Приветствую всех.

Вопрос: можно ли как-нибудь запретить услугу "Обещанный платёж" ?

Подробно:
у племянницы 7 лет от роду в Карелии был подключён тариф Включайся! Открывай с 50% скидкой...
Вчера у неё закончилось 2 гб из тарифа и подключилась опция "Продли интернет 5Гб".
Но так как денег на счету было всего 125 рублей, то сначала они включился "Обещанный платёж на 300 рублей" стоимостью 25 рублей, и за счёт его подключили 5 Гб за 310 рублей...
В итоге тариф стоимостью 125 рублей в месяц на данный момент влетает в 460 рублей !
Как бороться с этим  мегавоном ?

P.S.: сама она ничего не подключала ни дополнительный пакет интернета, ни обещанный платёж, а тем более не подтверждала (в ЛК указано, что подключение было в 00:15, когда все спали...)

Так вот я и интересуюсь: возможно ли запретить "Обещанный платёж" ?

Отредактировано lexeich (2018-09-13 22:30:47)

parovoz
А я что написал ?

Опять Мега крысятничает...

Сегодня зашёл в ЛК и увидел, что у меня списано 2,8 рубля за СМС на номер +79037672339 (Билайн Москва) вчера в 07:31.
Тариф Мегафон-Онлайн, опция Интернет планшет XS, опция Безлимитные минуты.
Я в это время ещё спал, знакомых с Билайном в Москве у меня нет и нигде (ни в телефоне, ни на сим-карте, ни на е-моушине) нет никаких следов этого СМС.

Поддержка ссылается на Детализацию и пишет: "...Отправка СМС с Вашего номера зафиксирована. Услуга по отправке сообщения оказана. оснований для возврата средств нет..."
Информацию о тексте СМС и о imei аппарата, с которого она была отправлена, они не говорят.

P.S.: скачал детализацию, во всех строчках указан imei, а в строке данного СМС его нет...

_Alexander_
Видел, но ничего путного не понял...

В настройках чего ?
Облазил весь смарт ZTE a6 lite, первая основная симка Теле2 (интернет 3g/4g, звонки, СМС), второй стоит этот номер Меги (только 2g)...

Обезопаситься от этого номера как-то можно?

Мегафон ворует деньги со счёта на якобы подключение Интернета на 24 часа. Стоит каждое хищение 24 рубля. У меня украдено 168 рублей только за последний месяц. Деньги списываются в том числе и за дни, в которые SIM карта даже не была вставлена в смартфон.

Вы детализацию не пробовали взять? Либо в мобильном приложении пообщаться с поддержкой?

https://www.vedomosti.ru/technology/new … i-megafona

Мегафон, скотина, ворует. Набрал номер, который недоступен. Автоответчик "Неправильно набран номер". Звонок протарифицировался. И ещё, на все номера МФ автоматически подключили Голосовую почту. Теперь, любой звонявший на выключенный номер Мегафон, обязательно заплатит. Тарификация с первой же секунды, и даже автоответчик появляется секунде на третьей. Вот что за крохоборство?

Тариф Всё просто 16 (с 1 сек). Но это не так важно. Если у тебя есть Мегафон, набери +79OIЗ76262З. Номер больше вообще не существует, отобран за длительное неиспользование. Но отсчет времени пойдёт сразу же и деньги снимут. Набрал этот же номер с Теле2- всё нормально, не тарифицируется, отсчет времени не идёт. Насчёт голосовой почты, набери мой номер +792I59I8945. Он выключен, но с первой же секунды пойдёт оплата прослушивания автоответчика. В Личном кабинете никакой голосовой почты нет. Проблема на всех номерах

UPD: заменил единицы на "большую ай", а тройки - на "большие Зэ", чтобы поисковые боты не индексировали номера. parovoz

Отредактировано SamLion (2020-09-11 15:15:34)

По идее, чтобы отключить эту хрень, можно просто отменить все переадресации или для надёжности поставить переадрес по недоступности на какую-нибудь вечно выключенную симку. Но услуга Вам звонили тогда тоже перестанет работать

МФ вконец охренел! Звоню с Теле2, свободный длинный гудок, а оплата разговора уже идёт. Абонент так и не ответил, а я оплатил минуту. Не пора ли этим мелким мошенничеством заняться ФАС?