Форум абонентов МТС

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » Форум абонентов МТС » СберМобайл (Поговорим от Сбербанка) » Обслуживание в Сбермобайл

Обслуживание в Сбермобайл

Страница: 1 2 3 4 5  

Сообщений 1 страница 30 из 131

1

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15

Всё, что касается.

Прим.: С 21.01.2018 можно без ЛК:

Узнать баланс *100#
Остаток пакетов минут и ГБ *101#
Узнать свой номер *200#
Узнать текущий пакет услуг *203#
Добавить трафик 1ГБ *155*1#
Добавить трафик 3ГБ *155*3#

Номер КЦ: +7 499 651 4444 (или 901 при звонках с номеров Сбермобайла).

Ещё:

Узнать свой номер  *221#
Узнать текущий пакет услуг  *155#
Запросить баланс  *105#
Подключить услугу - Добавь Трафик:
*160*1# (1Гб) - 125р.
*160*3# (3Гб) - 240р.
Узнать количество оставшихся минут и Гб  *162#

Телефон поддержки: +7(499)651-44-44 или 901 с мобильного Сбера.

0

2

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15

Тут засунул симку и забыл переключить. Так они не забыли:

Уважаемый клиент! Пакет интернета в Вашем тарифе заканчивается. Подключите дополнительный 1 Гб за 99руб. в приложении "Поговорим от Сбербанка" или набрав *155*1#

0

3

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Предупреждают заранее :)

0

4

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
Rotor написал(а):

Предупреждают заранее

Это да, но как-то подозрительно быстро половина гига закончилась.

0

5

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

А-а-а, вот ты о чём. Может обновилось что-то серьёзное? o.O

0

6

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
Rotor написал(а):

А-а-а, вот ты о чём. Может обновилось что-то серьёзное?

Похоже. Главное - не забывать ставить нормальные симки, а не это оставлять.

0

7

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Да плюнь. Съело и съело. В след. месяце опять полгига дадут :)
У меня стоит на подстаховке к 200Мб от Билайна, почти не пользуюсь :)

Главное, что бы такие предложения были!!!
Назло ;)

Эх, придумать бы ещё, как деньги со счёта с толком потратить? :dontknow: Может кто подскажет?

0

8

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Кому важно:
за длительное непользование блокирнули СИМку, эту (одну из двух), которую вырубил до micro.

То есть так: баланс положительный (2.20 на ней), остатки пакетов показывает, а звонки и инет не идут. Говорят "Ваш номер временно заблокирован" (в том числе на 901 - номер КЦ)

Позвонил в КЦ с другого телефона по номеру +7 499 651 4444, сказал, что СИМкой давно не пользовались по причине поломки оборудования. Разблокировали :cool: :)

Я к тому, что промо-тарифов у Сбера больше нет. У кого остались, берегите!

0

9

  • Автор: zarus
  • ExtraVIP
  • Откуда: МО
  • Сообщений: 10491
  • Провел на форуме:
    1 месяц 8 дней
  • Последний визит:
    2024-05-18 07:42:16

А конга з звонишь КЦ два раза КУ надо говорить?

0

10

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 3945
  • Провел на форуме:
    1 месяц 6 дней
  • Последний визит:
    Вчера 13:05:30

Эти деятели закрыли Личный кабинет!  :mad:

https://lk.sberbank-tele.com/#

0

11

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
_Alexander_ написал(а):

Эти деятели закрыли Личный кабинет!  

https://lk.sberbank-tele.com/#

Ну что поделаешь? Балбесы, с симкой уже немеряно времени с ними разбираюсь, так нормально и не работает. Надеюсь, в этот раз починят.

0

12

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Ага.
Переустановил пока на айФоню, а СМСка с паролем для регистрации не приходит :dontknow:

0

13

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
Rotor написал(а):

Ага.
Переустановил пока на айФоню, а СМСка с паролем для регистрации не приходит

У меня "веселее", СМС с кодом приходит, вводишь, а тебе "отлуп" с текстом "данный абонент не обнаружен" (или подобное).

0

14

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Не, веселее у меня :)
Ни интернет не работает, ни СМС :dontknow:
Звонил тётеньке, ничего интересного не сказала.

0

15

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
Rotor написал(а):

Не, веселее у меня
Ни интернет не работает, ни СМС
Звонил тётеньке, ничего интересного не сказала.

У меня - то же самое, так ещё и абонент не находится. Уж больно криворуко сделано у них всё.

0

16

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Что понравилось: при установке СИМки в аппарат приходит не сообщение конфигурация, а СМС, в котором чётко прописана apn.

Кстати, про СМС не знаю, не проверял, но интернет (см. выше) в другом аппарате у меня заработал сам собой. В айФоне не запускался ни вкакую :dontknow:

0

17

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 3945
  • Провел на форуме:
    1 месяц 6 дней
  • Последний визит:
    Вчера 13:05:30

Тут продолжал эксперименты, так при поиске сети он выдал Sbermobile 4G и Ростелеком 4G. Все остальное в одном экземпляре. Случайность?

0

18

  • Автор: lexeich
  • VIP
  • lexeich
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 1370
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Сегодня 14:35:18

До меня часов с 12 дозвониться не могут, при попытке позвонить пишет "сеть занята".

P.S: входящие СМСки приходят...

0

19

  • Автор: lexeich
  • VIP
  • lexeich
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 1370
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Сегодня 14:35:18

Ответ поддержки:
http://sg.uploads.ru/t/WaYON.png

0

20

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15

"Вот уроды..." ©

0

21

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Конечно :D

0

22

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
lexeich написал(а):

До меня часов с 12 дозвониться не могут, при попытке позвонить пишет "сеть занята".

P.S: входящие СМСки приходят...

Понедельник ужо. Просралося тама?

0

23

  • Автор: lexeich
  • VIP
  • lexeich
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 1370
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Сегодня 14:35:18

parovoz
Да, вчера после 5 вечера начали до меня дозваниваться...и я тоже.

0

24

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Новости СберМобайла
После того, как они отменили бесплатные тарифы, я потерял к ним интерес.
Дэйни явно интереснее :)

0

25

  • Автор: _Alexander_
  • Администратор
  • _Alexander_
  • Сообщений: 3945
  • Провел на форуме:
    1 месяц 6 дней
  • Последний визит:
    Вчера 13:05:30

Рентабельность повышают, надо же что-то акционерам рассказывать. А так, с учетом их обслуживания, тарифов и попыток выдавливания с бесплатных тарифов, они вообще на фиг не нужны.

Еще и кэшбэк зажимают. Попробовал через них в Дочках-сыночках заказ сделать, прислали дней через 40 push-сообщение об одобрении начислении кэшбэка, которое после прочтения исчезло, так еще и сам кэшбэк так и не был начислен, да и сумма предполагаемого начисления была на 30% меньше указанной на сайте. Попробовал выяснить судьбу кэшбэка в чате с тремя операторами, все трое минут через 15-30 просто завершили разговор и все.

0

26

  • Автор: parovoz
  • Администратор
  • parovoz
  • Сообщений: 10111
  • Провел на форуме:
    7 месяцев 16 дней
  • Последний визит:
    Сегодня 13:31:15
_Alexander_ написал(а):

Рентабельность повышают, надо же что-то акционерам рассказывать. А так, с учетом их обслуживания, тарифов и попыток выдавливания с бесплатных тарифов, они вообще на фиг не нужны.

Еще и кэшбэк зажимают. Попробовал через них в Дочках-сыночках заказ сделать, прислали дней через 40 push-сообщение об одобрении начислении кэшбэка, которое после прочтения исчезло, так еще и сам кэшбэк так и не был начислен, да и сумма предполагаемого начисления была на 30% меньше указанной на сайте. Попробовал выяснить судьбу кэшбэка в чате с тремя операторами, все трое минут через 15-30 просто завершили разговор и все.

Оппа! Значит, не только со мной так общались! Хм... Хеrовая тенденция в обслуживании!

0

27

  • Автор: lexeich
  • VIP
  • lexeich
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 1370
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Сегодня 14:35:18
Халява от Сбербанка в честь ДР

Набери *155*10# вызов получи 10 гб на месяц

Я подключил на бесплатный...

0

28

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Спасибо, lexeich! :)
Будет возможность ещё малеха потестить :)

А сроки акции известны или это персональное предложение? :confused:

0

29

  • Автор: lexeich
  • VIP
  • lexeich
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 1370
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Сегодня 14:35:18

С 12 ноября подключается (с ДР Сбербанка), а вот окончание халявы неизвестно...как и продолжение сего банкета...
скорее всего, что до конца месяца...но это не точно...

0

30

  • Автор: Rotor
  • Администратор
  • Откуда: Ленинград
  • Сообщений: 17874
  • Провел на форуме:
    1 год 4 месяца
  • Последний визит:
    Сегодня 13:39:57

Спасибо!

0

Страница: 1 2 3 4 5  

Вы здесь » Форум абонентов МТС » СберМобайл (Поговорим от Сбербанка) » Обслуживание в Сбермобайл