Форум абонентов МТС

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » Форум абонентов МТС » Абонентское обслуживание » В МТС пропадают деньги

В МТС пропадают деньги

Страница:   1 2 3 4 … 23  

Сообщений 31 страница 60 из 678

31

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16
911! написал(а):

Абонент то ни сном ни духом - симка после смены тарифа отдыхает в столе.

Приходит смс о подключении мелодии и в описании тарифа об этом прямо написано.

911! написал(а):

Все уже по шаблону - деталька, а в ней какие то платные смс на короткие, наверное сервисные номера, причем сразу после того как телефон был включен в роуминге. Совсем недавно эту тему с тарификацией бесплатных смс уже проходили на другом номере и старом форуме.

Вот народ... Всё давным-давно разжёвано:

2.8. Во внутрисетевом роуминге дополнительно оплачивается отправка SMS-сообщений согласно роуминговым тарифам.
2.8.1 В том числе, тарифицируются и служебные сообщения, автоматически отправляемые приложением «МТС новости» на короткие номера 723 и 724.

http://static.mts.ru/uploadmsk/contents … 010414.pdf

simba написал(а):

"коннект - 4" оказался неожиданно "подписанным"

Недавно покупал комплекты - на них сразу был "Запрет контента"

0

32

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16

Кстати во всех регионах свою нюансы. Переводил тут московскую симку на Ред энерджи - оказалось самый универсальный поминутный тариф, а вторую на Супер МТС чтобы болтать с мтсом. В обоих случаях подключилась Вамзвонилка за которую сразу же безальтернативно начала списываться абонентка. У нас же вроде как бесплатный период есть.

0

33

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16

какие нахрен мтс новости? Что это такое вообще?

0

34

  • Автор: simba
  • Старожил
  • Сообщений: 243
  • Провел на форуме:
    3 дня 2 часа
  • Последний визит:
    2018-10-23 22:55:18
911! написал(а):

У нас же вроде как бесплатный период есть.

В Костромской области - 7 дней...

Кстати, о "Вам звонили"... Для СПб ничего нового, в СЗ регионе она давно платная, но в Костромской области платной на контрактных ТП (maxi plus, smart, ultra) она становится с 01.10.15... интересно, будет ли СМС но мой Смарт, или опять МТС даст повод поговорить о "воровстве"? :-)

http://www.kostroma.mts.ru/news/2015-09-15-4793737/

0

35

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16
911! написал(а):

Что это такое вообще?

Приложение на сим-карте. Хамелеон в Билайне, Калейдоскоп в Мегафоне.

0

36

  • Автор: simba
  • Старожил
  • Сообщений: 243
  • Провел на форуме:
    3 дня 2 часа
  • Последний визит:
    2018-10-23 22:55:18
_Alexander_ написал(а):

Приложение на сим-карте. Хамелеон в Билайне, Калейдоскоп в Мегафоне.

Кстати, как эта ерунда отключается? Видна ли она в ИП?

0

37

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16

В каком ИП? Это приложение на сим-карте! Соответственно отключается через сим-меню!

0

38

  • Автор: simba
  • Старожил
  • Сообщений: 243
  • Провел на форуме:
    3 дня 2 часа
  • Последний визит:
    2018-10-23 22:55:18
_Alexander_ написал(а):

В каком ИП? Это приложение на сим-карте! Соответственно отключается через сим-меню!

и зачем оно по умолчанию активировано?

0

39

  • Автор: Call
  • Администратор
  • Call
  • Откуда: СПб
  • Сообщений: 304
  • Провел на форуме:
    12 дней 17 часов
  • Последний визит:
    2020-09-29 15:51:10

Эта штука выводит на экран телефона предложения в надежде вас подцепить на подписку. Сейчас оно включено почти во все новые симки.
Также есть важное предупреждение!
При переходе или новом подключении на тариф СуперМТС вам подключатся две платные услуги:
Вам звонили и Гудок
Вторая услуга в ИП появляется через некоторое время, от одного до нескольких дней.

0

40

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16
_Alexander_ написал(а):

В каком ИП? Это приложение на сим-карте! Соответственно отключается через сим-меню!

А как отключить через сим меню?

0

41

  • Автор: Антеннка
  • Старожил
  • Антеннка
  • Откуда: Санкт-Петербург
  • Сообщений: 163
  • Провел на форуме:
    8 дней 14 часов
  • Последний визит:
    2024-03-02 11:28:42

Про "Гудок" вообще на сайте написано, что это такой офигенный подарок от МТС!

0

42

  • Автор: Call
  • Администратор
  • Call
  • Откуда: СПб
  • Сообщений: 304
  • Провел на форуме:
    12 дней 17 часов
  • Последний визит:
    2020-09-29 15:51:10
911! написал(а):

_Alexander_ написал(а):

    В каком ИП? Это приложение на сим-карте! Соответственно отключается через сим-меню!

А как отключить через сим меню?

В телефоне надо найти программу "МТС-Инфо", в ней выйти в Настройки-Быстрый запуск-Отключить(может называться по разному: вместо "Быстрый-Запуск" - "Вещание" и т.д.).

На разных телефонах это надо искать в разных местах, в кнопочных может попасть в раздел Развлечения-Игры.

0

43

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16

Если уже приходили сообщения, то рекомендуют сначала удалить их, правда непонятно зачем.

0

44

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16
Call написал(а):

911! написал(а):

    _Alexander_ написал(а):

        В каком ИП? Это приложение на сим-карте! Соответственно отключается через сим-меню!

    А как отключить через сим меню?

В телефоне надо найти программу "МТС-Инфо", в ней выйти в Настройки-Быстрый запуск-Отключить(может называться по разному: вместо "Быстрый-Запуск" - "Вещание" и т.д.).

На разных телефонах это надо искать в разных местах, в кнопочных может попасть в раздел Развлечения-Игры.

В общем зашли в МТС Инфо-Настройки-Быстрый Запуск, а там только раздел "Включить"..

Тем временем только что еще снялись деньги за две смски на номера 723 и 4741. Что делать то?!! Так все деньги в пустоту спишутся.. 0890 не отвечает - "Время ожидания больше 10 минут"..

0

45

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16

Итак коллеги, надеюсь что разрешение проблемы. Дозвонился таки с номера на юрлицо до 0890. Оказывается это смски сервиса МТС Новости. Включены по дефолту, уходят как я понял в фоне. Отключаются командой *111*1212*2# Так что набирайте ее скорее на своих телефончиках)

+1

46

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16
911! написал(а):

Отключаются командой *111*1212*2#

:rofl:  :rofl:  :rofl:

0

47

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16
_Alexander_ написал(а):

Вот блин смайлики тут дурацкие, не понимаешь, толи над тобой поражали, толи ещё чего..

0

48

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16
911! написал(а):

над тобой поражали

0

49

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16

Дак обоснуй. Если чо, то эту инфу выдали специалисты из кц МТС, я её не сам выдумал

Отредактировано 911! (2015-09-17 22:45:43)

0

50

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16

Я никому столько не обосновывал как тебе. В этот раз просто понаблюдаю.   :P

0

51

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16

Тем более, что советам ты не внемлешь.  :'(

0

52

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16
_Alexander_ написал(а):

Тем более, что советам ты не внемлешь.

Ты конечно можешь просто понаблюдать, но во время наблюдения повнимательнее прочитай, что все было сделано по инструкциям из данного поста, но результата это не дало. Пришлось звонить в МТС.

0

53

  • Автор: Call
  • Администратор
  • Call
  • Откуда: СПб
  • Сообщений: 304
  • Провел на форуме:
    12 дней 17 часов
  • Последний визит:
    2020-09-29 15:51:10
911! написал(а):

Тем временем только что еще снялись деньги за две смски на номера 723 и 4741. Что делать то?!! Так все деньги в пустоту спишутся.. 0890 не отвечает - "Время ожидания больше 10 минут"..

Это значит на что-то уже подписались?
Так надо отключать уже все подписки, а не только эту фигню с экрана телефона.

0

54

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16
Call написал(а):

Это значит на что-то уже подписались?

Нет. Продолжаю наблюдать.
На всякий случай напомню, что в МТС две подобные услуги: "Лучшие сервисы" и "МТС-Новости".

0

55

  • Автор: 911!
  • VIP
  • Сообщений: 1885
  • Провел на форуме:
    18 дней 20 часов
  • Последний визит:
    2025-05-01 14:08:16
_Alexander_ написал(а):

Нет. Продолжаю наблюдать.
На всякий случай напомню, что в МТС две подобные услуги: "Лучшие сервисы" и "МТС-Новости".

Ну так напиши какой командой отключаются эти " Лучшие сервисы" Чего издеваться то? Команду для отключения "Мтс новости" я уже здесь озвучил.

0

56

  • Автор: simba
  • Старожил
  • Сообщений: 243
  • Провел на форуме:
    3 дня 2 часа
  • Последний визит:
    2018-10-23 22:55:18
_Alexander_ написал(а):

:rofl:  :rofl:  :rofl:

тоже не понял, чего тут смешного...

на днях коллега попросила отключить внучке (девочка пошла в 1-й класс) всю туфту, подключенную по умолчанию при покупке тарифа.

телефон ребенка в руках не держал, отключал дистанционно через ИП...

видимо, следует попросить таки телефон ребенка принести на работу, чтобы отключить и эту "услугу"...

Кстати, чтобы два раза не вставать, что еще нужно отключать на детском номере, помимо "новостей"?

0

57

  • Автор: ITRain
  • Старожил
  • ITRain
  • Откуда: Мухоморск
  • Сообщений: 146
  • Провел на форуме:
    3 дня 8 часов
  • Последний визит:
    2021-03-07 22:53:44
simba написал(а):

на днях коллега попросила отключить внучке (девочка пошла в 1-й класс) всю туфту, подключенную по умолчанию при покупке тарифа.
телефон ребенка в руках не держал, отключал дистанционно через ИП...
видимо, следует попросить таки телефон ребенка принести на работу, чтобы отключить и эту "услугу"...

Честно говоря,прочитал и ужаснулся(курсив и болд-мой)- это где такое самоуправство творится?
Ну или иначе- что,год назад с первой попавшейся симкой МТС со "Смартом" мне несказанно повезло,что на ней ничего "подключено" не было?
Во всяком случае, за год ничего несанкционированного с телефона не уходило(с весны, правда,"без видимых причин" он утратил способность и "нормальные" смс слать, но меня это почти не напрягает- не любитель я). А вот если б "было":mad:...

0

58

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16
simba написал(а):

тоже не понял, чего тут смешного...

1. МТС Новости разобрали еще на старом форуме.
2. Насмешили потуги, возмущение и пути решения проблемы 911-ым. Как обычно вместо того, чтобы найти описание услуги и спокойно самому разобраться, пришел на форум, написал чего-то, после того, как ему четко написали, что нужно отключать (отключается через сим-меню), позвонил в 0890 и озвучил на форуме наихудший вариант отключения из двух возможных. :) Почему коллцентр назвал ему USSD-команду вполне объяснимо: большинству заколебаешься объяснять как отключить через сим-меню, особенно если звонит возбужденный абонент, который слушать даже не будет.

Пробуем еще раз.
Вот описание МТС-Новостей на сайте.

По поводу "Лучших сервисов от МТС": Call прерасно всё расписал в своем посте. Правда перепутал их с МТС-Новостями. ;) Но это простительно, ибо даже профильные журналисты доходят до понимания годами и только после упорных объяснений. И всё равно делают ошибки в статьях на эту тему. :)) ;)

Call написал(а):

В телефоне надо найти программу "МТС-Инфо", в ней выйти в Настройки-Быстрый запуск-Отключить(может называться по разному: вместо "Быстрый-Запуск" - "Вещание" и т.д.).

+1

59

  • Автор: ITRain
  • Старожил
  • ITRain
  • Откуда: Мухоморск
  • Сообщений: 146
  • Провел на форуме:
    3 дня 8 часов
  • Последний визит:
    2021-03-07 22:53:44

Несомненный "плюс" за разъяснения :cool:
Так а насколько это тарифо- и аппарато-зависимо,чтобы ненароком не "попасть" :unsure: ? Неужели в моём случае(в Мтс-"новичок",с 6 октября прошлого года с длительным 8.5 летним перерывом...на Скайлинк ^^ ) удача объясняется простым везением(или Андроидом в теле )? :dontknow:
Вообще,всегда (по опыту) был противником всевозможных "менюшек" и "сервисов", и,видя на современных симках тучу оных, прихожу в ярость и бешенство- "вы нормальную связь и аб.сервис сделайте- а что мне надо,я как-нибудь сам выберу и подключу!" :crazyfun:

Отредактировано ITRain (2015-09-18 21:44:31)

0

60

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 4463
  • Провел на форуме:
    1 месяц 10 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 16:55:16

"Лучшие сервисы" появляются не на всех телефонах, обычно на разных китайских поделках (даже более менее приличных типа Алкателя, Хуавея, ЗТЕ).

МТC Новости появляются при замене симок и еще в ряде специфических случаев, но есть симки без лучших сервисов, но с новостями, есть и с тем и с тем, есть вообще без оных. Последние найти сложно (всякие специальные симки).

0

Страница:   1 2 3 4 … 23  

Вы здесь » Форум абонентов МТС » Абонентское обслуживание » В МТС пропадают деньги