Отстойный сервис компании "МТС"

Столкнулся с такой проблемой.
Мтс заменил роутер на современный. Постоянно пропадает вай фай. Трижды делал заявку на устранение проблемы. Никто не приходит. Заявки исчезают.
Что делать в такой ситуации.

0

Поделиться1262023-09-19 10:16:33

Автор: parovoz
Администратор
Сообщений: 10988
Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней
Последний визит:
Сегодня 22:19:31

Malachit написал(а):

Столкнулся с такой проблемой.
Мтс заменил роутер на современный. Постоянно пропадает вай фай. Трижды делал заявку на устранение проблемы. Никто не приходит. Заявки исчезают.
Что делать в такой ситуации.

Как это что? Голосовать рублём против плохого обслуживания. И уходить к конкурентам.

0

Поделиться1272024-01-16 20:05:17

Автор: parovoz
Администратор
Сообщений: 10988
Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней
Последний визит:
Сегодня 22:19:31

Новые сервисы МТС

zarus написал(а):

По итогам исследования в категории b2c-рынка лидерами стали МТС, «Яндекс», «Сбер», VK и «Тинькофф». Помимо ключевых факторов развития, в рамках анализа учитывалось поведение компаний в связи с трудностями конкурентоспособности на западных рынках и возможности поиска альтернатив.

Компания МТС стала самым активным претендентом на лидерство среди российских экосистем и лидером по закупкам и покупкам новых сервисов. По мнению экспертов, компания активно развивается, выходит в новые вертикали и усиливает конкуренцию с другими экосистемами — например, в сфере медиа и путешествий

https://www.bfm.ru/news/542134
Лидер он и есть лидер.

Как были МТС говном, так и остались. Ни одной проблемы решить не могут. Соседка из прошлого дома пожаловалась, что ей домашний интернет от МТС два месяца починить не могут, всё отпинывают её. Порекомендовал перейти на домашний интернет от билайн, они хотя бы максимум неделю "ключи от подвалов и чердаков в УК-нии ищут".

0

Поделиться1282024-01-16 21:21:12

Автор: parovoz
Администратор
Сообщений: 10988
Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней
Последний визит:
Сегодня 22:19:31

Rotor написал(а):

parovoz, всё верно, но другие не сильно лучше

Лучше, и намного лучше! Даже нелюбимый мной из-за постоянного воровства РТ и то лучше, в случае проблем звонишь (когда был их стационар) на 057 {ЕМНИП} и там помогают удалённо, если могут, если не могут - приезжает чел и чинит. Ну а дальше я был с домашним интернетом от билайн много лет, так там не только не ждали моих жалоб (пока я не столкнусь с отсутствием домашнего интернета), а даже пару раз САМИ на привязанный номер присылали СМС с текстом а-ля: "По Вашему адресу - проблема с домашним интернетом. Знаем, решаем уже прямо сейчас. По возвращении обслуживания - оповестим". Ну и добавляли мобильного интернета.

ЗЫ: так что другие - лучше, однозначно, чем МТС.

ЗЗЫ: про обслуживание домашнего интернета от меги я не знаю ничего, как скоро решают проблемы, решают ли вообще и прочее.

0

Поделиться1292024-01-17 06:21:41

Автор: zarus
ExtraVIP
Откуда: МО
Сообщений: 10491
Провел на форуме:
1 месяц 8 дней
Последний визит:
2024-05-18 07:42:16

parovoz написал(а):

Ну а дальше я был с домашним интернетом от билайн много лет, так там не только не ждали моих жалоб (пока я не столкнусь с отсутствием домашнего интернета), а даже пару раз САМИ на привязанный номер присылали СМС с текстом а-ля: "По Вашему адресу - проблема с домашним интернетом. Знаем, решаем уже прямо сейчас.

Дстаточно почитать в VK тему про Билайн чтобы поняь что это не так.

Отредактировано zarus (2024-01-17 06:24:17)

0

Поделиться1302024-01-17 08:36:05

Автор: parovoz
Администратор
Сообщений: 10988
Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней
Последний визит:
Сегодня 22:19:31

zarus написал(а):

Дстаточно почитать в VK тему про Билайн чтобы поняь что это не так.

Отредактировано zarus (Сегодня 06:24:17)

Достаточно попользоваться, а не читать хрень от тех, кто не был абонентом.

0

Поделиться1312024-01-17 09:33:27

Автор: zarus
ExtraVIP
Откуда: МО
Сообщений: 10491
Провел на форуме:
1 месяц 8 дней
Последний визит:
2024-05-18 07:42:16

parovoz написал(а):

Достаточно попользоваться, а не читать хрень от тех, кто не был абонентом.

Значит в твоём посте про МТС тоже написана хрень. Так как ты не пользовался а ссылаешься на мифическую соседку.

0

Поделиться1322024-01-17 12:45:40

Автор: parovoz
Администратор
Сообщений: 10988
Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней
Последний визит:
Сегодня 22:19:31

zarus написал(а):

Значит в твоём посте про МТС тоже написана хрень. Так как ты не пользовался а ссылаешься на мифическую соседку.

Не значит. Это значит только то, что ты тоже стал пить просроченное пиво, коим попрекаешь Rotor-a. Потому, что соседка не мифическая, а твой нездоровый вывод - вот он, напечатан твоей безграмотной рукой. Кроме того, есть подконтрольные симки МТС и потому я знаю, о чём пишу, что нихрена они не научились решать никакие вопросы.

ЗЫ: в общем, ты обосрался.

0

Поделиться1332024-01-17 12:58:13

Автор: zarus
ExtraVIP
Откуда: МО
Сообщений: 10491
Провел на форуме:
1 месяц 8 дней
Последний визит:
2024-05-18 07:42:16

parovoz написал(а):

что нихрена они не научились решать никакие вопросы.

Вопросы не решают на них отвечают. Лапоть ты обосравшийся. :crazyfun: :idea:

Отредактировано zarus (2024-01-17 12:58:31)

0

Поделиться1342024-01-17 13:08:18

Автор: parovoz
Администратор
Сообщений: 10988
Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней
Последний визит:
Сегодня 22:19:31

zarus написал(а):

Вопросы не решают на них отвечают. Лапоть ты обосравшийся.

Отредактировано zarus (Сегодня 12:58:31)

Вопросы решают, просто ты уже дважды обосравшийся додик.
Учись, двоечник ты безграмотный. То, что с мозги у тебя недоразвитые, не должно быть проблемой, но ты упорно строишь из себя здорового человека, что есть неправда.
Читай: https://gramota.ru/spravka/vopros/262922

0