Во, опять ник новый.  

И конечно же я заглянула и вышла. Пообщаться мне есть где. А тут меня ответ на мой вопрос интересует

Почему то не верю. Если речь идет о интернете и допустим о простом непакетном тарифе. 1 мб стоит 10 рублей чтоли. Т.е. за 5 минут 350 мегабайт? Это что то из области фантастики))

Это тариф супер МТС.
Который без абонентской платы. В стартовом пакете смешные 20мб - непонятно зачем включенные.
Никакого роуминга не было. Передача данных была отключена и телефон мирно лежал на полке.

Всем крайне интересно наличие у вас "тайской полки". А какой орган своего тела или выпуклость на вашем теле вы так называете?

И без шуток: вы здесь пришли только "воздух испортить" или разобраться хотите? Если второй вариант, то назовите:
1. Свой домашний регион;
2. Точное название тарифа (включая всякие цифирьки и буквы после названия, а не просто "Супер МТС");
3. Условия, при которых было сделано списание (наличие определённых услуг, скидок, где физически находился телефон, прочие данные);
4. Что написано в детализации на строчках списания сумм? Желательно сделать скриншот и показать.

1. Регион Хабаровский край
2. Не знаю какие там буковки и циферки. В приложение просто   супер МТС
3. Никаких услуг не подключено. Тариф был изменен на нулевой, потому что предполагалось телефон не использовать в течение определенного времени.

4. Вот детализации еще нет. В приложении не показывает, в магазине конечно же никто не советовал.

Неправильный подход. Детализация и описание ситуации помогут, точно.

Могу сделать предположение, которое наверняка окажется реальностью. Ибо с таким сталкивался. Наверняка тариф был пакетным, и перед переходом активно использовался. Но великий и прозрачный биллинг компании мтс не успел обсчитать уже потребленные услуги. А посчитал их когда тариф уже стал непакетным. Вот вам и минус))

Пришла весна-красна и на всех форумах повылазили психи, на этом форуме с психами всё в порядке круглый год.    

С такой язвительностью вы с абонентами и общаетесь.

Вот только почему то детального подхода в салоне связи не предложили. Дали ручку и бумажку и все.

Почитала все что написано... а там между строк большими красными буквами "ДУРА!!!!!!"
А потом удивительно что никто ничего не ответил.

Я потребитель, и как сотни тысяч людей, не вникаю в тонкости работы МТС. Поэтому и обращаюсь к специалистам для детального решения проблемы, а не за оскорблениями.

Правильное предложение.
Вот только что сейчас делать непонятно.
Понятно одно, на этом форуме поддержки не жди.

Дык она ж приходит на мыло в течении минуты   Или ты тоже ждёшь с фельдъегерем и сургучовой печатью?  

Железнодорожник, ты реально псих))

Еще раз позвонить 0890, а лучше с другого оператора 88002500890 - ответят практически моментально,  сразу требовать финансового специалиста - и претензия, претензия и еще раз претензия. Спокойно, без повышения голоса и истерик предъявлять и требовать полного возврата денег. Можно еще написать все то же самое прямо с сайта мтс - по крайней мере раньше была форма обратной связи. Можно просто на мыло мтс с сайта мтс. Можно вот сюда - blogs@mts.ru. А можно по всем адресам сразу - лишним не будет. Потом не забудьте здесь рассказать что получилось)

Отредактировано Люблю МегаФон! (2017-03-12 13:47:14)