22 февраля 2023
Информационное сообщение

Tele2 информирует об изменении условий оказания услуги «SMS-запрос на сервисный номер» для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 15 марта 2023 года для пользователей услуги «SMS-запрос на сервисный номер» стоимость отправки SMS-запроса на номер 900 составит 4 рубля на территории домашнего региона и в поездках по России.

Остальные параметры услуги останутся без изменений. Подробная информация об услуге доступна на сайте в разделе «Помощь и поддержка».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie

28 февраля 2023
Информационное сообщение

Tele2 информирует о запуске акции «Обмен минут на скидку на смартфоны» и изменении условий в рамках подписки Mixx.

C 1 марта 2023 года абоненты Tele2 могут приобрести смартфон Infinix по выгодной цене, обменяв минуты на скидку в рамках акции «Обмен минут на скидку на смартфоны». Обмен осуществляется на сайте или в мобильном приложении Tele2. Размер скидки составляет от 1000 до 4000 рублей и применим к покупке одного смартфона. При этом одна минута равна одному рублю. Для обмена подойдут любые минуты: из тарифного пакета, купленные на площадке «Маркет Tele2», перенесенные от другого оператора, а также минуты из прошлых периодов, которые абонент может копить вечно.

Акция действует для абонентов тарифных линеек «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+», Premium, Black, «Игровой», «Везде онлайн», «Везде онлайн+», «Премиум», «Супер», а также на тарифных планах, в названии которых присутствуют объемы минут и/или ГБ и тарифах «Безлимит».

Также с 1 марта 2023 года абоненты Tele2 с подпиской Mixx могут воспользоваться повышенным курсом обмена минут на скидку на смартфоны Infinix: 1 минута будет равна 2 рублям скидки. Повышенный курс обмена минут на скидку на смартфоны Xiaomi становится недоступен.

С подробным условиями акции «Обмен минут на скидку на смартфоны» и подписки Mixx можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … henie-mixx

9 марта 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 сообщает об изменениях для физических лиц.

С 9 марта 2023 года текущие услуги Mixx S, Mixx M, Mixx L и Mixx Max будут переименованы в Mixx S 03_2023, Mixx M 03_2023, Mixx L 03_2023 и Mixx Max 03_2023 соответственно и закрыты для подключения без изменения прочих параметров. Услуга будет предоставляться с тем набором сервисов, которые войдут в состав подписки на момент закрытия.

С вышеуказанной даты запущены обновленные услуги Mixx S, Mixx M, Mixx L и Mixx Max, в рамках которых стали доступны новые предложения. В состав подписок Mixx M, Mixx L и Mixx Max вошли фильмы и сериалы от онлайн-кинотеатра Okko и игровой сервис AppTouch от компании Huawei.

Для того, чтобы изменить состав подписки или подключить сервисы от новых партнеров, необходимо перейти на обновленную версию услуги.

С более подробным описанием Mixx можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

⚡️Алексей Телков назначен гендиректором Tele2.

Он пришел на смену Андрею Патоке, который возглавил компанию летом 2021 года. Причина – трансформация розничного направления группы Ростелеком.

Теперь вся розница консолидирована в один «В2С кластер». В него вошел В2С-сегмент РТ, Tele2, Wink, МЦ НТТ (не путать с «МТТ»).

Руководить кластером будет Антон Годовиков, старший ВП по работе с массовым сегментом Ростелекома. Tele2 будет в его подчинении, которым теперь руководит Алексей Телков. Через два месяца после назначения Патоки гендиректором T2, его поставили в заместители на совмещение с должностью старшего ВП.

Телков ранее занимал должность заместителя генерального директора по технической инфраструктуре и ИТ Tele2. Это назначение означает, что на первый план в компании теперь выходит техника. В периоды расцвета компаний, обычно назначают финансиста или маркетолога. Сейчас, похоже, Ростелеком плотно возьмет на себя управление и Tele2 будет выполнять исключительно техническую функцию.

17 марта 2023
Информационное сообщение

Tele2 информирует о том, что с 29 марта 2023 года обновятся условия предоставления некоторых услуг в роуминге.

При нахождении на территории Сирии станет доступна услуга передачи данных. Стоимость за 1 МБ составит 50 рублей.

Расширяется география предоставления услуги «Безлимитный интернет за границей». Теперь абоненты смогут воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 200 МБ в Сирии, Кирибати и Белизе.

На территории Макао и Боснии и Герцеговины при подключении услуги «Безлимитный интернет за границей» абонент сможет воспользоваться передачей данных на высокой скорости в объеме до 400 МБ.

С вышеуказанной даты снижается стоимость вызовов при нахождении в роуминге на территории Эфиопии и Боснии и Герцеговины. Стоимость звонков в Россию, а также входящих и местных исходящих вызовов составит 39 рублей за минуту разговора. Звонки на прочие международные направления – 70 рублей, отправка SMS – 13 рублей за сообщение. На территории Эфиопии станет доступна услуга «30 SMS в Азии, Африке, Америке».

Для корпоративных клиентов на территории Боснии и Герцеговины станет доступна услуга «Роуминг для дела: звонки».

Также снижается стоимость услуги передачи данных в Эфиопии. Стоимость за 1 МБ составит 25 рублей.

Услуга «Интернет за рубежом в странах СНГ, Европы, Азии и Африки» станет доступна абонентам Tele2 при нахождении на территории Эфиопии. А при нахождении на территории Сирии станет доступна услуга «Интернет за рубежом в остальных странах».

С вышеуказанной даты абоненты Tele2 смогут воспользоваться роумингом в Лесото. Стоимость звонков в Россию, а также входящих, местных исходящих вызовов и международных исходящих вызовов составит 105 рублей за минуту разговора, отправка SMS обойдется в 25 рублей за сообщение.

На территории Кирибати стоимость звонков в Россию, а также входящих, местных исходящих вызовов и международных исходящих вызовов составит 180 рублей за минуту разговора, отправка SMS - 35 рублей за сообщение.

С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг международного роуминга можно ознакомиться в разделе «Роуминг».

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … obshchenie

24 марта 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о запуске услуги «Дальнее зарубежье» для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 27 марта 2023 года запускается новая услуга «Дальнее зарубежье». Услуга предоставляет льготную стоимость звонков в страны дальнего зарубежья.

Также с указанной даты услуга «Простая география» будет переименована в «Простая география 03_2023» и закрыта для новых подключений. Параметры услуги для действующих пользователей остаются без изменений.

С подробным описанием услуг можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

5 апреля 2023
Информационное сообщение

Tele2 обновляет стоимость тарифов на услуги в остальных регионах России.

Когда вы приезжаете в другой регион России, он автоматически становится для вас домашним регионом.

Это значит, что все входящие вызовы и SMS бесплатны, пакет интернета, включенный в тарифный план, расходуется, как дома.

С 15 апреля 2023 года для абонентов Tele2 в поездках по остальным регионам России изменится стоимость услуг связи. Стоимость минуты исходящего вызова на любые номера России составит 3 рубля 60 копеек. Остальные параметры оказания услуг не изменяются.

С подробной информацией о предоставлении и тарификации услуг связи в поездках по России можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ie-roaming

12 апреля 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о переименовании сервиса VK Combo.

С 12 апреля 2023 года сервис VK Combo переименован в «VK Музыка + онлайн-кинотеатр Wink и другие сервисы». Он входит в состав подписки Mixx и включает в себя доступ к следующим ресурсам: «VK Музыка», «Wink ТВ+Кино», VK Play Cloud, «Литрес», «Облако Mail.ru», «VK Капсула и VK Капсула Мини с Марусей: скидка 7% на умные колонки», «Учи.Дома», «Учи.ру», Skillbox, SkillFactory.

С более подробным описанием Mixx можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … onentov-vk

24 апреля 2023
Tele2 запустила сеть на всей территории петербургского метрополитена

Tele2, российский оператор мобильной связи, предоставил клиентам надежную голосовую связь и скоростной мобильный интернет на всей территории метрополитена в Санкт-Петербурге. Цифровые сервисы доступны в вестибюлях, на эскалаторах и платформах, а также в перегонах метро со скоростью до 100 Мбит/с. 

Санкт-Петербург стал первым в России городом, который имеет связь во всех перегонах метрополитена. Технологичная и современная мобильная сеть доступна под землей благодаря активной распределенной системе связи (ADAS — Active Disctributed Antennas Systems), которая позволяет эксплуатировать и развивать инфраструктуру оператора независимо от режима работы метрополитена.

Основное оборудование расположено в «сайт-отеле» на поверхности земли. В помещении обеспечены специальные климатические условия для оборудования, подведена оптика, предусмотрено резервное питание, установлены комплекты базовых станций и передатчиков, а также модуль управления. Последний связан оптическим кабелем с подземными радиомодулями и высокочастотным щелевым радио кабелем, протянутым вдоль тоннелей метро. Система обеспечивает стабильную работу голосовой связи и мобильного интернета в движущихся вагонах метро как в стандартных условиях, так и в час пик.

В сентябре 2022 года Tele2 запустила сеть в тоннелях 5-й фиолетовой линии, а также в тоннелях 3-й зеленой линии между станциями «Беговая», «Зенит» и «Приморская». На остальных ветках метро аналогичную ADAS-систему построили другие операторы связи. В настоящее время операторы обеспечили совместный доступ к инфраструктуре связи на всех линиях метрополитена.

Сергей Тимошин, директор макрорегиона «Северо-Запад» Tele2:

«Специфика петербургского метрополитена заключается в глубоком пролегании тоннелей. Для технических специалистов – это сложная инженерная задача, которую успешно решает ADAS. Выбранная система позволяет предоставлять максимальное качество услуги даже при высокой скорости движения поездов. А нам важно обеспечивать петербуржцев бесперебойной мобильной связью в самом востребованном виде общественного транспорта».

В 2015 году Tele2 стал первым оператором, предоставившим своим абонентам доступ к 4G-интернету в вестибюлях и на платформах всех станций петербургского метрополитена.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … ropolitena

Прим. Обсуждаем в теме: Доступ опсосов в метро Санкт-Петербурга

11 мая 2023
Информационное сообщение для абонентов

Tele2 информирует о возможности подключения подписки Mixx S на период 3, 6 или 12 месяцев по выгодной цене.

С 11 мая 2023 года абоненты Tele2 смогут приобрести подписку Mixx S на 3, 6 или 12 месяцев в салонах связи Tele2. Стоимость Mixx S на 3 месяца составит 750 рублей, на 6 месяцев ─ 1200 рублей, на 12 месяцев ─ 1950 рублей. Подписка оплачивается в салоне связи Tele2 единоразово за весь период ее действия.

Подписка Mixx S на 3, 6 или 12 месяцев ─ это та же подписка Mixx S, только на более длительный период. Ее состав также можно менять бесплатно один раз в расчетный период. Следующие замены в течение этого же расчетного периода будут стоить 250 рублей.

С более подробным описанием и списком салонов связи Tele2, в которых доступно приобретение подписки, можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … -abonentov

25 мая 2023
Скорость мобильного интернета Tele2 на пороге 5G

Tele2, российский оператор мобильной связи, запускает опцию 4G Turbo. При ее подключении клиенты могут увеличить скорость мобильного интернета до 50%.

У клиентов с опцией 4G Turbo скорость интернета будет на 50% быстрее, чем у абонентов без нее. Такая скорость сопоставима с возможностями в сети 5G. Новая опция по умолчанию бесплатно входит в тариф Premium, для пользователей других тарифов – 150 рублей в месяц. Абоненты могут протестировать интернет на сверхскорости – при первом подключении опция бесплатна до очередного списания платы за тариф.

Услуга делает интернет быстрее благодаря интеллектуальной системе. Она отслеживает нагрузку на базовые станции и освобождает мощности, которые выделяются абоненту с подключенной опцией. Интернет на максимальной скорости будет интересен пользователям стриминговых сервисов, геймерам, для участия в видеоконференциях или раздачи трафика на другие устройства.

Андрей Борзов, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

«Мы позаботились о клиентах, которым нужна максимальная скорость. Потребление мобильного интернета с каждым годом растет: абоненты больше общаются в мессенджерах, смотрят видео и скачивают тяжелый контент на смартфоне. Скорость становится для них все важнее. Следуя этому тренду, мы развиваем сетевую инфраструктуру и разрабатываем выгодные предложения. Новая опция позволит использовать смартфон на полную мощность на скорости, сопоставимой с 5G».

Подробнее – на tele2.ru
ЗДЕСЬ

Прим. Обсуждаем в теме: Общая тема про Теле2 (Часть 2)

31 мая 2023
Информационное сообщение
С 1 июня 2023 года будут закрыты услуги «Яндекс Музыка» (9,5 руб./день) и «Яндекс Плюс» (169 руб./мес.). С указанной даты доступ к контенту будет закрыт. Рекомендуем подключить актуальную подписку «Яндекс Плюс» на сайте либо с помощью команды  870#. Стоимость подписки — 299 руб./мес.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … bshcheniye

Прим. Обсуждаем в теме: Apple Music, Spotify, Deezer, Яндекс Музыка, VKМузыка и др.муз сервисы

9 июня 2023
Tele2 предложила петербуржцам интернет на даче за полцены

Tele2 объявляет особые условия подключения к Skylink – услуге мобильного интернета в сетях LTE-450. Новые пользователи в Петербурге и Ленинградской области в течение 3 месяцев смогут пользоваться скоростным доступом в интернет с 50% скидкой.

До 15 августа 2023 года в рамках специального предложения новым клиентам Skylink при подключении к тарифам Skylink XL и Skylink L предоставляется скидка 50% на абонентскую плату в течение 3 месяцев. Можно оформить SIM-карту на сайте или бесплатно вызвать специалиста на дом.

Skylink – это торговая марка, под которой предоставляются услуги доступа к беспроводному интернету на сети Tele2, в том числе в диапазоне LTE на уникальной частоте 450 МГц. Это позволяет обеспечивать качественный сигнал в самых удаленных районах: деревнях, СНТ, коттеджных поселках и даже в лесу. Услугами Skylink можно пользоваться в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Новгородской и Тверской областях, в Москве и Московской области.

Наиболее востребованным среди новых пользователей является тариф Skylink XL — тариф с большим пакетом ГБ без ограничения скорости. Такой тариф идеально подойдет тем, кому всегда необходим быстрый интернет — например, для работы с большими файлами или онлайн-игр. Абонентская плата составляет 1350 рублей в месяц. На втором месте по популярности – тариф Skylink L, в который включены 40 Гб интернет-трафика за 750 рублей в месяц.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … za-polceny

28 июня 2023
Клиентам Tele2 доступна игровая подписка с блокировщиком рекламы и 20 Гб трафика

Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам новую подписку Mixx Play для тех, кому интересны игровые сервисы. Ее пользователям доступны расширенный каталог игр, дополнительный пакет трафика и блокировщик рекламы. Mixx Play можно добавить к основной подписке Mixx.

Услуга Mixx Play может быть подключена в дополнение к Mixx или как отдельная подписка. Она прежде всего ориентирована на абонентов, которые любят играть в мобильные игры. В рамках подписки пользователи устройств на базе Android получают доступ к AppTouch – огромному каталогу игр без рекламы и дополнительных покупок от Huawei.

В каталоге AppTouch пользователям подписки будет доступно более 600 бесплатных игр различных категорий: головоломки, настолки, гонки и другие. Это, например, оригинальный симулятор «Holy Potatoes! A Spy Story?!», стратегия «Age of War 2» и казуальная игра «Crazy birds». Для активации сервиса необходимо зайти в приложение AppTouch под номером, на котором подключена подписка Mixx Play. Останется только выбрать игру из каталога, скачать ее и погрузиться в мир гейминга.

Серьезный фактор раздражения в интернете – рекламные окна, которые часто всплывают при просмотре страниц и открытии приложений. Помимо бонусов для игроков, подписка Mixx Play предлагает клиентам продвинутый блокировщик рекламы от Adguard для устройств на базе Android и iOS. Сервис блокирует любую рекламу и трекеры, ускоряет загрузку страниц и не ломает страницы блокировкой.

Наконец, пользователям предлагается дополнительный пакет интернета в 20 Гб. Стоимость подписки со всем комплексом сервисов в 200 рублей – это выгодное предложение, поскольку цена лотов на 20 Гб на «Маркете Tele2» начинается от 300 рублей.

При первом подключении Mixx Play предоставляется скидка 100% на абонентскую плату за услугу. С подробным описанием можно ознакомиться на сайте.

https://spb.tele2.ru/about/news-list/20 … gb-trafika