Форум абонентов МТС |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2
Тема НЕ предназначена для обсуждения. Только публикация новостей.
Теле2 теперь публикует новости здесь: https://spb.tele2.ru/about/news-list
Теле2 теперь t2 и публикует новости здесь: https://spb.t2.ru/about/news-list
Отредактировано parovoz (2024-09-05 11:13:01)
Информационное сообщение для абонентов
21 декабря 2018
Tele2 всегда стремится предоставлять своим абонентам услуги высокого качества по лучшим ценам.
На протяжении длительного времени компания сохраняла уровень цен на услуги связи. При этом Tele2 не может не учитывать изменения на рынке, в отрасли и экономике. Поэтому иногда оператор вынужден пересматривать стоимость услуг. Однако независимо от изменений внешней среды, позиция Tele2 остается неизменной: мы по-прежнему гарантируем нашим клиентам оптимальное соотношение цены и качества на рынке.
1 января 2019 года на части архивных тарифных планов произойдет изменение параметров. Подробнее со списком тарифных планов для физических лиц и изменений на них вы можете ознакомиться здесь, для корпоративных клиентов - здесь.
Чтобы узнать ваш текущий тарифный план, наберите команду *107# или воспользуйтесь Личным кабинетом.
Параметры открытых для подключения и переходов тарифных планов не меняются.
Подробную информацию об открытой линейке тарифных планов можно посмотреть в разделе «Тарифы».
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … riffs-2019
Отредактировано _Alexander_ (2018-12-22 15:40:24)
1 января 2019 года на части архивных тарифных планов произойдет изменение параметров.
Беспредельно черный 310₽/месяц,50 ГБ,200 мин.,200 SMS
Все на связи 05_2012 Без абонентской платы
Зеленый 10_2015 Без абонентской платы
Знай наших 12_2011 Без абонентской платы
Классический 04_2018 Без абонентской платы
Классический 12_2018 Без абонентской платы
Между нами Без абонентской платы
Мой Tele2 04_2018 8.5₽/день,6 ГБ+безлимит на Tele2
Мой Tele2 11_2018 10.5₽/день,10 ГБ+безлимит на Tele2
Мой онлайн 04_2018 370₽/месяц,10 ГБ,350 мин.+безлимит на Tele,250 SMS
Мой онлайн 11_2018 380₽/месяц,10 ГБ,400 мин.+безлимит на Tele,250 SMS
Мой разговор 04_2018 260₽/месяц,2 ГБ,150 мин.+безлимит на Tele250 SMS
Мой разговор 11_2017 260₽/месяц,2 ГБ,150 мин.+безлимит на Tele,250 SMS
Мой разговор 11_2018 270₽/месяц,5 ГБ,150 мин.+безлимит на Tele,250 SMS
Нокаут Без абонентской платы
Опять дешевле 07_2013 11.67₽/день,300 мин.,100 SMS
Оранжевый 06_2016 Без абонентской платы
Очень черный 03_2016 270₽/месяц,2 ГБ300 мин.,300 SMS
Очень черный 04_2015 310₽/месяц,3 ГБ,350 мин.,150 SMS
Очень черный 06_2015 310₽/месяц,3 ГБ,450 мин.,450 SMS
Очень черный 06_2016 270₽/месяц,15 ГБ,300 мин.,300 SMS
Очень черный 10_2016 380₽/месяц,4 ГБ,550 мин.,100 SMS
Очень черный 12_2015 200₽/месяц,2 ГБ,250 мин.,50 SMS
Очень черный 270₽/месяц,3 ГБ,400 мин.,400 SMS
Самый черный 12_2015 290₽/месяц,4 ГБ,400 мин.,1000 SMS
Страйк[/color ]Без абонентской платы
[color=blue]Так просто 04_2014 Без абонентской платы
Фиолетовый 07_2014 11.67₽/день,300 мин.,100 SMS
Фиолетовый 11_2014 380₽/месяц,50 МБ,300 мин.,100 SMS
Черный 03_2016 100₽/месяц,300 МБ
Черный 06_2015 5₽/день,1 ГБ
Черный 06_2016 100₽/месяц,500 МБ,200 мин.
Черный 10_2016 130₽/месяц,500 МБ,200 мин.
Черный 11_2015 100₽/месяц,1 ГБ
Черный 12_2015 100₽/месяц,1 ГБ
Черный 130₽/месяц,500 МБ,200 мин.
Черный онлайн 10_2016 270₽/месяц,15 ГБ,250 мин.,100 SMS
https://spb.tele2.ru/tariffs/archive/new
Отредактировано lexeich (2018-12-22 00:47:45)
Информационное сообщение для абонентов
1 января 2019
Tele2 сообщает об изменении стоимости исходящих вызовов в Молдову и Таджикистан для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 11 января 2019 года стоимость звонков с услугой «Простая география» и на тарифных планах «Премиум» и «Мой онлайн+» на номера Таджикистана составит 15 рублей за минуту, на номера Молдовы – 25 рублей за минуту.
Также с 11 января 2019 года стоимость звонков на номера Таджикистана с услугой «Простая география 02_2018», «Простая география 08_2016», «Страна без границ» и на тарифных планах «Привет на Родину 02_2014», «Зеленый 10_2015» и «Зеленый 02_2015» составит 15 рублей за минуту.
Все остальные параметры тарифов и услуг остаются без изменений.
Скидка на смартфон Tele2 Midi LTE
14 января 2019
С 14 по 31 января 2019 г. покупатели интернет-магазина Tele2 смогут приобрести смартфон Tele2 Midi LTE со скидкой.
Для получения скидки достаточно просто выбрать смартфон Tele2 Midi LTE, положить в корзину и оформить заказ, с любым доступным способом его получения.
Смартфон Tele2 Midi LTE Black/White
Цена, руб. 3 999
Цена со скидкой, руб. 2 399
Скидка, руб. 1 600
Количество товара ограничено. Акция может быть прекращена досрочно при отсутствии товаров в салоне связи Tele2.
Информационное сообщение для корпоративных клиентов
24 января 2019
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует об изменении стоимости услуги «SMS-запрос на сервисный номер» для корпоративных клиентов.
С 04 февраля 2019 года стоимость SMS-сообщения на номер 900 в домашнем регионе в рамках услуги «SMS-запрос на сервисный номер» составит 2,00 руб. Напоминаем, что данная услуга предоставляет возможность пользоваться SMS-сервисом мобильного банка ПАО Сбербанк.
Цена указана с учетом НДС.
Остальные параметры услуги останутся без изменений.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … v-klientov
Отредактировано lexeich (2019-01-31 01:28:52)
Информационное сообщение
28 января 2019
Tele2 информирует о продлении срока действия специального предложения для новых абонентов тарифного плана «Мой безлимит» до 31 марта 2019 года.
При подключении к Tele2 на тарифный план «Мой безлимит» до 31 марта 2019 года действует специальное предложение – абонентская плата составит 350 рублей в месяц.
Тарифный план «Мой безлимит» включает безлимитный объем интернет-трафика, безлимитные звонки на номера Tele2 России и 500 минут на остальные номера России.
Также с 27 февраля 2019 года тарифный план «Мой безлимит» будет переименован в тарифный план «Безлимит». Остальные параметры тарифного плана и условия специального предложения не изменятся.
Информационное сообщение для абонентов
18 февраля 2019
Tele2 информирует об изменении тарифов Приложения Tele2 TV с 1 марта 2019 года. Стоимость доступа к разделу «Телевизор» составит 10 рублей в сутки, а к разделу «Для детей» - 9 рублей в сутки.
Условия доступа к другим разделам Приложения Tele2 TV не изменятся.
С подробным описанием услуги можно ознакомиться в разделе Информация и развлечения.
15 февраля 2019
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменениях условий оказания услуг связи для физических лиц и корпоративных клиентов с 26 февраля 2019 года.
С указанной даты изменятся условия предоставления услуг в роуминге на территории Андорры. Стоимость исходящих и входящих звонков понизится почти в 5 раз на всех тарифных планах и составит 35 рублей за минуту разговора, за исключением исходящих вызовов в страны Южной и Северной Америки: их стоимость понизится в 2,5 раза и составит 65 рублей за минуту разговора. Стоимость отправки одного SMS и MMS также снизится почти в 2,5 раза и составит 12 рублей. Стоимость услуг передачи данных понизится в 14 раз и составит 50 рублей за 1 Мб.
Также изменятся условия предоставления услуг в роуминге на территории Сейшельских островов. Стоимость исходящих и входящих звонков понизится в 2,5 раза на всех тарифных планах и составит 65 рублей за минуту разговора. Стоимость отправки одного SMS и MMS также снизится почти в 2,5 раза и составит 12 рублей. Стоимость услуг передачи данных понизится в 7 раз и составит 100 рублей за 1 Мб.
Остальные параметры оказания услуг в роуминге останутся без изменений. С условиями предоставления услуг можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ov-roaming
Отредактировано lexeich (2019-02-27 11:20:53)
15 февраля 2019
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменениях условий оказания услуг связи для физических лиц и корпоративных клиентов с 26 февраля 2019 года.
С указанной даты изменятся условия предоставления услуг в роуминге на территории Непала и Йемена. Стоимость исходящих и входящих звонков на всех тарифных планах составит 165 рублей за минуту разговора, а SMS и MMS – 29 рублей. Услуга «Разговоры без границ» будет недоступна абонентам при нахождении в Непале и Йемене.
Также изменятся условия предоставления услуг в роуминге на территории Грузии. Стоимость исходящих и входящих звонков на всех тарифных планах составит 35 рублей за минуту разговора, за исключением исходящих вызовов в страны Южной и Северной Америки: их стоимость составит 65 рублей за минуту разговора. Стоимость отправки одного SMS и MMS составит 12 рублей, а стоимость услуг передачи данных составит 50 рублей за 1 Мб. Изменятся также параметры услуги «Интернет за рубежом» при ее использовании на территории Грузии: абонентская плата составит 300 рублей в день, а 1 Мб интернет-трафика сверх пакета обойдется в 30 рублей.
Остальные параметры оказания услуг в роуминге останутся без изменений. С условиями предоставления услуг можно ознакомиться в разделе «Роуминг».
18 февраля 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении тарифов Приложения Tele2 TV с 1 марта 2019 года. Стоимость доступа к разделу «Телевизор» составит 10 рублей в сутки, а к разделу «Для детей» - 9 рублей в сутки.
Условия доступа к другим разделам Приложения Tele2 TV не изменятся.
С подробным описанием услуги можно ознакомиться в разделе Информация и развлечения.
18 февраля 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 сообщает об изменении стоимости исходящих вызовов в Абхазию для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 28 февраля 2019 года стоимость звонков с услугами «Простая география», «Простая география 02_2018», «Простая география 08_2016», «Страна без границ» и на тарифных планах «Премиум», «Мой онлайн+», «Зеленый 02_2015», «Зеленый 10_2015», «Привет на Родину 02_2014» на номера Абхазии составит 25 рублей за минуту.
Все остальные параметры тарифов и услуг остаются без изменений.
26 февраля 2019
Только для абонентов Tele2
Программа «Больше»
Скидки, подарки, кэшбэк и иные специальные предложения от наших партнеров ждут вас: выбирайте то, что нравится.
Как воспользоваться программой лояльности
Шаг 1. Стать абонентом Tele2
Шаг 2. Зарегистрироваться в программе лояльности
Шаг 3. Выбрать интересное предложение и активировать его
Стать абонентом Tele2
Перейти в каталог программы «Больше»
Пользовательские правила программы «Больше»
27 февраля 2019
Предложение для новых абонентов
Для новых клиентов, которые подключились к Tele2 с 1 октября 2018 г. по 31 марта 2019г. действует специальное предложение – тарифный план «Мой безлимит» за 350 рублей в месяц.
С 27 февраля 2019 года тарифный план «Мой безлимит» переименован в тарифный план «Безлимит». Остальные параметры тарифного плана и условия специального предложения не изменятся.
После 31 марта 2019 г. абонентская плата за тариф составит 400 рублей в месяц.
При переходе на тарифный план «Безлимит» абонентская плата – 400 рублей в месяц.
Тарифный план «Безлимит» включает безлимитный объем интернет-трафика, безлимитные звонки на номера Tele2 России и 500 минут на остальные номера России.
При этом тариф сохраняет следующие преимущества:
- звонки на номера Tele2 России не расходуют пакет минут;
- безлимитный интернет и пакет минут действует в поездках по России;
- WhatsApp, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт доступны даже при нуле;
- в тариф включены 50 SMS на номера России.
Под подключением к Tele2 понимается заключение договора об оказании услуг связи с одним из операторов связи, оказывающем услуги, маркированные товарным знаком Tele2, на территории поведения Акции.
Оператор связи ООО «Т2 Мобайл» вправе изменять порядок, условия и сроки предоставления скидки в одностороннем порядке, с информированием о таких изменениях путем размещения соответствующей информации на tele2.ru.
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
Подключиться к Tele2 с тарифным планом «Безлимит»
Вернуться в каталог номеров
27 февраля 2019
Минуты и ГБ не сгорают
Минуты и ГБ не сгорают
Наше предложение:
- бесплатно – сохранить свое ничего не стоит;
- выгодно – оператор меняется, минуты и ГБ остаются;
- удобно – без лишних формальностей в любом салоне Tele2 или заказав SIM-карту онлайнс получением в одном из салонов.
Как воспользоваться
1. Подключитесь к тарифу «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой разговор», «Мой Tele2» или подайте заявку на перенос номера, выбрав один из этих тарифов.
2. Покажите сотруднику салона Tele2 остатки минут и ГБ на номере телефона, с которого хотите перенести остатки. Получить эту информацию можно в личном кабинете, через USSD-команды или SMS.
3. Пользуйтесь перенесенными пакетами, теперь остатки не сгорают и могут быть использованы в течение месяца.
Что еще важно знать
Максимальный объем перенесенного пакета интернет-трафика составляет 30 ГБ, голосового трафика – 1000 минут. Подробнее.
7 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении условий оказания услуги «Определитель номера» для абонентов некоторых архивных тарифных планов.
С 20 марта 2019 года на тарифных планах «Беспредельно черный», «Мой Tele2 04_2018», «Мой онлайн 04_2018», «Мой онлайн+ 04_2018», «Мой разговор 04_2018», «Мой разговор 11_2017», «Очень черный 03_2016», «Очень черный 04_2015», «Очень черный 06_2015», «Очень черный 06_2016», «Очень черный 10_2016», «Очень черный 12_2015», «Очень черный», «Самый черный 03_2016», «Самый черный 06_2016», «Самый черный 10_2016», «Самый черный 12_2015», «Самый черный», «Сверхчерный 06_2016», «Сверхчерный 10_2016», «Сверхчерный», «Фиолетовый 07_2014», «Фиолетовый 11_2014», «Черный 03_2016», «Черный 06_2015», «Черный 06_2016», «Черный 10_2016», «Черный 11_2015», «Черный 12_2015», «Черный онлайн 10_2016», «Черный» «Классический 12_2018», «Мой Tele2 11_2018», «Мой онлайн 11_2018», «Мой онлайн+ 11_2018», «Мой разговор 11_2018» услуга «Определитель номера» будет предоставляться только при положительном балансе лицевого счета абонента. Действие услуги будет приостановлено в случае исчерпания денежных средств на лицевом счете абонента, при входящем вызове номер звонящего абонента будет скрыт. Для возобновления предоставления услуги необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для изменения баланса на положительный.
Остальные параметры услуги останутся без изменений.
7 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении параметров услуг «Смена номера» и «Городской номер» для абонентов - физических лиц.
С 18 марта 2019 года стоимость подключения серебряного номера составит 1 000 рублей, золотого – 3 000 рублей, платинового – 15 000 рублей, а стоимость замены федерального обычного номера – 50 рублей.
Узнать о наличии номеров категорий «серебряный», «золотой» и «платиновый» можно в салоне связи или интернет-магазине Tele2.
7 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов.
Tele2 информирует о том, что с 11 марта 2019 года услуги "Безлимитный интернет в Крыму" и "В Крыму как дома" будут переименованы в "Интернет на полуострове" и "На полуострове как дома" соответственно. Остальные параметры услуг не изменятся.
18 марта 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 сообщает об изменении стоимости услуги «Определитель умышленно скрытых номеров» для физических лиц.
С 28 марта 2019 года на всех тарифных планах для физических лиц изменятся параметры услуги «Определитель умышленно скрытых номеров». Стоимость подключения услуги «Определитель умышленно скрытых номеров» составит 4,10 руб., абонентская плата – 4,10 руб. в сутки.
Все остальные параметры услуги остаются без изменений.
21 марта 2019
Информационное сообщение для корпоративных клиентов Tele2
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует корпоративных клиентов о предстоящем изменении условий оказания услуг «Бизнес-SMS» и «SMS-Таргет».
C 1 апреля 2019 года изменится стоимость пакетов SMS на номера России при использовании услуги «Бизнес-SMS» и/или «SMS-Таргет». Пакет 500 SMS будет стоить 1100 рублей, цена за 1500 SMS составит 3300 рублей, 3000 SMS – 6400 рублей, 5000 SMS – 10200 рублей, 10000 SMS – 20000 рублей.
Также изменится стоимость пакетов SMS на номера Tele2 России. Пакет 1500 SMS будет стоить 3000 рублей, цена за 5000 SMS составит 9800 рублей, 10000 SMS – 19500 рублей, 25000 SMS – 48500 рублей, 50000 SMS – 96500 рублей, 100000 SMS – 187000 рублей.
Все цены указаны с учетом НДС. Действующие пакеты будут недоступны для подключения с 01 апреля 2019 года.
Остальные параметры услуг останутся без изменений.
27 марта 2019
Информационное сообщение
Tele2 информирует об изменениях ряда тарифных планов.
28 марта 2019 года тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» будут переименованы в «Мой разговор 03_2019», «Мой онлайн 03_2019» и «Мой онлайн+ 03_2019» соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров.
С 28 марта 2019 года будут доступны новые тарифные планы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+».
С подробным описанием тарифных планов Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
5 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о расширении в рамках услуг «Мои знакомства», «Знакомства» перечня сервисов знакомств, при использовании которых не расходуется интернет-трафик, предоставляемый в рамках тарифного плана.
С 15 апреля 2019 года использование приложений и официальных сайтов сервисов знакомств Tinder и Badoo при подключении услуг «Мои знакомства», «Знакомства» не расходует пакет интернет-трафика, предоставляемый в рамках тарифного плана.
Все остальные параметры услуг остаются без изменений.
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … enie-05-04
11 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов.
Tele2 информирует об изменении размера платы за Премиум – подписку, в рамках которой предоставляется доступ к Сервису «Премиум-возможности Звук».
С 23 апреля 2019 года стоимость Премиум-подписки с ежедневной тарификацией составит 9.5 (девять рублей 50 копеек) в день, включая НДС. С подробным описанием услуги можно ознакомиться в разделе Информация и развлечения.
12 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 сообщает об изменении стоимости исходящих вызовов в Киргизию, Туркменистан, Грузию и Беларусь для физических лиц и корпоративных клиентов.
С 25 апреля 2019 года стоимость звонков с услугами «Простая география», «Простая география 02_2018», «Простая география 08_2016», «Страна без границ» и на тарифных планах «Премиум», «Мой онлайн+», «Зеленый 02_2015», «Зеленый 10_2015» и «Привет на Родину 02_2014» на номера Киргизии, Туркменистана составит 15 рублей за минуту, на номера Грузии – 25 рублей за минуту.
Также с 25 апреля 2019 года изменится география действия услуг «Простая география», «Простая география 02_2018», «Простая география 08_2016», «Страна без границ» — из перечня направлений вызовов исключается Республика Беларусь.
С указанной даты исходящие вызовы на номера Республики Беларусь будут тарифицироваться в соответствии со стоимостью исходящих вызовов на международные направления.
Подробнее ознакомиться с тарификацией исходящих вызовов за рубеж можно в разделе «Стоимость звонков за границу».
С 25 апреля 2019 года стоимость исходящих вызовов на тарифных планах «Премиум», «Мой онлайн+», «Зеленый 02_2015», «Зеленый 10_2015» и «Привет на Родину 02_2014» на номера Республики Беларусь составит 30 рублей за минуту.
Все остальные параметры тарифов и услуг остаются без изменений.
15 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов Tele2
С 15 апреля 2019 года абонентам будет доступен для подключения и использования обновленный сервис «Каталог Приложений+», позволяющий загружать обширный каталог игр и приложений по доступной цене. Стоимость доступа к услуге «Каталог Приложений+» составит 10 рублей в сутки.
С 15 апреля 2019 года ранее предоставляемый сервис «Каталог Приложений» будет закрыт для подключения. Для абонентов, подключивших услугу «Каталог Приложений» в срок до 15.04.2019 года, условия оказания услуги не меняются».
24 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует о закрытии архивных тарифных планов «Новогодняя сказка 2010», «Оранжевый 06_2016», «Звони своим», «Классический 04_2018», «Синий 11_2014», «Все на связи 05_2012», «Зарплата» с 6 мая 2019 года. Абонентам данных тарифных планов предлагается самостоятельно перейти на любой из действующих тарифных планов.
Обслуживание абонентов тарифных планов «Новогодняя сказка 2010», «Оранжевый 06_2016», «Звони своим», «Классический 04_2018», «Синий 11_2014», «Все на связи 05_2012» и «Зарплата», не сменивших тарифный план самостоятельно, с 6 мая 2019 года продолжится на условиях других тарифных планов.
Пользование услугами связи или их оплата после 6 мая 2019 года будут являться подтверждением согласия абонента с изменением его тарифного плана.
С подробным описанием тарифных планов можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … v-transfer
https://spb.tele2.ru/api/media/content? … d=m2020061
Отредактировано lexeich (2019-04-25 09:54:11)
29 апреля 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 информирует об изменении порядка округления потребленного интернет-трафика в международном роуминге для всех абонентов – физических лиц и корпоративных клиентов.
С 30 апреля 2019 года округление интернет-трафика будет осуществляется в большую сторону с точностью до 1 Кб.
Остальные параметры оказания услуг в роуминге остаются без изменений.
Со списком стран, где применяются указанные изменения, можно ознакомиться на сайте.
новость для владельцев новых айфонов (ПОКА для Москвы):
29 апреля 2019
Tele2 первой в России запустила eSIMTele2, альтернативный оператор мобильной связи, в рамках «Других правил» первым из «большой четверки» внедрил eSIM на своей сети. Компания предлагает всем клиентам протестировать новое решение. Проект Tele2 по использованию eSIM полностью отвечает требованиям безопасности и законодательства РФ в области оказания услуг связи.
Tele2 предлагает как своим клиентам, так и абонентам «большой тройки» стать первыми пользователями eSIM. Оператор запустил технологию в опытно-коммерческую эксплуатацию, и уже сегодня абоненты смогут протестировать новый функционал на своих устройствах. Решение eSIM улучшает качество клиентского сервиса, ускоряет процесс обслуживания и расширяет возможности абонентских устройств для их владельцев. Технология позволяет использовать дополнительную SIM-карту в устройствах с поддержкой eSIM.
Tele2 внедряла eSIM в два этапа. Сначала оператор протестировал «электронную» SIM-карту на группе сотрудников. После успешных испытаний компания предложила попробовать это высокотехнологичное решение всем клиентам «большой четверки», кто имеет абонентские устройства с поддержкой eSIM. В рамках пилотного запуска Tele2 разработала бизнес-процессы обслуживания и обеспечила eSIM свои салоны в Москве и области. Первые «электронные» SIM-карты уже появились во флагманских салонах оператора. Полный список магазинов, участвующих в пилоте, будет доступен на сайте Tele2. Всего пилотный проект охватит 88 монобрендов, которые Tele2 выбрала на основе технологий big data. Компания проанализировала концентрацию абонентских устройств с поддержкой eSIM вблизи точек продаж и определила оптимальные для пилота.
Компания реализует поддержку технологии в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ в области безопасности. Все клиенты, желающие стать первыми пользователями eSIM в России, должны обратиться в салон Tele2 c паспортом и получить QR-код, то есть «электронную» SIM-карту. Пользователь через настройки своего устройства выбирает пункт «Добавить SIM-карту» и сканирует QR-код. Программное обеспечение смартфона добавляет профиль и регистрирует абонента в сети Tele2. Впоследствии оператор планирует расширить возможности предоставления доступа к QR-коду через личный кабинет абонента и в иных цифровых точках контакта.
Игорь Майстренко, директор по продажам и развитию массового сегмента Tele2:
«Запуск eSIM – это инновационный и смелый шаг для улучшения клиентского сервиса. Мы предлагаем нашим клиентам и абонентам других операторов стать первыми пользователями eSIM в нашей стране. Они получат доступ к самой передовой технологии в области SIM-решений и легко превратят свой iPhone в двухсимочный смартфон. Любители часов Samsung смогут полноценно использовать их с eSIM на нашей сети. У абонентов других операторов будет шанс, не меняя сеть, попробовать преимущества «Других правил» Tele2. При развитии наших каналов обслуживания и с помощью eSIM мы позволим клиентам ощутить все удобства технологии на полную мощь. Это прежде всего возможность подключения к нашей сети без привязки к точке продаж и иные сценарии гибкого обслуживания на базе digital-систем».
Владимир Павлов, директор по работе с абонентским оборудованием Tele2:
«ESIM дает нам массу экономических преимуществ по сравнению с физической SIM. Важно, что eSIM, реализованная нами, обеспечивает безопасность и целостность передачи данных при идентификации абонента. На начальном этапе количество «электронных» SIM-карт ограничено, но налаженные процессы позволят нам оперативно увеличить необходимый запас и избежать дефицита. Помимо развития eSIM, мы создаем «универсальную SIM-карту». Благодаря ей мы сможем более быстро и гибко обслуживать наших клиентов по «другим правилам» и гарантировать новое качество сервиса в салонах продаж Tele2. Мы уже ведем работу в этом направлении и консультируемся с соответствующими ведомствами и государственными структурами РФ для быстрого внедрения наших задумок».
Адреса салонов, где можно подключить eSIM:
Москва, ст. м. «Пушкинская», ул. Тверская д. 25/9
Москва, ул. Тверская, д. 17
Москва, ст. м. «Чистые Пруды», ул. Мясницкая, 30/1/2с2
Москва, 24-й км МКАД, ТЦ «Вегас»
Москва, ст. м. «Румянцево», БЦ «Комсити»
Москва, ст. м. «Киевская», ТРЦ «Европейский»
https://msk.tele2.ru/about/news-list/20 … a-esim-msk
Прим.: обсуждаем ТУТ.
20 мая 2019
Информационное сообщение для абонентов
Tele2 делает услуги связи в поездках по России еще более выгодными
Одним из приоритетов Tele2 является сокращение расходов своих клиентов в поездках по стране. Теперь оператор делает единой стоимость звонков и SMS на все номера России сверх включенных в тарифные планы пакетов. Таким образом услуги компании становятся еще более прозрачными и удобными, что позволяет абонентам оптимизировать расходы на связь.
Новые условия начнут действовать 31 мая 2019 года и коснутся архивных и открытых для подключения тарифных планов линейки «Мой Tele2» и тарифов «Безлимит». При нахождении абонента в домашнем регионе и в поездках по России стоимость вызовов и отправки SMS сверх включенных в тарифные планы пакетов станет единой и составит 1,95 рубля за минуту и SMS. Цена SMS, отправленного по России при неоплате тарифного плана, будет равна 1,95 рубля. Стоимость переадресованных вызовов на все номера России дома и в поездках по России также составит 1,95 рубля за минуту. В случае неоплаты абонентской платы за тариф стоимость вызова на все номера России в поездках по России будет единой – 5,50 руб. за минуту разговора. Условия тарификации в поездках по территории республики Крым и г. Севастополя не меняются.
Абонентская плата, объемы пакетов и остальные параметры архивных и открытых для подключения тарифных планов линейки «Мой Tele2» и тарифов «Безлимит» останутся без изменений.
Подробную информацию о тарифной линейке «Мой Tele2» можно посмотреть на сайте.
24 мая 2019
Информационное сообщение
Tele2 расширяет возможности абонентов в поездках по России.
С 27 мая 2019 года изменятся условия оказания услуги «На полуострове как дома». При подключении услуги интернет-трафик в поездках по территории республики Крым и г. Севастополь будет тарифицироваться по 2,5 рубля за 1 мегабайт.
Также услуга будет переименована в «Легкий интернет на полуострове».
Остальные параметры услуги останутся без изменений. Подробная информация об услуге доступна на сайте.
10 июня 2019
Информационное сообщение
Tele2 информирует о запуске нового тарифного плана «Интернет для вещей».
С 10 июня 2019 года доступен для подключения новый тарифный план «Интернет для вещей». Тарифный план предназначен для использования в smart-часах, сигнализации и других умных устройствах. С подробным описанием условий тарифного плана можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
Вы здесь » Форум абонентов МТС » Форум Теле2/t2 » Новости Теле2/t2