Rotor
Как же ты такую низкую оценку любимому мтсу поставил то?))
Контактный центр МТС
Сообщений 31 страница 46 из 46
Поделиться312016-03-02 11:59:03
Поделиться322016-08-24 01:09:25
Что неимоверно бесит в МТС, так это "ноу-хау" с некруглосуточным КЦ. Дозвониться туда можно с 8 до 22 по МСК, в остальное время информатор просит перезвонить после 8 утра.
Очень удобно, уже пару раз попадал на ситуации, когда надо было срочно дозвониться(работаю в ночном графике), а шиш с маслом.
Спасибо МТС!)
Отредактировано Vitalymts (2016-08-24 01:09:43)
Поделиться332016-08-24 01:31:10
- Администратор
- Сообщений: 10988
- Провел на форуме:
8 месяцев 14 дней - Последний визит:
Сегодня 19:07:16
Да, это - вторая раздражающая вещь (ещё и то, что прячут и перепрятывают путь доступа из меню в КЦ). После идиотской системы отправки СМС с сайта. А третья - рассинхрон баланса.
Поделиться342016-08-24 13:18:07
Рассинхрон баланса разве не профиксили?
Поделиться352016-08-24 13:37:20
- Знаток
- Откуда: Рыбинск
- Сообщений: 674
- Провел на форуме:
5 дней 22 часа - Последний визит:
2024-10-11 15:41:06
Ваш текущий баланс 50,87 руб.
Номер не блокирован
Информация о расходах за текущий период
Остаток на 01.08.2016 по лицевому счету № 276300323964
108,84 руб.
Израсходовано по номеру +7 (910) 829-13-92 за период с 01.08 по 24.08.2016 60,00 руб
Отредактировано Дюша (2016-08-24 13:38:51)
Поделиться362016-09-10 01:27:47
Жалуются, что дозвон в КЦ теперь почти всегда 10-30 минут... Мдэ.
Поделиться372016-09-10 16:37:01
- Администратор
- Откуда: Горная Адыгея
- Сообщений: 3414
- Провел на форуме:
3 месяца 19 дней - Последний визит:
Сегодня 18:54:18
От трат зависит. У меня не более 2 мин
Поделиться382016-09-10 21:45:10
grafor написал(а):
От трат зависит. У меня не более 2 мин
Хрен поймешь от чего зависит на простых номерах. У родственницы расходы до 1000 в месяц, а дозвониться невозможно. Когда еще у меня был номер с корп тарифом от мтс, и замечу с нулевыми тратами - дозвон был моментальный.
Поделиться392022-06-13 13:02:46
Подскажите номер куда позвонить с мобильного в МТС? Не работает БСка в деревне с ночи(( Билайн только EDGE еле дышит.
Поделиться402022-06-13 19:19:05
В МТС можно позвонить с сотового вот на этот номер: 8-800-250-08-90 . Ну а короткий номер МТС 0890
Поделиться412022-06-13 21:41:42
Pifulya написал(а):
В МТС можно позвонить с сотового вот на этот номер: 8-800-250-08-90 . Ну а короткий номер МТС 0890
Чудом погуглил через EDGE от билайна и позвонил по этому бесплатному номеру. Записали заявку на ремонт, но БСка так и не не работает до сих пор((
Пообещали скидку 15% на абонплату сделать до сентября вроде.
Инет через Билайн то работает, то нет. Использую Связь Z
Поделиться422022-06-14 08:29:17
- Администратор
- Откуда: Горная Адыгея
- Сообщений: 3414
- Провел на форуме:
3 месяца 19 дней - Последний визит:
Сегодня 18:54:18
АлексейФ написал(а):
Записали заявку на ремонт, но БСка так и не не работает до сих пор
Наверное, ещё кучу тупых вопросов про "назовите этаж и в каком режиме телефон" задавали 
Поделиться432022-06-14 16:43:26
Не без этого, спрашивали улицу и дом)) Я объяснил, что в деревне всего 30 человек зимой живет, нет там улиц. Так и не работает БСка до сих пор((
Поделиться442022-06-15 17:19:13
Так и не работает БСка в Коковичах(( Знакомому сказали в контактном центре, что 25-26 июня отремонтируют оборудование. Наверное заказали детали на Али Экспрессе))
Бот Билайна попросил описать проблемный интернет в деревне, я описал. Сегодня прислали 50 гигов несгораемых на Связь Z. Лучше бы полноценную БСку построили в Коковичах с LTE, как в соседних деревнях ( Пирозеро и Новинка)
Починили только, что!
Отредактировано АлексейФ (2022-06-15 17:38:02)
Поделиться452022-06-15 17:52:39
- Администратор
- Откуда: Горная Адыгея
- Сообщений: 3414
- Провел на форуме:
3 месяца 19 дней - Последний визит:
Сегодня 18:54:18
АлексейФ написал(а):
Починили только, что!
Достаточно оперативно для глуши.
Удаленно "ремонтировали", наверное, или таки физически приезжали?
Поделиться462022-06-15 21:29:53
Физически, лазал какой то дядька по башне по словам жены.