Только я один не понял, что у человека за проблема-то? Говорит как липку ободрали, а фактов подтверждающих слова, не привёл ни одного. Так о чём Вы, ободранный? Хоть расскажите подробней!
В МТС пропадают деньги
Сообщений 451 страница 480 из 678
Поделиться4522016-11-24 00:47:49
Нашествие троллей.
Поделиться4532016-11-25 01:52:21
Здрасьте всем! А вот и не троллей) Сейчас вспомнил что на номере жены который втихую перевели на Базовый и который я потом перевел на Супер мтс, я забыл отключить впариваемый всем Супербит смарт. И начало капать по десяточке в день. Но всетаки вспомнил и отключил) Интернет на телефоне в момент отключения услуги был выключен, но сразу же как пришла смс об отключении услуги баланс полегчал ровно на 25 рублей. Деталька показала Минибит 1кб - 25 руб. Звоню 0890 - а мне там типа у нас висит программа, мы не можем загрузить детализацию. Блять, вот даже смешно, я ее загрузил 5 минут назад, а т.н. "экспертному отделу" она недоступна. "Позвоните позже"..
Вот ведь ворюги то. Тему надо давно назвать, как она называлась изначально - "МТС ВОРУЕТ!"
ЗЫ: Кстати уже второй случай воровства по этой схеме. О предыдущем я ведь тут писал. Правда тогда пообещали что все украденное вернут. Блин, но я не проверил, а надо это сделать.
Поделиться4542016-11-25 02:17:11
Ну и кстати как предположение почему у мтса в такие моменты происходят "обновления программного обеспечения" и все типа висит. Наверняка рассчитано на то что клиент у которого утянули небольшую денюжку, как в моем случае, больше не захочет висеть по часу на телефоне и забъет на эту "маленькую шалость" мтс. Думаю что это очень близко к реальности.
Отредактировано 911! (2016-11-25 02:17:46)
Поделиться4552016-11-25 09:03:47
911!
Это фантазии и придумки.
Поделиться4562016-11-25 09:07:06
zarus написал(а):
911!
Это фантазии и придумки.
Причем наркомана со стажем:-)
Поделиться4572016-11-25 10:02:18
Позвонил еще раз. Получилось быстро, ибо с другого оператора) Ответ тот же, причем моментально после уточнения деталей вопроса - "обновление программного обеспечения, ничем не можем помочь, детализация не загружается" Мой вопрос, почему у меня загружается а у вас нет, снова остался без ответа) "Перезвоните позднее" Перезвоню)
Поделиться4582016-11-25 10:16:53
911! написал(а):
Перезвоните позднее"
Правильно, т.к. "Такой вопрос с кондачка не решается, зайдите на недельке".
Поделиться4592016-11-25 12:17:58
- Администратор
- Сообщений: 10990
- Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней - Последний визит:
Сегодня 15:55:36
911! написал(а):
Позвонил еще раз. Получилось быстро, ибо с другого оператора) Ответ тот же, причем моментально после уточнения деталей вопроса - "обновление программного обеспечения, ничем не можем помочь, детализация не загружается" Мой вопрос, почему у меня загружается а у вас нет, снова остался без ответа) "Перезвоните позднее" Перезвоню)
Опять ты "истеричку включил"? Причём, без причины...
ЗЫ: как бы ты не визжал про обратное, но и у билайна, и у меги, по ночам, ПО перезагружают. Конечно, не всю ночь, но факт остаётся фактом.
Поделиться4602016-11-25 12:34:08
parovoz написал(а):
как бы ты не визжал про обратное, но и у билайна, и у меги, по ночам, ПО перезагружают. Конечно, не всю ночь, но факт остаётся фактом.
И в 10 утра?
Второй звонок был именно в это время. Ну и как объяснить тогда что у конечного пользователя заказ детальки доступен? Или "перезагружают" только сотрудников кц?))
Да и дело тут изначально не в том что они не хотят разбираться, хотя и в этом тоже, а в том что тарифицируют услуги которых в реальности не было. Причем это уже во второй раз. Это по твоему нормально и надо смириться?
Отредактировано 911! (2016-11-25 12:37:37)
Поделиться4612016-11-25 13:42:45
911!
Теперь, справедливости ради, иди в тему МФ и напиши там про косяки.
Поделиться4622016-11-25 14:03:53
zarus написал(а):
911!
Теперь, справедливости ради, иди в тему МФ и напиши там про косяки.
С мегафоном ни одного косяка с сентября прошлого года. Ни одного! Ротор конечно не поверит)
Поделиться4632016-11-25 14:05:44
911! написал(а):
Ротор конечно не поверит
Может быть это только у тебя, у других может быть и по другому.
Поделиться4642016-11-25 14:40:19
zarus написал(а):
Может быть это только у тебя, у других может быть и по другому.
Значит мне везет.
Поделиться4652016-11-25 21:38:28
Вспомнил и позвонил еще разок. На этот раз пришлось немного подождать, но так как смотрю зомбоящег то не сильно напрягло повисеть на громкой связи. В этот раз с меня затребовали аж два раза фио владельца и паспортные данные, и по моему вообще никакой детализации не потребовалось. Как итог - извинения, возврат 25 рублей, и отключение интернета на симкарте полностью. Всего лишь какие то 20 часов понадобилось компании мтс чтобы исправить свои косяки. Ну и настойчивость пострадавшего)
Поделиться4662016-11-26 13:56:16
- Участник
- Откуда: Пенза
- Сообщений: 37
- Провел на форуме:
17 часов 51 минуту - Последний визит:
2017-03-12 21:36:21
Предвижу некоторую агрессию в свой адрес со стороны отдельных товарищей 
, но к МТС у меня претензий НИКОГДА не было, нет и сейчас... С 2004 года был подключен (интернет) к сети PNZ, которую в 2009-2010 году выкупил МТС. Сотовую связь МТС подключил в 2014 году, когда поехал в Крым (после воссоединения его с Россией), ибо единственный оператор, который предусматривал "домашние" цены по всей России, в том числе и в Крыму, на тарифе Smart, был именно МТС. Кстати, все остальные операторы так и оставили для Крыма роуминг по 10 рублей за минуту до сих пор (получается, что независимость Крыма они не признали... 
).
Никаких лишних несанкционированных начислений ни разу не было ни по сотовой связи, ни по интернет+ТВ.
Мне кажется, что в имеющихся косяках у некоторых граждан виноват не МТС как компания, а некоторые безграмотные его сотрудники на местах (например)
В салоне МТС в Пензе при замене симок (с обычной на нано) меня лично сразу предупредили о платных опциях, подключенных по умолчанию, и предложили их отключить за ненадобностью.
Поделиться4672016-11-26 15:59:27
Ну и скрин о возврате 25 рублей подтверждающий воровство.
Поделиться4682016-12-08 12:37:00
Ну что, не прошло и пары недель как мтс по тихому списал (читай - украл) 3000 баллов, что в денежном эквиваленте равно 300 рублям. Номер у мамы, на номере стояли уведомлялки о списании, но смски не было. Не было стопроцентно, т.к. если ей приходит что то непонятное она сразу же звонит мне. В личном кабинете тоже не было уведомления о предстоящем списании, т.к. заходил туда две недели назад и там светилось сообщение о том что в ближайшие полгода ничего не сгорит.
Люблю тебя мтс!
Поделиться4692016-12-08 12:43:28
Rotor написал(а):
Так деньги украли или какие-то баллы?
Для особо непонятливых повторюсь. 3000 баллов это в денежном эквиваленте 300 рублей.
Поделиться4702016-12-08 20:32:12
911! написал(а):
Ну что, не прошло и пары недель как мтс по тихому списал (читай - украл) 3000 баллов, что в денежном эквиваленте равно 300 рублям. Номер у мамы, на номере стояли уведомлялки о списании, но смски не было. Не было стопроцентно, т.к. если ей приходит что то непонятное она сразу же звонит мне. В личном кабинете тоже не было уведомления о предстоящем списании, т.к. заходил туда две недели назад и там светилось сообщение о том что в ближайшие полгода ничего не сгорит.
Люблю тебя мтс!
Правильно и сделали! С балаболами только так.
Поделиться4712016-12-08 21:01:36
Ромарио написал(а):
Правильно и сделали! С балаболами только так.
Сейчас посмотрел мамин телефон, действительно никаких смс нет, а удалять что то она не умеет. Украли 300 рублей у пенсионерки. Гавнюки.
Поделиться4722016-12-08 21:11:05
О шит, опять этот говнюк тут со своими высерами. И маму уже приплел.
Поделиться4732016-12-08 22:37:50
- Участник
- Откуда: Пенза
- Сообщений: 37
- Провел на форуме:
17 часов 51 минуту - Последний визит:
2017-03-12 21:36:21
Надо сказать, что эти самые баллы имеют конкретный срок действия, причем в прямой зависимости от того, за что они были "выданы". И это не только в МТС, в магазинах так же. В М-Видео у меня полгода висело 500 баллов, которые (в соответствии с существующими правилами) через эти самые полгода благополучно списали. Об этом чаще всего пишут мелким шрифтом. Так что внимательно надо читать правила начисления и списания баллов, тогда и вопросов не будет...
Поделиться4742016-12-08 23:04:34
Goblin написал(а):
Так что внимательно надо читать правила начисления и списания баллов, тогда и вопросов не будет...
Еще раз) В ЛК стоит галочка информирования о предстоящих сгораниях баллов. Но никаких смс не приходило, равно как и две недели назад никаких уведомлений о предстоящем сгорании в ЛК не было. Просто сегодня хотел маме подкинуть сотенку на счет и увидел что в декабре сгорело 3000 баллов. Ну не гавнюки?
Поделиться4752016-12-08 23:31:14
- Администратор
- Сообщений: 10990
- Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней - Последний визит:
Сегодня 15:55:36
911! написал(а):
zarus https://m.youtube.com/watch?v=Iz2dKD8ZGCs
Не смог сдержаться)) хотя в срачи больше не вступаю)Отредактировано 911! (Сегодня 21:49:35)
Твой "бегемотный инстинкт" уже начал "доставать".
Поделиться4762016-12-08 23:43:43
Rotor написал(а):
Баллы у мамы откуда? Её или ты ей перевёл свои, непотраченные?
Естественно свои, так как мне они без надобности в таком количестве) Хотя на одном номере с супербитом время от времени использую) Но откуда эти баллы не имеет никакого значения. Значение имеет только то по какой схеме они списаны. А списаны если сказать мягко - очень некрасиво. А если сказать прямо - просто украдены. Засим обсуждение зашло в тупик. Предъявлять никаких претензий не буду - пущай подавятся своими баллами. Просто все это приближает тот час когда вся моя семья перекочует на мф) Пока он меня совершенно всем устраивает)
Поделиться4772016-12-08 23:48:11
parovoz написал(а):
Твой "бегемотный инстинкт" уже начал "доставать".
Ну и передо мной скажи это zarus'у)) Чтобы все было по чесноку))
Поделиться4782016-12-08 23:59:34
Rotor написал(а):
Не думал о том, что для переведённых баллов "галочка" может либо вообще не работать, либо глючить?
Не думал. Ибо раньше все работало. А подобные "глюки" лично я приравниваю к воровству.
Поделиться4792016-12-09 00:04:48
Rotor написал(а):
Но это ведь правда?
В Мегафоне такой проблемы нет)) Там есть туева хуча минут смс ммс на совершенно любой номер, за пределы которых я вылез только в одном месяце из уже 15 или 16)
Отредактировано 911! (2016-12-09 00:07:54)
Поделиться4802016-12-09 00:12:17
- Администратор
- Сообщений: 10990
- Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней - Последний визит:
Сегодня 15:55:36
911! написал(а):
Ну и передо мной скажи это zarus'у)) Чтобы все было по чесноку))
У него нет этого инстинкта. Твоё появление после клятвенного обещания не появляться только ярче подчеркнуло мой диагноз.