Коротко. В Telegram понизили аудио-кодеки для России, голосовые звонки работают, но качество оставляет желать лучшего (железный голос, выпадение слов). Но звонки идут. Птички поговаривают, что появится отдельная опция для нашей страны, что позволит восстановить качество звонков до прежнего уровня. Сроки не называются.

Про «Центр безопасности MAX” у меня крутится в голове другой вопрос: а что это за отдел и из кого он состоит. За развитие MAX отвечает отдельная компания ООО «Коммуникационная платформа», в ней совсем недавно была пара сотрудников. Откуда модераторы, которых уже нужно минимум несколько сотен человек? Возможно, это те же модераторы, что работают в VK? Но тогда много вопросов о взаимоотношениях компаний, о том, как обеспечивается безопасность данных внутри. Вопросов больше, чем ответов.

Первой задокументированной жертвой мошенников в MAX стала 34-летняя жительница Курска. Ей позвонили с незнакомого номера, звонивший представился сотрудником Роскомнадзора, он утверждал что на ее имя поступила посылка и нужно продиктовать код из SMS. Женщина отказалась. Через небольшое время ей снова позвонили, уже другой человек, он также представился сотрудником Роскомнадзора, ему женщина код сообщила. Дальнейшая схема «защиты» денег была стандартной, в общей сложности мошенники получили от обманутой женщины 444 тысячи рублей. В какой-то момент жертва осознала, что попалась на уловку мошенников.

Проблема MAX в том, что из каждого утюга утверждают, что он безопасен, даже приводят статистику МВД (и она правдива для прошлых периодов). Люди расслабляются, а дальше следует атака мошенников. К сожалению, ничего нового и дельного для защиты людей в MAX сделано не было.

Но поднятая волна и то, что MAX должен быть на всех новых аппаратах, вызвало ряд ответных действий в компаниях, работающих на рынке. Знаю о внутренних распоряжениях как минимум в нескольких корпорациях о тотальном запрете использования MAX на рабочих устройствах. В компаниях, которые занимаются покупкой смартфонов и планшетов для своих сотрудников, также добавили пункты о необходимости отсутствия предустановленного приложения MAX. Политики безопасности таковы, что мессенджер не может использоваться в рабочей среде.

Думаю, что перед нами только начало этого процесса, в рабочих устройствах место для MAX отсутствует, если только вы не бюджетник, которому навязали его использование. Заставить компании использовать мессенджер в коммуникациях невозможно, а любое сомнение в его чистоте, в отсутствии закладок трактуется однозначно.

И это, в свою очередь, будет создавать восприятие мессенджера, которое никак нельзя будет перебить. Фактически получится два мира: в одном — навязанный извне мессенджер, необходимость его использования в каких-то сценариях, во втором — все те, кто по разным причинам его использовать не станут. Зачастую будут возникать сценарии, когда под MAX по необходимости люди будут использовать чистый телефон, на котором нет ровным счетом ничего. Либо загонять приложение в защищенную зону, где не будет никаких данных, кроме самого MAX. Для нас как для страны это плохой сценарий во всех смыслах, избавить мессенджер от этого шлейфа практически невозможно. И это не про число установок приложения, не про отзывы в магазинах приложений, а про реальное использование.