У Мегафона появилась новая бяка, столкнулся с бякой на прошлой неделе. Бяка называется "ожидание удержание вызова". Стоит эта дрянь теперь один рупь))
Общая тема про Мегафон
Сообщений 1 страница 30 из 944
Поделиться22015-08-25 10:53:20
Я бы сказал "отжимание" вызова. Конкретные пацаны из мегафона "отработают" рублик у своего абонента 
Поделиться32015-08-25 19:05:40
На почти всех (в т.ч. архивных корпоративных тарифах МФ отменили действие по СЗ. Новость от 14.07.15, бяка по факту начала действовать с 19.08.2015
Т.е, ранее на всех корп.тарифах зона действия была на всей территории СЗ-МФ, теперь же - лишь дом.регион.
При этом, на сайте продолжают висеть старые описалова тарифов.
Поделиться42015-08-25 21:01:46
Новость от 14.07.15
Поделиться52015-08-25 22:17:28
У Мегафона появилась новая бяка, столкнулся с бякой на прошлой неделе. Бяка называется "ожидание удержание вызова". Стоит эта дрянь теперь один рупь))
http://spb.megafon.ru/services/base/ude … yzova.html
То есть если первый абонент отключится и только потом ответишь на второй входящий, то рубль не снимут ?
Ещё теперь услуга "Всегда на связи" или как там её правильно , стоит не рубль в день , а все 4 рубля((
Поделиться62015-08-25 23:31:57
Услуга вот эта: http://spb.megafon.ru/services/calls/vs … vyazi.html
В 2013 дорожала до 2-х руб., в июне стала 4 руб.
Поделиться72015-08-26 01:07:51
Это разновидность Голосовой почты:
Поделиться82015-08-27 00:37:41
Не видел в новостях, но опция "Безлимитное общение" подорожала до 9 рублей в день

Поделиться92015-08-27 11:34:04
Не видел в новостях, но опция "Безлимитное общение" подорожала до 9 рублей в день
вот оно: http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1138.html
Поделиться102015-08-28 02:30:45
вот оно: http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1138.html
О, спасибо, точно оно!
Поделиться112015-08-30 13:30:51
У меня пока 200 руб за безлимит на все Мегафоны страны(Безлимитная Сеть).
Поделиться122015-09-01 10:25:09
А Мегафон то тоже те еще..
Предистория. У ребенка был Все Включено. Июль и август номер был не нужен вообще и по совету консультанта Мегафона был переведен на тариф без а/п. Деньги на момент перевода на номере были. Сегодня вставили симку - а баланс то нулевой. Звонок 0500. Ответ консультанта - "Через 45 суток бездействия начинает списываться абонентская плата 3 рубля в день за сохранение номера и чтобы списания прекратились надо сделать платное действие"..
Но самое интересное что у меня есть номер без а.п. который только принимает вход и никакие деньги там не списываются вообще. Т.е. получается для разных номеров разные условия?
Поделиться132015-09-01 16:30:42
Мегафон наоборот на Северо-Западе сделал послабление, у вас в Пскове:
В случае неиспользования услуг связи более 45 календарных дней подряд, начисляется абонентская плата в размере 3 (три) рубля в сутки.
Например, в Москве условия такие:
На тарифном плане «Переходи на НОЛЬ» введена абонентская плата в размере 90 рублей в месяц, которая начинает списываться, если абонент не пользуется платными голосовыми или неголосовыми услугами связи в течение 89 дней.
Нашёл основное отличие? Намекну, оно не в количестве дней и не в размере абонентской платы.
Поделиться142015-09-01 16:58:12
Я то отличие нашел, но почему сотрудники компании парят мозг про платные смс, звонки или еще чего?
Поделиться152015-09-01 17:16:13
Какая компания, такие и сотрудники. 
Поделиться162015-09-01 23:35:30
Какая компания, такие и сотрудники.
Точно также можно сказать и про мтс - парят мозг отменно..
Поделиться172015-09-01 23:41:04
Надо нормально объяснять. А вот в Мегафоне хоть как и хоть кому объясняй - бесполезно.
Поделиться182015-09-01 23:45:13
Что нормально объяснять? Я позвонил в кц и спросил, будет ли списываться абонентка в минус при неиспользовании номера до 1 сентября. Сказали что будет и посоветовали сменить на 2 месяца тариф. Переспросил, еще раз - деньги никакие снимать за этот срок не будут? Ответили что нет.
Поделиться192015-09-02 00:05:20
Я про МТС. В мегафоне объяснять бесполезно.
Поделиться202015-09-02 00:19:14
Я про МТС. В мегафоне объяснять бесполезно.
А что про МТС? МТС мне вчера в очередной раз в течение суток пообещали вернуть деньги по 4 номерам оформленным на физиков. Но не вернули. Про юриков сказали что даже заявки составлять не будут ибо все равно толку никакого не будет. Это нормально?
Поделиться212015-09-02 00:59:49
Не вернут, так и ПРАВИЛЬНО! Нехрен падать до уровня всяких....
Завязывай с веществами.
Поделиться222015-09-02 01:40:26
МТС мне вчера в очередной раз в течение суток пообещали вернуть деньги по 4 номерам оформленным на физиков. Но не вернули. Про юриков сказали что даже заявки составлять не будут ибо все равно толку никакого не будет. Это нормально?
Так может стоило узнать сколько заявок было составлено и в каком статусе они сейчас?
Думаю, что одна и она в работе и передана тех.специалистам, чтобы они посмотрели в чем было дело.
Тема, кстати, про Мегафон а не про МТС.
Поделиться232015-09-06 11:46:29
Появился вопрос по бонусной программе МФ.
У них в программе были изменения
http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1632.html
http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1517.html
Условия программы http://spb.megafon.ru/megafonbonus/about/rules/
Я себе на номер скидывал бонусные рубли с другого номера, причём делал это в прошлом году. В сумме оставалось около 700 рублей. 11 июля закинул ещё 200. Однако 2 сентября всё сгорело и баланс стал -115.
Как Вы считаете, правомерно ли это списание или нет.
Поделиться242015-09-06 11:56:05
Если рубли, то правильно (они теперь действуют в течение 30 дней). Возможно должны были сгореть еще раньше.
Поделиться252015-09-06 12:00:26
Рубли.
Но почему? Если вознаграждение заказано в 2014 году до изменений в программе, то каким обазом на него распространяются эти изменения?
Поделиться262015-09-06 12:10:02
А где в новости написано, что изменения относятся только к новым заказам?
Срок действия скидки устанавливается равным 30 календарным дням с момента активации.
Получается, что для новых 30 с момента заказа, для старых 30 с 13.07.15.
Но поругаться с ними можно, чего-то точно вернут, а если повезет, то и вся ситуация косяком окажется.
Поделиться272015-09-06 12:13:51
Оспорить пытался через онлайн чат. Не очень удачно
По выходным КЦ 0500 не работает или это из-за задолжности на номере? Не нашёл пункта соединения со специалистом.
Отредактировано MTS911 (2015-09-06 12:14:14)
Поделиться282015-09-06 12:24:08
Если там "Елена", то скажи несколько раз слово "оператор". Конечно, если они еще не прикрыли этот проект.
У меня уже года два-три как нет пункта оператор.
Поделиться292015-09-06 15:13:56
Если там "Елена", то скажи несколько раз слово "оператор". Конечно, если они еще не прикрыли этот проект.
У меня уже года два-три как нет пункта оператор.
Какая "Елена"?
У МФ нет поддержки, аналогичной МТСовской?
Поделиться302015-09-06 20:49:51
Были у них эксперименты с роботами. Поддержка есть, но очень далеко и не для всех.