Всё, что касается того, как общаются с абонентом и как всё работает.
Обслуживание в "Тинькофф Мобайл"
Сообщений 31 страница 60 из 130
Поделиться12018-06-06 13:52:59
- Администратор
- Сообщений: 9784
- Провел на форуме:
7 месяцев 7 дней - Последний визит:
Сегодня 12:34:39
Поделиться312020-03-19 12:22:36
Тиньков теперь есим выдаёт.
Поделиться322020-03-19 12:38:36
- Администратор
- Откуда: Горная Адыгея
- Сообщений: 2952
- Провел на форуме:
2 месяца 24 дня - Последний визит:
Сегодня 15:57:56
Молодцы! Еще и дистанционно! Яблофонщики-клиенты банка второй симкой с удовольствием возьмут.
Ромарио, нет желания Т2шный номер мнпнуть к Тиньку? Еще и 600 мин бесплатно.
Поделиться332020-03-19 13:01:28
- Администратор
- Сообщений: 9784
- Провел на форуме:
7 месяцев 7 дней - Последний визит:
Сегодня 12:34:39
grafor написал(а):
Ромарио, нет желания Т2шный номер мнпнуть к Тиньку? Еще и 600 мин бесплатно.
Тоже про Ромарио подумал, после его неудовольствия теледвахами. А 600 минут никогда лишними не будут, плюс он может стать первым в этой стране, МНП-нувшимся из есим в есим! Мелочь, а приятно!
ЗЫ: а может, только ради этого и можно МНП-нуться.
Поделиться342020-03-19 16:23:27
Savant написал(а):
Тиньков теперь есим выдаёт.
Ух тыж! Реально круто!
grafor написал(а):
Ромарио, нет желания Т2шный номер мнпнуть к Тиньку?
parovoz написал(а):
Тоже про Ромарио подумал
А почему только про Ромарио? Мне вот тоже интересно 
Эх, лучше бы они не 600 минут, а пакет интернета давали.
Поделиться352020-03-19 17:12:29
- Администратор
- Сообщений: 9784
- Провел на форуме:
7 месяцев 7 дней - Последний визит:
Сегодня 12:34:39
Rotor написал(а):
А почему только про Ромарио? Мне вот тоже интересно
Эх, лучше бы они не 600 минут, а пакет интернета давали.
А тебе в какой из девайсов вклячить хочется? Что у тебя поддерживает есим?
Поделиться362020-03-19 17:51:03
Да есть куда (по совету Ромы, в январе пересел таки на XS).
Вопрос скорее: нужен ли мне Тиньмобайл в основном телефоне, без возможности переставлять СИМ в другие? Думаю.
Поделиться372020-03-19 18:38:51
- Администратор
- Откуда: Горная Адыгея
- Сообщений: 2952
- Провел на форуме:
2 месяца 24 дня - Последний визит:
Сегодня 15:57:56
А что в основном телефоне стоит? МТС?
Это я к тому, что если в нем теле2, то 2 одинаковых сети в одном телефоне такое себе…
Поделиться382020-03-19 18:50:27
"Живая" СИМ - МТС, eSIM - Теле2. Две еСИМ одновременно включить нельзя поэтому в принципе Тиня можно и добавить (то есть либо Т2, либо Тинь).
Вопрос: надо ли оно (мне)?
Поделиться392020-03-19 19:00:54
- Администратор
- Откуда: Горная Адыгея
- Сообщений: 2952
- Провел на форуме:
2 месяца 24 дня - Последний визит:
Сегодня 15:57:56
А, т.е. с точки зрения удобства у тебя и так все хорошо, один телефон для обоих номеров.
А насчет тиня сам смотри… Для эпизодического номера я бы не добавлял, вариативность снижается.
Поделиться402020-03-19 19:05:47
grafor написал(а):
А, т.е. с точки зрения удобства у тебя и так все хорошо, один телефон для обоих номеров.
Именно! Потому и пересел.
grafor написал(а):
А насчет тиня сам смотри… Для эпизодического номера я бы не добавлял, вариативность снижается.
Тоже к этому склоняюсь. Неудобств будет больше, чем удобств
Вот если бы МФ ввёл eSIM, я бы точно его прописал! Для забугорья
Поделиться412020-03-19 20:20:58
- Администратор
- Сообщений: 9784
- Провел на форуме:
7 месяцев 7 дней - Последний визит:
Сегодня 12:34:39
Rotor написал(а):
Вот если бы МФ ввёл eSIM, я бы точно его прописал! Для забугорья
А нафига? Для юзания звонков и приложения хватит.
Поделиться422020-03-19 20:45:33
Не хватит. Нормальный мобильный интернет везде - утопия, придуманная всякими А.Б. и прочими фанатами 
Хотя нет, не прописал бы. Использовать eSIM для интернета (в забугорье) оказалось очень удобно
Но это уже не для этой темы
Ромарио написал(а):
По большому счёту, жду МТС или Мегафон в esim. Очень! Ну или Йоту
Думаю, что Йота раньше eSIM сделает.
Поделиться432020-03-19 22:38:03
grafor написал(а):
Ромарио, нет желания Т2шный номер мнпнуть к Тиньку? Еще и 600 мин бесплатно.
Таки Тинь Мобайл и так есть.
А у них что, только МНПпишьнуться можно в esim?
Если можно просто физическую сим на esim поменять, то поменяю.
По большому счёту, жду МТС или Мегафон в esim. Очень! Ну или Йоту, чтобы физическую сим от Меги или МТС, сделать вторым номером.
В поддержке пишут, что можно только новый номер esim сделать, в Твиттере же отвечают, что любой. Если первый вариант, то мне без надобности особо.
В часы бы ещё разрешили его прописывать...., вот это бы вообще класс был.
А вот что пишут.
Кнопка для подключения eSIM появится в приложениях «Тинькофф мобайл» на Android и iOS к концу этой недели. Подключиться можно вручную или с помощью QR-кода
И так же, нужно обязательно быть клиентом банка.
Типа ты уже прошёл верификацию и этим самым подтвердил свою личность.
Следуя этому принципу, на очереди ВТБ и Сбер Мобайл.
Но сомневаюсь, что там аудитория в миллион дотягивает хотя бы. У ТМ, как говорят, уже 11 млн. абонентов.
Отредактировано Ромарио (2020-03-19 22:53:04)
Поделиться442020-05-15 11:12:55
Ромарио написал(а):
В поддержке пишут, что можно только новый номер esim сделать, в Твиттере же отвечают, что любой. Если первый вариант, то мне без надобности особо.
А вот что пишут.
Кнопка для подключения eSIM появится в приложениях «Тинькофф мобайл» на Android и iOS к концу этой недели. Подключиться можно вручную или с помощью QR-кода
Вообще у них есть услуга "виртуальный номер" (как я понимаю, у него общие пакеты с основным).
Вот было бы классно, если бы виртуальный номер можно было прописать на eSIM.
То есть как бы 2 СИМки (физическая и электронная), но с общим балансом и пакетами. Вот тогда было бы реально круто!
Ромарио написал(а):
И так же, нужно обязательно быть клиентом банка.
Типа ты уже прошёл верификацию и этим самым подтвердил свою личность.
А при оформлении обычной СИМ-карты, типа не до конца прошёл, так что ли? 
Поделиться452020-05-15 14:02:20
Rotor написал(а):
А при оформлении обычной СИМ-карты, типа не до конца прошёл, так что ли?
А это уже не к ним вопрос. К силовым ведомствам всё же.
Поделиться462020-05-15 14:23:18
Ромарио написал(а):
А это уже не к ним вопрос. К силовым ведомствам всё же.
Да это понятно. Буду узнавать
По теме: обслуживание в "Тинькофф Мобайл" мне понравилось.
Эх, если бы не эта долбаная СИМка из "Связного", наверное и проблем бы не было.
Поделиться472020-05-15 15:34:14
- Администратор
- Сообщений: 9784
- Провел на форуме:
7 месяцев 7 дней - Последний визит:
Сегодня 12:34:39
Rotor написал(а):
По теме: обслуживание в "Тинькофф Мобайл" мне понравилось.
Какой ты флюгер! Мнение меняешь, как направление ветра меняется, легко и "незаметно".
Поделиться482020-05-15 16:04:50
Я написал про обслуживание, а не про банк
Пообщаться с их поддержкой в последние дни пришлось, ну очень много раз
Поделиться492020-05-15 22:48:57
Так, не понял, кто удалил моё сообщение-то?!!! И нафига собственно?
Поделиться502020-05-15 22:53:25
- Администратор
- Сообщений: 9784
- Провел на форуме:
7 месяцев 7 дней - Последний визит:
Сегодня 12:34:39
Ромарио написал(а):
Так, не понял, кто удалил моё сообщение-то?!!! И нафига собственно?
О чём было?
Поделиться512020-05-15 23:13:43
parovoz написал(а):
О чём было?
Таки по существу. Сане сказал, что, мол не ерепенился бы он, про якобы агрессивный маркетинг, то и проблем бы не было. Так же, про пожелания в ТМ, которые написал им в чате. Просил его поддержать, раз ему по нраву их обслуживание.
Поделиться522020-05-15 23:16:13
Я ничего не удалял
Рома, а я и не ерипенился , но хлебнул по полной
Поделиться532020-05-15 23:25:21
Rotor написал(а):
Я ничего не удалял
Рома, а я и не ерипенился , но хлебнул по полной
Бляха, полтергейст...
Rotor написал(а):
Я ничего не удалял
Вот я и засомневался... 
Поделиться542020-05-16 09:54:22
А какой смысл?
Поделиться552020-05-16 10:31:39
Rotor написал(а):
А какой смысл?
Ромарио написал(а):
Вот я и засомневался...
Что ты это удалил.
Поделиться562020-07-22 20:58:56
Всё, отключил все пакеты нафиг. СИМка Билайна (с 20-ю льготными Гигами) вернулась обратно на своё место, а СИМка Тиня в коробочку на полочку
За 2 месяца пользования, ничего особо интересного я у Тинька не увидел.
Потратил 1000 рублей (выданные во временное пользование, за MNP) на сервисы, которыми почти и не пользовался, и баста
На всякуий случай на телеке ещё вышел из профиля в Megogo, затем отключил подписку. А то нисколько не удивился бы, если бы Тинь за случайный клик, деньги с карты списал
Оставлю на будущее. Может и правда когда-нить начну пользоваться их картой, так хоть 600 минут смогут найти применение (если не покоцают, конечно )
Прим. Позже покоцали, гады 
Поделиться572020-09-30 08:58:06
Ромарио написал(а):
У меня три eSIM сейчас. Было раньше, дополнительно Тинькофф и ещё одна, но удалил за ненадобностью.
Рома, а у Тинька физическую СИМку восстановил?
Поделиться582020-09-30 12:02:21
Rotor написал(а):
Рома, а у Тинька физическую СИМку восстановил?
Саш, физическая-то сим у меня давно. С самого начала. Да, точно, с самого начала. Я же писал ещё, что ездил с ней по Европе.
А эта esim, так для интереса была. Закрыл я её.
Поделиться592020-09-30 12:43:14
Ромарио написал(а):
А эта esim, так для интереса была. Закрыл я её.
Поэл. Спасиб.
Поделиться602020-10-14 13:03:29
Ромарио написал(а):
Перевели день в день, но с опозданием в 12 часов.
Хм, только что заметил, ещё и «косарь» за переход дали.
Кто знает, этот «косарь» за MNP, со сроком действия?