Форум абонентов МТС

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Обсуждаем Мегафон » Общая тема про Мегафон


Общая тема про Мегафон

Сообщений 1 страница 30 из 944

1

У Мегафона появилась новая бяка, столкнулся с бякой на прошлой неделе. Бяка называется "ожидание удержание вызова". Стоит эта дрянь теперь один рупь))

http://spb.megafon.ru/services/base/ude … yzova.html

0

2

:D  Я бы сказал "отжимание" вызова. Конкретные пацаны из мегафона "отработают" рублик у своего абонента  :sceptic:

0

3

На почти всех (в т.ч. архивных корпоративных тарифах МФ отменили действие по СЗ. Новость от 14.07.15, бяка по факту начала действовать с 19.08.2015

Т.е, ранее на всех корп.тарифах зона действия была на всей территории СЗ-МФ, теперь же - лишь дом.регион.
При этом, на сайте продолжают висеть старые описалова тарифов.

0

4

grafor написал(а):

Новость от 14.07.15

http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1137.html

0

5

Ромарио написал(а):

У Мегафона появилась новая бяка, столкнулся с бякой на прошлой неделе. Бяка называется "ожидание удержание вызова". Стоит эта дрянь теперь один рупь))

http://spb.megafon.ru/services/base/ude … yzova.html

То есть если  первый абонент отключится и только потом ответишь на второй входящий, то рубль не снимут ?
Ещё теперь услуга "Всегда на связи" или как там её правильно , стоит не рубль в день , а все 4 рубля((

0

6

Услуга вот эта: http://spb.megafon.ru/services/calls/vs … vyazi.html

В 2013 дорожала до 2-х руб., в июне стала 4 руб.

http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1542.html

0

7

Это разновидность Голосовой почты:

http://spb.megafon.ru/services/calls/voice_mail.html

+1

8

Не видел в новостях, но опция "Безлимитное общение" подорожала до 9 рублей в день
:x

0

9

parovoz написал(а):

Не видел в новостях, но опция "Безлимитное общение" подорожала до 9 рублей в день

вот оно: http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1138.html

0

10

mda написал(а):

вот оно: http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1138.html

О, спасибо,  точно оно!

0

11

У меня пока 200 руб за безлимит на все Мегафоны страны(Безлимитная Сеть).

0

12

А Мегафон то тоже те еще..
Предистория. У ребенка был Все Включено. Июль и август номер был не нужен вообще и по совету консультанта Мегафона был переведен на тариф без а/п. Деньги на момент перевода на номере были. Сегодня вставили симку - а баланс то нулевой. Звонок 0500. Ответ консультанта - "Через 45 суток бездействия начинает списываться абонентская плата 3 рубля в день за сохранение номера и чтобы списания прекратились надо сделать платное действие"..
Но самое интересное что у меня есть номер без а.п. который только принимает вход и никакие деньги там не списываются вообще. Т.е. получается для разных номеров разные условия?

0

13

Мегафон наоборот на Северо-Западе сделал послабление, у вас в Пскове:

В случае неиспользования услуг связи более 45 календарных дней подряд, начисляется абонентская плата в размере 3 (три) рубля в сутки.

Например, в Москве условия такие:

На тарифном плане «Переходи на НОЛЬ» введена абонентская плата в размере 90 рублей в месяц, которая начинает списываться, если абонент не пользуется платными голосовыми или неголосовыми услугами связи в течение 89 дней.

Нашёл основное отличие? Намекну, оно не в количестве дней и не в размере абонентской платы.

0

14

Я то отличие нашел, но почему сотрудники компании парят мозг про платные смс, звонки или еще чего?

0

15

Какая компания, такие и сотрудники.  ;)

0

16

_Alexander_ написал(а):

Какая компания, такие и сотрудники.

Точно также можно сказать и про мтс - парят мозг отменно..

0

17

Надо нормально объяснять. А вот в Мегафоне хоть как и хоть кому объясняй - бесполезно.

0

18

Что нормально объяснять? Я позвонил в кц и спросил, будет ли списываться абонентка в минус при неиспользовании номера до 1 сентября. Сказали что будет и посоветовали сменить на 2 месяца тариф. Переспросил, еще раз - деньги никакие снимать за этот срок не будут? Ответили что нет.

0

19

Я про МТС. В мегафоне объяснять бесполезно.

0

20

_Alexander_ написал(а):

Я про МТС. В мегафоне объяснять бесполезно.

А что про МТС? МТС мне вчера в очередной раз в течение суток пообещали вернуть деньги по 4 номерам оформленным на физиков. Но не вернули. Про юриков сказали что даже заявки составлять не будут ибо все равно толку никакого не будет. Это нормально?

0

21

Rotor написал(а):

Не вернут, так и ПРАВИЛЬНО! Нехрен падать до уровня всяких....

Завязывай с веществами.

0

22

911! написал(а):

МТС мне вчера в очередной раз в течение суток пообещали вернуть деньги по 4 номерам оформленным на физиков. Но не вернули. Про юриков сказали что даже заявки составлять не будут ибо все равно толку никакого не будет. Это нормально?

Так может стоило узнать сколько заявок было составлено и в каком статусе они сейчас?
Думаю, что одна и она в работе и передана тех.специалистам, чтобы они посмотрели в чем было дело.
Тема, кстати, про Мегафон а не про МТС.

0

23

Появился вопрос по бонусной программе МФ.
У них в программе были изменения
http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1632.html
http://spb.corp.megafon.ru/press/inform … -1517.html
Условия программы http://spb.megafon.ru/megafonbonus/about/rules/
Я себе на номер скидывал бонусные рубли с другого номера, причём делал это в прошлом году. В сумме оставалось около 700 рублей. 11 июля закинул ещё 200. Однако 2 сентября всё сгорело и баланс стал -115.
Как Вы считаете, правомерно ли это списание или нет.

0

24

Если рубли, то правильно (они теперь действуют в течение 30 дней). Возможно должны были сгореть еще раньше.

0

25

Рубли.
Но почему? Если вознаграждение заказано в 2014 году до изменений в программе, то каким обазом на него распространяются эти изменения?

0

26

А где в новости написано, что изменения относятся только к новым заказам?  ;)

Срок действия скидки устанавливается равным 30 календарным дням с момента активации.

Получается, что для новых 30 с момента заказа, для старых 30 с 13.07.15.

Но поругаться с ними можно, чего-то точно вернут, а если повезет, то и вся ситуация косяком окажется.

0

27

Оспорить пытался через онлайн чат. Не очень удачно :no:
По выходным КЦ 0500 не работает или это из-за задолжности на номере? Не нашёл пункта соединения со специалистом.

Отредактировано MTS911 (2015-09-06 12:14:14)

0

28

Если там "Елена", то скажи несколько раз слово "оператор". Конечно, если они еще не прикрыли этот проект.

У меня уже года два-три как нет пункта оператор.

0

29

_Alexander_ написал(а):

Если там "Елена", то скажи несколько раз слово "оператор". Конечно, если они еще не прикрыли этот проект.
У меня уже года два-три как нет пункта оператор.

Какая "Елена"?
У МФ нет поддержки, аналогичной МТСовской?

0

30

Были у них эксперименты с роботами. Поддержка есть, но очень далеко и не для всех.

0


Вы здесь » Форум абонентов МТС » Обсуждаем Мегафон » Общая тема про Мегафон