена в разделе Тарифы.

С 8 ноября 2023 года тарифные планы «Мой бизнес S», «Мой бизнес M», «Мой бизнес L», «Мой бизнес XL» и «Мой бизнес Премиум» будут переименованы в «Мой бизнес S 11_2023», «Мой бизнес M 11_2023», «Мой бизнес L 11_2023», «Мой бизнес XL 11_2023» и «Мой бизнес Премиум 11_2023» соответственно и закрыты для подключения и перехода. Остальные параметры этих тарифных планов остаются без изменений.
Благодарим за выбор услуг Tele2.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … h-klientov

В новой редакции договора скорость в сети Lte прописана всего лишь до 75 МБит/сек

Прим. Обсуждаем в теме: Общая тема про Теле2 (Часть 2)

17 ноября 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о предстоящих изменениях для физических лиц.

С 27 ноября стоимость услуги «Живой баланс 2.0» составит 3 рубля в сутки. Остальные параметры услуги не изменятся.

Также с 27 ноября 2023 года услуга «Живой баланс» не будет входить в состав тарифа.

С подробным описанием услуги и порядком ее подключения можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

20 ноября 2023
Информационное сообщение

Информируем о том, что с 30 ноября 2023 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.

Клиентам станут доступны пакеты интернета на территории различных стран, таких как, например, Азербайджан, Армения, Республика Беларусь, Вьетнам, Доминиканская республика, Египет, Иран, Казахстан, Таиланд, Турция и других на срок от 7 до 30 дней. Срок действия услуг начинается с момента выхода в интернет в роуминге, при этом оплата списывается при подключении услуги.

Стоимость пакета, список стран и срок действия зависят от услуги:

«1 ГБ в международном роуминге в избранных странах» – 600 руб.;
«2 ГБ в международном роуминге в избранных странах» – 1000 руб.;
«5 ГБ в международном роуминге в избранных странах» – 2000 руб.;
«10 ГБ в международном роуминге в избранных странах» – 3500 руб.;
«15 ГБ в международном роуминге в избранных странах» – 5000 руб.

Сообщаем также, что текущие услуги: «1 ГБ в международном роуминге в избранных странах», «2 ГБ в международном роуминге в избранных странах», «5 ГБ в международном роуминге в избранных странах» и «10 ГБ в международном роуминге в избранных странах» станут недоступны для подключения с 30 ноября 2023 года. Услуги, подключенные до вышеуказанной даты, продолжат действовать до окончания срока их действия с названиями: «1 ГБ в международном роуминге в избранных странах 12_2023», «2 ГБ в международном роуминге в избранных странах 12_2023», «5 ГБ в международном роуминге в избранных странах 12_2023» и «10 ГБ в международном роуминге в избранных странах 12_2023».

С 1 декабря 2023 года изменятся тарифы на услуги роуминга.

В Австрии, Армении, Бельгии, Болгарии, Ватикане, Великобритании, Венгрии, Германии, Гренландии, Греции, Дании, островах Джерси и Гернси, Израиле, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Казахстане, Кипре, на территориях Акротири и Декелия на Кипре, в Киргизии, Латвии, Литве, Люксембурге, на острове Мэн, в Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Словакии, Таджикистане, Турции, Узбекистане, Украине, на Фарерских островах, во Франции, Черногории, Чехии, Швеции, Шпицбергене и Эстонии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 25 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 7 рублей 50 копеек.

При нахождении в роуминге на территории Армении, Бельгии, Великобритании, Гренландии, Дании, на островах Джерси и Гернси, в Ирландии, Исландии, Испании, Казахстане, Кипре, на территориях Акротири и Декелия на Кипре, в Киргизии, Латвии, Литве, на острове Мэн и Фарерских островах, в Таджикистане, Турции, Узбекистане, Украине, , Черногории, Швеции и Эстонии звонки в страны СНГ, Европы, Азии, Африки и Австралии составят 45 рублей, а вызовы в страны Америки – 80 рублей за минуту разговора. Звонки на прочие международные направления при нахождении в Австрии, Болгарии, Ватикане, Венгрии, Германии, Греции, Израиле, Италии, Люксембурге, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Словакии, Франции, Чехии и Шпицбергене будут стоить 80 рублей за минуту разговора.

В Абхазии, Австралии, Азербайджане, Албании, Афганистане, Бахрейне, Бенине, Боснии и Герцеговине, Ботсване, Вьетнаме, Габоне, Гибралтаре, Гонконге, Грузии, Египте, Западной Сахаре, Индии, Индонезии, Камбодже, Катаре, Кении, Китае, Конго, Косово (Сербия), Кот-д`Ивуаре, Кувейте, Лихтенштейне, Маврикии, Майо́тта, Малайзии, на Мальте, в Мозамбике, Молдове, Монголии, Мьянме, Намибии, Нигерии, ОАЭ, Палестине, на Реюньоне, в Саудовской Аравии, Северной Македонии, Сербии, Сингапуре, Словении, Сомали (территория Сомалиленда), Судане, Таиланде, на Тайване, Филиппинах и Аландских островах (Финляндия), в Финляндии, Хорватии, Швейцарии, Экваториальной Гвинеи, Эсватини, Эфиопии, ЮАР, Южной Корее и Японии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 45 рублей за минуту разговора, звонки на прочие международные направления – 80 рублей, отправка SMS –15 рублей. На территории Андорры, Иордании, Ирана, Мавритании, Монако, Омана, Пакистана, Танзании, Шри-Ланки и Южной Осетии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 45 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 15 рублей. Звонки на прочие международные направления в Андорре, Иране, Пакистане и на Шри-Ланке составят 200 рублей.

При нахождении в роуминге на территории Алжира, Ангильи, Вилья-лас-Эстрельяс, Антигуа и Барбуды, Аргентины, Арубы, Багамских островов, Барбадоса, Белиза, Бермудских островов, острова Бонэир, Бразилии, Британских Виргинских островов, Буркина-Фасо, Гаити, Гайаны, Ганы, Гваделупы, Гватемалы, Гвианы, Гвинеи, Гондураса, Гренады, острова Доминика, Доминиканской Республики, Зимбабве, Ирака, Каймановых островов, Колумбии, Коста-Рики, островов Кюрасао, Ле-Сент, Мари Галант, и Ла-Дезирад, Лаоса, Марокко, Мексики, Монтсеррата, Нигера, Нидерландских Антильских островов, Никарагуа, Панамы, Парагвая, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадора, острова Сен-Бартелеми́, Сенегала, острова Сен-Марте́н, Сент-Винсент и Гренадин, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсии, Суринама, США, Виргинских островов (США), Теркс и Кайкос, Тринидада и Тобаго, Туниса, Уругвая, Фиджи, Французской Полинезии, Чили, Эквадора и Ямайки стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов, вызовов на прочие международные направления составит 80 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 15 рублей. Звонки на прочие международные направления в Гамбии, Демократической республике Конго, Макао, на Сейшельских островах и в Сьерра-Леоне обойдутся в 200 рублей. В Анголе, Восточном Тиморе, Замбии и Ливии, на острове Мартиника, в Сирии стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 80 рублей за минуту разговора, отправка SMS – 15 рублей.

Изменятся тарифы на голосовые вызовы при нахождении в Вануату, Гвинее-Бисау, Кабо-Верде, Непале, Папуа-Новой Гвинеи и Самоа. Стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов составит 120 рублей, звонки на прочие направления обойдутся в 200 рублей, в Лесото – 120 рублей. отправка SMS в вышеперечисленных странах составит – 28 рублей. На территории Кубы и Микронезии стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов составит 120 рублей, отправка SMS – 28 рублей.

При нахождении на территории Боливии, Брунея, Бутана, Йемена, Кирибати, в Руанде, Тонга, Уганде, ЦАР и Чаде стоимость вызовов в Россию, входящих и исходящих вызовов, вызовов на прочие международные направления составит 200 рублей, отправка SMS – 40 рублей. В Туркменистане, Гуаме, Либерии, в роуминге на морских круизных судах, на Северных Марианских островах отправка SMS составит также 40 рублей.

При нахождении в роуминге на территории Бурунди, Мали, Мальдивских островов, Новой Зеландии, Новой Каледонии, Того и в роуминге на воздушных отправка SMS составит 55 рублей.

С 1 декабря 2023 года действуют новые возможности для абонентов в роуминге.

Расширяется география и улучшаются условия предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей». Опция станет доступна на территории Мадагаскара, Монако, Сомали (территория Сомалиленда), Экваториальной Гвинеи, Бенина и Французской Полинезии. В этих странах также станет доступна для подключения услуга «Безлимитные мессенджеры за границей».

Абоненты, путешествующие на Мадагаскар, смогут получить до 5 МБ интернета на высокой скорости до конца текущих суток, при нахождении на территории Монако, Сомали (территория Сомалиленда) и Экваториальной Гвинеи – до 10 МБ, Бенина и Французской Полинезии – до 50 МБ в рамках предоставления услуги.

Также сообщаем, что на территории Албании, Алжира, Буркина-Фасо, Шри-Ланки, Великобритании, острова Мэн, Грузии, Португалии и Филиппин при подключении услуги «Безлимитный интернет за границей» абонент может воспользоваться передачей данных на высокой скорости в увеличенном объеме до 400 МБ. В Австралии, Ватикане, Италии, Восточном Тиморе, Молдове и Польше – в объеме до 600 МБ, на территории Таджикистана, Узбекистана, Турции и ОАЭ – до 800 МБ, Малайзии, Сингапуре и США – до 1 ГБ в рамках предоставления услуги. Стоимость услуги «Безлимитный интернет за границей» составит 400 рублей, списывается только в дни, когда абонент пользуется интернетом за границей. Стоимость услуги «Продли скорость» в рамках предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей» также составит 400 рублей.

С вышеуказанной даты снижается стоимость звонков при нахождении абонента на территории Мадагаскара. Входящие, местные, исходящие вызовы на Россию и на прочие международные направления составят 120 рублей за минуту разговора. Отправка SMS составит 28 рублей, также станет доступна услуга передачи данных. Стоимость составит 50 рублей за 1 МБ.

С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie