Форум абонентов МТС

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Абонентское обслуживание » Отстойный сервис компании "МТС"


Отстойный сервис компании "МТС"

Сообщений 91 страница 120 из 138

91

мдаа с 16 года ничего не изменилось... до представителей дозваниваться нужно полтора часа как в мавзолей. обслуга отстойная.. "на шаг впереди" - по отстойности и задиранию цен

0

92

milli написал(а):

не ведитесь на развод от МТС
https://pic.nperf.com/r/3181646382651555-2Ymx8nvi.png  Это график скорости предоставляемой компанией. Пинг превышен даже по их любимейшему Спидтесту. Задержка сигнала выше чем сам сигнал.  приставки под тв глючат, сами себя включают или переключают сами собой каналы. зависают. при обращении к Коллцентру с января 2 заявки - они их просто удаляют.  на самом форуме МТС сообщения после ввода капчи отправить - невозможно!

milli
Прошло три года а она всё кактус жуёт и периодически жалуется что не вкусно.

0

93

Помогите правильно донести вопрос до поддержки, пожалуйста :)

Пытался выяснить, планируется ли в определённом месте базовая станция, на что получил вопросы об индикации на шкале и номере, с которым не удалось созвониться. Объясняю, что единственная БС дико перегружена, да ещё и два месяца назад что-то намодернизировали, теперь вообще и говорить невозможно. Составили заявку, ответом на которую было, что с их стороны всё работает нормально.

БС-то планируется? :)

0

94

Антеннка написал(а):

Помогите правильно донести вопрос до поддержки, пожалуйста

Пытался выяснить, планируется ли в определённом месте базовая станция, на что получил вопросы об индикации на шкале и номере, с которым не удалось созвониться. Объясняю, что единственная БС дико перегружена, да ещё и два месяца назад что-то намодернизировали, теперь вообще и говорить невозможно. Составили заявку, ответом на которую было, что с их стороны всё работает нормально.

БС-то планируется?

Нет

0

95

Антеннка написал(а):

Составили заявку, ответом на которую было, что с их стороны всё работает нормально.

2 года назад в западной части Сиверского вообще БСку демонтировали (с опорой). Четверть поселка ловило связь по одной палке только на улице.
И поддержка тоже отвечала, что у них все работает нормально.
Через пару-тройку месяцев запустили БС на другой опоре рядом.

Лично мне тогда лишь buggy помог узнать, что что-то планируется, и объяснил, что "поддержка" и сетевики практически никак не связаны :D

0

96

Rotor написал(а):

Угу, вообще buggy - нормальный мэн! В отличие от поганого коммерса - tibidox'а :angry:

А если это одно и то же лицо?

0

97

http://upforme.ru/uploads/0016/6d/22/43/t353534.jpg

Отредактировано Rotor (2020-07-15 19:05:44)

0

98

МТС Cashback

Rotor написал(а):

... Со слов товарища: Говорит, полгода назад написал в офисе заяву на переоформление номера, деньги заплатил. А на днях, говорит, посмотрел: а номер так и не переоформлен!
В общем, позвонил (товарищ) в АС выяснить, что и и почему. А мокрофифа на линии, не дослушав до конца: "Вас поняла, спасибо. Сейчас (внимание) подключу вам ... МТС Cashback". И повесила трубку :D
Ну просто супер, как об абонентах "заботятся"

У них план от руководства конторы направо и налево людей "подключать к экосистеме МТС", которая большинству людей и в задницу не приделалась.

ЗЫ: у меня перед глазами пример, когда человек пользуется симкой МТС, интернетом от МТС дома, но ни разу не хочет их объядинять и, тем более, пользоваться банком и прочим хламом от МТС.

0

99

Rotor написал(а):

Товарищ тут жаловался. Со слов товарища: Говорит, полгода назад написал в офисе заяву на переоформление номера, деньги заплатил. А на днях, говорит, посмотрел: а номер так и не переоформлен!
В общем, позвонил в АС выяснить, что и и почему. А мокрофифа на линии, не дослушав до конца: "Вас поняла, спасибо. Сейчас (внимание) подключу вам ... МТС Cashback". И повесила трубку :D

Где-то я уже эту историю читал...

0

100

Rotor написал(а):

Рома, я даже догадываюсь где
Он мне сегодня писал, что уже разместил
Скажу одно: человека знаю лично.

Да без проблем ;-). Просто подумал, глючит что ли меня, ан нет, зашёл на тот ресурс-точно читал! ;-)
А чего человека у нас здесь нет?

Отредактировано Ромарио (2020-09-07 22:55:29)

0

101

Ромарио написал(а):

Где-то я уже эту историю читал...

Здесь походу дела.

Отредактировано zarus (2020-09-08 07:16:18)

0

102

"Классный" ответ от саппорт

А откуда уверенность что это именно "саппорт"?
То, что, он переоформлял № есть только его голословные заявления.
Я вот, при переоформлении и чек сохранил, и время записал, и заявление сфоткал.

Отредактировано zarus (2020-09-08 17:50:29)

0

103

zarus написал(а):

А откуда уверенность что это именно "саппорт"?
То, что, он переоформлял № есть только его голословные заявления.
Я вот, при переоформлении и чек сохранил, и время записал, и заявление сфоткал.

Всё, можно привлекать тебя. Статью ты себе тут уже написал. Найти фотку с чужими персональными данными - и амба тебе, карапузик.

ЗЫ: но первым привлечь работника/работницу, которые тебе разрешили вообще фотографировать/копировать любым образом. Совсем беда, если ещё и сами нарушили закон и сделали копию (неважно, с какой целью и для кого).

ЗЗЫ: не делай так. Ну или не труби об этом на каждом углу.

0

104

parovoz написал(а):

- и амба тебе, карапузик.

Не выдумывай. Нужно ещё заявление пострадавшего. И откуда тебе известно какую часть я сфоткал.

parovoz написал(а):

но первым привлечь работника/работницу, которые тебе разрешили вообще фотографировать/копировать любым образом.

Заявление пишется без присутсвия работника.
Таой заряд на пять килотонн оказался пшиком.

Отредактировано zarus (2020-09-08 17:51:29)

0

105

Я тута, на медне, коробочку где чеки хранятся пкребирал, каких только чеков не нашёл, телефонов и прочей лабуды уже нет а чеки хранились. Многие уже с трудом читались.

Отредактировано zarus (2020-09-08 18:08:27)

0

106

zarus написал(а):

Не выдумывай. Нужно ещё заявление пострадавшего. И откуда тебе известно какую часть я сфоткал.

Незнание не является оправданием. За контролем исполнения закона отвечает уполномоченный или назначенный орган из "правоохранителей". Так что никакого заявления не надо, если нарушение обнаружит контролирующий орган. Не раз контроль банков обнаруживал "подозрительные операции со счетами физлиц" и наказывал банки безо всяких заявлений. Зачем людям что-то знать?

zarus написал(а):

Заявление пишется без присутсвия работника.
Таой заряд на пять килотонн оказался пшиком.

Но копировать чужие персональные данные, по закону, нельзя. Заполнять можно, а копировать - фиг! А фотография заявления - как раз и есть получение чужих персональных данных без согласия их владельца, чистая "тринадцать-одиннадцать", это если не привязывать уголовный состав. Так что "пшик" тебе бы обошёлся минимум штрафом и записью о штрафе в твоё дело.

zarus написал(а):

Я тута, на медне, коробочку где чеки хранятся пкребирал, каких только чеков не нашёл, телефонов и прочей лабуды уже нет а чеки хранились. Многие уже с трудом читались.

Отредактировано zarus (Сегодня 18:08:27)

На какой ещё "медне"? Что за "медня" такая?

0

107

parovoz написал(а):

Так что "пшик" тебе бы обошёлся минимум штрафом и записью о штрафе в твоё дело.

Пшик он и есть, пшик.

parovoz написал(а):

На какой ещё "медне"? Что за "медня" такая?

Не нравиться? Исправь на "намедни".

0

108

zarus написал(а):

Пшик он и есть, пшик.

Просто ты - "неуловимый Джо" и никому нахер не нужен, кроме, иногда, членов семьи, но закон трактует твои действия, как правонарушения. Просто в этой стране правоприменение от правоохранения далеки. И нет тотального контроля.

zarus написал(а):

Не нравиться? Исправь на "намедни".

Да мне пофигу. Поржать над слабостью мозга человека можно иногда (только не сильно злобно), но ты только безграмотен (но не безнадёжен, можешь исправить), но достаточно рассудителен, то есть, только один из отделов твоего мозга имеет проблемы, а чтобы "угорать" конкретно, у нас есть человек с неадекватным восприятием мира. Вот уж где никогда не предскажешь, чего ляпнет и каков подход к любому из аспектов жизнедеятельности человека. Но тем он, даже, немного и интересен.

0

109

zarus написал(а):

Не нравиться?

Что ещё за "ться"?  :playful:

0

110

Ну прямо заклевали человека своими «намеднями» и «нравиться». 😃😃Вопиющими ошибками, «тыкать» конечно нужно, «гаварил» «спосибо» итд, а тут лайт совсем. Сталкивался с одним таким, так он слова недописывал просто. Вот там реально жесть. Ну все же понимают, он говорил на это.

Отредактировано Ромарио (2020-09-08 19:26:04)

0

111

_Alexander_ написал(а):

Что ещё за "ться"?

Не ещё а исчё, грамотей.

0

112

😄

Отредактировано zarus (2020-09-08 19:41:35)

0

113

И ваобще, когда мыслей ноль, по теме начинают доё... я до запятых. Известная манера......
На некоторых форумах за это выносят предупрежление.

0

114

zarus написал(а):

И ваобще, когда мыслей ноль, по теме начинают доё... я до запятых. Известная манера......
На некоторых форумах за это выносят предупрежление.

А когда и мыслей ноль, и грамотность "ниже плинтуса"?! Говорить человеку напрямую, что он д "избыточно умён", нельзя. Вежливость не позволяет.

ЗЫ: Сначала за специальное коверкание языка выносят предупреждение с подписью: "здесь тебе не udaff".

0

115

parovoz написал(а):

Сначала за специальное

Это за "специальное". А у меня само так получается.

0

116

zarus написал(а):

parovoz написал(а):

    Сначала за специальное

Это за "специальное". А у меня само так получается.

Неправда. Ты вполне грамотно умеешь изъясняться.

0

117

Да ну нафиг, что опять все эти страдательные причестия и переходные глаголы вспоминать. Мне и в школе они были не интересны.

Отредактировано zarus (2020-09-08 20:01:58)

0

118

zarus написал(а):

Да ну нафиг, что опять все эти страдательные причестия и переходные глаголы вспоминать. Мне и в школе они были не интересны.

Отредактировано zarus (Сегодня 20:01:58)

А вот тут ты сам себя загнал в ловушку. Изъясняться ты ими можешь (то есть, вспоминаешь), а грамотно писать - нет. Так что не выдумывай, причастия у тебя в обиходе.

0

119

товарищ Rotor'а написал(а):

Но я третий день смотрю на параллельную работу мтс и меги в одном телефоне и хочу сказать, что мтс выглядит ниже плинтуса. По качеству сигнала, по качеству голосовой связи, по скорости п/д.

Субъективный пизд*ж от этого товарища. От обиды. Я хотел к качеству МТС докопаться, когда от них уходил, но не смог. Пару бесячих моментов нашёл, но не качество голоса и/или охвата.

0

120

Чтобы самому, лично, нн суметь отключиться от программы кешбэк надо быть полным...... Деменция видимо.

0


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Абонентское обслуживание » Отстойный сервис компании "МТС"